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ホテルハーヴェスト軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合2
コテージに宿泊しました。雰囲気は良くペレットストーブはとても暖かくて癒されました。しかし備え付けのコップに水垢が付いており悲しくなりました。アメニティーは他のホテルに比べて残念。食事はデリッシュを選びましたがどの料理も冷めており特別美味しいものはありませんでした。アレルギー対策してもらいましたが、ホテル自体は素敵なのにがっかりです。またプールを利用しましたが、キャップ必須なのに私達以外のお客さんはしていませんでした。注意するスタッフもいません。水質も悪く鼻水が浮いてました。軽井沢の会員制ホテルと浮かれていましたが残念すぎるホテルでした。もう2度と泊まりません。同じ長野に宿泊するなら明神館へ行きます。
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この度はホテルハーベスト軽井沢にご来館頂きまして誠にありがとうございました。お部屋について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。しかしながら、お食事に関してご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。またプールの利用についてもホテルスタッフの注意喚起が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。頂いたご意見を受け止め、これからより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
コテージに宿泊しました。
雰囲気は良くペレットストーブはとても暖かくて癒されました。
しかし備え付けのコップに水垢が付いており悲しくなりました。
アメニティーは他のホテルに比べて残念。
食事はデリッシュを選びましたがどの料理も冷めており特別美味しいものはありませんでした。
アレルギー対策してもらいましたが、ホテル自体は素敵なのにがっかりです。
またプールを利用しましたが、キャップ必須なのに私達以外のお客さんはしていませんでした。
注意するスタッフもいません。
水質も悪く鼻水が浮いてました。
軽井沢の会員制ホテルと浮かれていましたが残念すぎるホテルでした。
もう2度と泊まりません。
同じ長野に宿泊するなら明神館へ行きます。
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この度はホテルハーベスト軽井沢にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事に関してご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
またプールの利用についてもホテルスタッフの注意喚起が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を受け止め、これからより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。