クチコミ

総合評価
2.50
2
5
0
4
1
3
0
2
0
1
1
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
2
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

カビ臭は多少ありましたので、人により不快感が強い方もいるかもしれませんが、乾燥機もあるし、バーベキュー器材も揃ってるし、非常に快適でした! 1点、鏡が洗面所のみで、女性陣曰く、姿見サイズの鏡がほしかったようです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。 カビ臭でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 エアコン清掃などを行い、現在は改善されておりますのでよろしくお願いいたします。 姿鏡はご要望が多くよせられておりますので、設置する方向で考えております。 よろしくお願い申し上げます。
2024-05-20
1
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

洗面の「水」が全然出ない! 5mm幅ぐらいのチョロチョロが永遠に続いて、歯を磨けず・顔も洗えず、まったく機能していない。 トイレの「タンクの水」も、まったく溜まらない!一度流してしまうと、次に満タンになるまで5分かかる。 おかげで、朝の慌ただしい時に、一人ひとりが10分以上、トイレから出てこれない悲惨な状況に。 ショートメールで「いま水が出なくてゴメンなさい」と届いてはいたが、先に謝っとけば済む話なのか? 庭先でのBBQに関しては、箱入りの木炭やトング、着火剤、調味料、新品の網、ライター類まで すべて揃えてくれており、この点はありがたかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。 洗面、トイレの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在、洗面の水道は改善し水量が通常になっております。 トイレに関しましては、いったん水を流すと3分程度でタンクが満水になる状況でございます。こちらに関しては今後改善のご要望が多ければ大規模な工事を考えております。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024-05-20