楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
La Casaのクチコミ・お客さまの声
総合2
セルフチェックインなのに、オートロックの解除方法の知らせが無く、メールを送ったと担当の方は言ったが、届いていなかった。中に入ったら、部屋のキーがおいてあるあと聞いたが、なにも用意されていなかった。チェックインをセルフにするのであれば、最低限の情報共有してほしい。料金を前払いしてあるので、ぞんざいに扱われたのかとも疑いを持ってしまう。外国人が良く泊まっている様子なので、受け入れ側は悪くないという対応の態度だったように思う。利用者がこのような経験をしないように、改善されることを望む。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
La Casa クチコミ一覧へ
La Casa(京都府)
4.0
投稿日:2022-05-01 17:27:04
シティーホテル峰山(京都府)
投稿日:2022-05-01 17:21:55
2.0
投稿日:2022-04-10 21:13:37
リーベルホテル大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2021-06-01 15:36:46
COCO STAY 西川口駅前(埼玉県)
投稿日:2021-06-01 15:35:37
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
naokiki870さんの La Casa のクチコミ
セルフチェックインなのに、オートロックの解除方法の知らせが無く、メールを送ったと担当の方は言ったが、届いていなかった。
中に入ったら、部屋のキーがおいてあるあと聞いたが、なにも用意されていなかった。
チェックインをセルフにするのであれば、最低限の情報共有してほしい。
料金を前払いしてあるので、ぞんざいに扱われたのかとも疑いを持ってしまう。
外国人が良く泊まっている様子なので、受け入れ側は悪くないという対応の態度だったように思う。
利用者がこのような経験をしないように、改善されることを望む。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する