アパートのような建物で、玄関扉の開け方がわかりませんでした。
受付は無人で、宿泊者の名前が書かれた紙がおいてあるのみ。
そこへ各自で個人情報を書くのですが、その後もチェックアウト時まで無人でした。
個人情報を書いた紙はカウンターに置きっぱなしであり、また記入しなくてもチェックアウトできる様子であったため、セキュリティ面に不安を感じました。
部屋、共同部分は清潔感があり、リビングキッチンの食器や冷蔵庫も充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

セルフチェックインなのに、オートロックの解除方法の知らせが無く、メールを送ったと担当の方は言ったが、届いていなかった。
中に入ったら、部屋のキーがおいてあるあと聞いたが、なにも用意されていなかった。
チェックインをセルフにするのであれば、最低限の情報共有してほしい。
料金を前払いしてあるので、ぞんざいに扱われたのかとも疑いを持ってしまう。
外国人が良く泊まっている様子なので、受け入れ側は悪くないという対応の態度だったように思う。
利用者がこのような経験をしないように、改善されることを望む。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月