クチコミ

総合評価
5.00
2
5
1
4
0
3
0
2
1
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
3.00
2
5
その他
恋人
2025年10月宿泊
ぽわぽわぽ
20代/女性|1 件のクチコミ
広くて快適!水回りが綺麗なホテル

恋人と泊まりましたが広くトイレ、洗面所ソャワー室など水回りもとても綺麗でした。 ただ食器器具や調理器具は少し汚かったです。テレビもソファもありベットも広くとても快適でした!また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2023年8月宿泊
ゆみすけ0128
40代/女性|3 件のクチコミ

チェックイン時、お店の方が別のお客さん(おそらくクルーズか何かの説明をされてた)を対応していて並んで待っていました。 その奥にパソコンか何かしながらチラチラこっちを見ているお店の方がみえました。 他にもいるなら対応してください。 入った時クーラーが寒すぎて、温度を上げて次に帰宅した時は水滴と湿気がすごかった。紙とか湿っていたし、靴を脱ぐ場所のタイルも水滴がすごかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン・シングル素泊まり(禁煙・WiFi付き)

19
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この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 8月の繁忙期ということと、社歴の浅いスタッフもおり社員教育が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったものかと存じます。 今後、スタッフの配置・教育等改善させていただきます。 また、クーラーの設定温度の件、お客様に快適にお過ごし頂こうと考えてのことではございましたが、寒すぎてしまったとの事で大変申し訳ございません。 こちらも適正温度を再考し運用いたします。 今回頂きましたご意見を全スタッフへ共有し、サービス向上に努めてまいります。 再度、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
2023-09-28