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ホテルルートイン神栖のクチコミ･お客さまの声
風呂5
大型のルートインですね。全く問題なし。ただ、今回ではなく、前回のことだが、公式ＨＰからの予約で、シングルを予約して、ホテルに行ったら、ツイン部屋に割り当てられた。理由を聞いたら、シングルとツインは一緒なのだとか・・・？？？シングルとツインでは、ベットの大きさが違うのに、一緒じゃないだろ。ただ、部屋が大きいだけだよね。ベットが2つ会っても、その一つがシングルより小さいベットでは、グレードダウンではないの？ 何年も前から、ルートインを使っているが、昔はこんなことなかった。。。最近立て続けに、千葉とここで、起きてしまった。ツインじゃなく、ダブルなら、グレードアップだけどね。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。前回の宿泊の件で誤ったご案内と対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。何度もご宿泊頂いているにも関らず、ご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。今後このような事が起きることのないよう、全従業員への周知を行い、日々精進して参ります。またご宿泊していただけると幸いでございます。改めましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン神栖 安部
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風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン神栖 のクチコミ
大型のルートインですね。全く問題なし。
ただ、今回ではなく、前回のことだが、
公式ＨＰからの予約で、シングルを予約して、ホテルに行ったら、ツイン部屋に割り当てられた。
理由を聞いたら、シングルとツインは一緒なのだとか・・・？？？シングルとツインでは、ベットの大きさが違うのに、一緒じゃないだろ。ただ、部屋が大きいだけだよね。ベットが2つ会っても、その一つがシングルより小さいベットでは、グレードダウンではないの？
何年も前から、ルートインを使っているが、昔はこんなことなかった。。。最近立て続けに、千葉とここで、起きてしまった。ツインじゃなく、ダブルなら、グレードアップだけどね。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回の宿泊の件で誤ったご案内と対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
何度もご宿泊頂いているにも関らず、ご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
今後このような事が起きることのないよう、全従業員への周知を行い、日々精進して参ります。
またご宿泊していただけると幸いでございます。
改めましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン神栖 安部