お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を使っての口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様からの最高のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
この宿泊を通してお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は30品目以上のメニューで構成されており、サラダから煮物、揚げ物、卵料理、蒸し物やデザート等豊富なメニューをご用意しております。

今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　玉田

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ホテルのご朝食を楽しみにご来館をいたたけた中、お客様のご期待に沿えぬ結果となり、誠に申し訳ございません。

朝食のメニュー構成の改善やお料理の補充の強化など、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善や見直しを図り、サービス向上に精一杯努めて参りますので、何卒、変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉田

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。レストランや大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルで疲れた身体を癒せておりましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。ご朝食は、バイキング形式でございます。日々異なったメニューを提供しておりますので、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけると思います。お部屋や大浴場などはご満足頂けましたでしょうか。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　フロント　矢貫

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠に誠にありがとうございました。先日は団体様の宿泊もありお客様に大変お手数をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の向きに関しましてはご予約の段階でもチェックインの際でもできる限りの調整が可能でございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。尚、今回ご宿泊頂いたお部屋はベットにエアウィーブという快眠のマットレスを使用したお部屋でございます。朝食や大浴場も好評ですので、またご宿泊される際はご利用いただけると幸いでございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

　　　　ホテルルートイン神栖　　安部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回の宿泊の件で誤ったご案内と対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
何度もご宿泊頂いているにも関らず、ご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
今後このような事が起きることのないよう、全従業員への周知を行い、日々精進して参ります。
またご宿泊していただけると幸いでございます。
改めましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

　　　　　ホテルルートイン神栖　　安部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。当ホテルの大浴場、朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしてます。

お客様、この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。ご満足して頂けたようで何よりでございます。

ルートイン神栖は皆様のご愛顧を賜り無事開業3周年を迎えることが出来ました。
綺麗なホテルを維持しお客様にまた快適にお過ごしいただけるようこれからも努力して参ります。

年末が近づきお忙しくなる時期かと思いますが、お体を大切にお過ごし下さい。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン神栖
フロント　永井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、総合的にご満足いただけた結果に至らず、誠に申し訳ございません。

大浴場につきましては、気温が低下してきているにも関わらず温度上昇の設定を失念しておりました。こちらは巡回時に発見できた事でございますので、しっかりと実施して参ります。

朝食に関しましては、ご利用が団体のお客様の喫食のタイミングが重なってしまいおかずが減少してしまったのだと思われます。
こちらにつきましても、混雑の事前予測不足やお客様への配慮不足が大きな原因でございます。　　フロント、レストランスタッフ共に情報共有の徹底を強化し次回の運営の糧にしていきます。

つまみや菓子については1Fに軽食販売機がございますが、種類の見直し等も貴重なご意見を元に検討させていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございました。　

以上の反省点とし今後のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖
フロント　玉田

この度はホテルルートイン神栖へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお寛ぎ頂けました事、喜ばしい限りでございます。又、お褒めの言葉をを頂きスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様にさらに満足して頂けるようより一層努めて参ります。
口コミへのご投稿に貴重なお時間を割いて頂き、ありがとうございます。
またの、ご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン神栖
フロントクラーク　小林

この度はルートイン神栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食会場の団体様貸切でご不便をお掛け致しました。弊社のホームページにて事前通知はさせて頂いておりましたが、ご案内の徹底できておらず誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 砂田

この度はホテルルートイン神栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのご宿泊に際して、ご満足頂けたご様子でスタッフを代表して、ホッとしております。その中で朝食のお料理の種類にご満足頂けなかったとの事。レストランスタッフへこのことは申し送りをさせて頂き、今後のより良い営業に役立たせて頂きます。

当ホテルは皆様のご愛顧のおかげで先日、開業3周年を無事迎えることが出来ました。そして、12月3日には隣町の千葉県銚子市に332号店目の「ホテルルートイン銚子駅西」がオープン致します。
これからもルートイングループをご贔屓にして頂ければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン神栖　津賀

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
　
綺麗な夜景を一望いただけたご様子で何よりでございます。

朝食につきましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を元に検討を試みていきたいと存じます。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございＭした。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン神栖
フロント　玉田

お客様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

不具合によりお客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。
今後お客様にご不便おかけしないよう従業員一同努めて参ります。

お客様の仰る通り、夕食レストランではテイクアウトもおこなっておりますので、お部屋でゆっくりとお召し頂けます。

サービスについてのお褒めの言葉嬉しく存じます。今後更に質の高いサービスを提供出来るよう精進して参ります。

また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、多くの方にゆっくりお過ごしいただけるようお部屋のテレビから大浴場やレストランの混雑状況の確認が可能でございます。

サウナに関しましては、他のお客様からもお声をいただいております。貴重なご意見を今後参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を使っての口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

お客様からのお言葉が私共の励みになっており、大変嬉しく存じます。
ホテルで過ごす時間も思い出の一つとなるよう今後も日々精進して参ります。

また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を使っての口コミへの投稿と貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。

朝食は毎日違うメニューを提供しており、多くのお客様が楽しんで頂けるようバイキング形式となっております。

立地につきましては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
近隣店舗のマップもご用意ございます。

また神栖にお立ち寄りになられた際には当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。

お客様のお言葉が私共の励みになっております。

大浴場ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様に疲れた身体を癒せる空間を提供できるよう更に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様、この度はルートイン神栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また不自由なくお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。ご朝食時の混雑につきましてご不便おかけし申し訳ございません。お寄せいただきました貴重なご意見を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　永井