お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を使っての口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

立地に関しましてお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
コンビニは徒歩10分の距離にファミリーマートとセブンイレブンがございます。
飲食店も数は少なくはなりますが、徒歩圏内に何店舗かございます。
周辺マップのご用意もございますのでお気軽にフロントへお声がけ下さいませ。

また当館にて夕食レストラン「和み」を営業しております。(日・祝定休日)
居酒屋形式でございますので、おひとりさまでも大人数でもごゆっくりしていただけます。
ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を使っての口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
エアコン、髪の毛に関しましてあってはならない事でございます。こちらの確認不足です。
何かございました際にはお部屋替えのご案内等もさせて頂きますので何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりますが、今後そのような事が起きないよう、一層スタッフ一同で確認の徹底をして参ります。

また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン神栖

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、こちらの不手際によりご不便・ご不快な思いをいお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お部屋のカーテンからのホコリ、足音物音に関しましては今後隅々まで確認と館内巡回の徹底をして参ります。
女性大浴場のドライヤーに関しましては、お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、お客様が快適に安心してごゆっくりお寛ぎ頂ける良いホテルを目指して精進いたします。

最後になりますが、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン神栖

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を使っての口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。

朝食の種類に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、多くの方が朝食バイキングをお楽しみ頂けるよう精進して参ります。

また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、レストランをご利用頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの夕食レストランではタブレットを導入しており、よりスムーズにご注文していただけるかと存じます。
お食事をお召し上がりになられる際、快適なお時間となりますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

今回に驕ることなく、ご宿泊がより良いものになりますよう、従業員一同精進して参ります。
また機会ございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖
フロント　高橋

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また毎回の御贔屓頂戴致しております事、大変光栄に存じます。
　当ホテルは鹿島臨海工業地帯の中でも特に立地に恵まれている場所にあり、尚且つ各方面へのアクセスに非常に便利な場所にあり、ビジネス・観光共に毎回お客様のご出発の起点となっております事、大変誇らしく感じております。
　今後も神栖へお越しの際には、是非当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同連携し工夫しながら、より快適で安全な環境を皆様へご提供いたします。
　一人でも多くの皆様がお越し下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖

フロント　石田







　　
ホテルルートイン神栖
フロント　石田

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を使っての口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。バイキング形式で豊富な料理を揃えておりますので多くのお客様に楽しんでいただけます。

GW期間中で多くのお客様に宿泊頂いております。
お客様には大変ご不便お掛けし申し訳ございません。
お部屋の中のテレビからレストランや大浴場の混雑状況も確認頂けます。
お客様からの貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。

また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン神栖　古溝

この度はルートイン神栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食会場の団体様貸切でご不便をお掛け致しました。弊社のホームページにて事前通知はさせて頂いておりましたが、ご案内の徹底できておらず誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 砂田

kayoakki007　様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回、受付のスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様に頂いた口コミをスタッフ内で共有し今後このようなことがないよう改善に努めて参りたく存じます。

朝食のスタッフの件ではお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
料理の品数は工夫をし皆様にご満足頂けるよう話し合いをして参ります。

もしまた神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
kayoakki007様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン神栖　チーフ　穂積

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるようなサービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
夕食のメニューに関しまして、全スタッフで調理工程、味付け等を再度確認致しまして今後の営業に活かしていきたいと考えております。
そういった中にも拘らず、連日居酒屋をご利用頂きましたこと改めて感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン神栖
チーフ　佐藤正隆

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

今回、立地に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、検討して参りたく存じます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン神栖　フロント　穂積

日頃より、ホテルルートイン神栖をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は当ホテルにおける不手際で、お客様に大変ご不愉快な思いと、
多大なるご迷惑をお掛けしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
これを機に社内のオペレーションをもう一度再考し、再発防止と合わせて、
今後更なるサービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど何卒お願い申し上げます。

ホテルルートイン神栖
マネージャー 砂田