この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まず特に不便がなかったという事でなによりでございます。
立地、周辺環境に関しましては道路がすぐ傍と言う事とＪＲ線がすぐ近くを走っておりますので、その騒音はどうしても完全には防ぎきれない側面がございます、申し訳ございません。
当ホテルからのご提案といたしましては、無料で提供しております耳栓をご活用頂ければと存じております。
周辺環境についても、街全体がひと昔前にくらべましたらお店も増え雰囲気も明るく様変わりして観光のし甲斐も増えたのではないでしょうか。

貴重ご意見、ご感想頂き誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちし申し上げております。