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東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.85
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.34
  • 食事4.29

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

函館くんさんの 東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ) のクチコミ

函館くんさん [50代/男性] 2021-07-26 18:24:12

ハード面は素晴らしい。但し、先ず朝食が酷い。特にほうばみそがしょっぱすぎて血圧が上がりそう。又、接客態度も酷い。フロントも褒められたもんじゃないが、朝食会場はすごい。中年の男性は肩をきって歩いてる奴がいた。ヤクザかよって感じ。又、あいさつができない。コロナという事も差し引いても頭下げるくらいしても良いかと思う。総じて言えば、見掛け倒しという事だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ) 2021-07-26 23:11:09

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事内容及びスタッフに関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【ノーカープラン】車利用のない方限定価格!飛騨の郷土料理を楽しむ♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル:20平米【禁煙】】