東急ステイ飛騨高山　結の湯（むすびのゆ）のクチコミ･お客さまの声

スキー旅行で利用しました。洗濯乾燥機は便利で大変ありがたかった。
車なので立地の優位性はさほど感じないものの、駐車場からの出入りがしやすくてよかった。
適度な部屋の広さできれいだし、温泉や洗濯乾燥機もあって結果リーズナブルだと思います。
スタッフの方の最初の説明も歯切れよくわかりやすかった◎。
新しいホテルでも大型のTVはなかなかないが、ここはSONYの５０インチ。
側面にHDMIケーブルもあってFireTVの接続に困らない、にくい配慮だと感心しました。
雪が降ったらまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

11月初旬紅葉の時期に宿泊しました
ホテルは新しく綺麗で高山駅前なので移動するのに便利で良かった。
ただチェックインの時入り口から入り順番待ちをしていたのですが
私たちが待っていた場所が違うらしく私達を制し、入った時にはいなかった人を
先にチェックイン受付をされていた女性のスタッフの方が不快でした。
小さな事なのですが楽しく旅をしたいと思っていたので残念です
帰り際に清掃の男性の方に傘の処分をお願いしたら快く受けてくれたのが
嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新しいホテルで気持ちよく過ごせ、足湯が気持ちよかったです。
部屋に洗濯機がありありがたかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

いつもながら、とてもとても満足できる素敵なホテルです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

あまり良い滞在ではありませんでした。
よかったのは、部屋の風呂に洗い場が付いていたことと、最上階から穂高や槍が見えることくらいです。
まず、フロントでチェックイン時に、旅行支援予約のためのワクチン接種証明と身分証を見せた際に「はい、問題ありません」とフロントスタッフが言った。また彼は、「素泊まり1泊ですね」と大きな声
で言った。節度があってきとちんと日本語を理解している接客業ならこういう発言はしないでしょう。こちらに何の問題の可能性が存在していたのか、また、彼にとっての「素泊まり」という言葉の持つ印象を、教えてほしいものだ。
次に、HPの部屋の写真の角度や画面構成が巧妙であり、実際の部屋より相当に大きく見せている。ステイプレミアツインに泊まったが、あれほどまでに居住スペースが狭いとは思わなかった。歩くスペースを探すのに苦労した。ベッドの質も良いものではなかった。
駐車場もかなりマイナスです。多くの人が書いていますが、猫の額ほどのホテルの駐車場は、１５：３０にはすでに満車だった。言われる通りに契約駐車場とやらへ向かうと、そこは、あまり雰囲気の良くない、アスファルトが古く、草や水たまりも見られるところだった。しかも、少し歩く。さらに、有料ときた。高山が東京や大阪の街中と勘違いしていないか？さらにさらに、夜に部屋から真隣のきれいなそして大きな別の私営駐車場を見下ろすと、がら空きだった。なんとかならないものか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大変居心地の良いホテルです。清潔感があり静かでゆっくり過ごせました。特に大浴場は大きくて気持ちの良い湯加減。朝食の白米もとても美味しかったです。娘はパンを食べていましたがこちらもとても美味しかったと言っていました。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅行支援で大変お得に利用出来て ありがたかったです！

フロントスタッフの皆様には いろいろな質問したのですが 的確に答えて戴き感謝しています
靴ズレが出来て 皮膚科の場所を聞いたら
ホテルに一番近いと思われる場所を教えて下さり ソコに行ってみたら なんと臨時休業！
自力で別の場所を探して 無事治療をして貰えました
これも又 いい思い出になりました笑

又、利用させて戴きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

古い町並みにも近く、駐車場は満車でしたが第二駐車場も近くにあり丁寧に案内してくれました。部屋に電子レンジと洗濯乾燥機が設置されているのも大変便利でハンガーも多めにあり洗濯物を干すのにも困りませんでした。お風呂も広々としていて寛げました。また高山に行く事があればぜひ利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月23日に宿泊しました。
とても綺麗でお部屋も広くて清潔でした。
大浴場も大変気持ちよかったです。
又、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地もよく、めちゃくちゃ綺麗で快適でした。お風呂も良かったです。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お風呂が男女共に塩素臭く温泉の気分ではなかった。他の部分は良いのに大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回で、三回目の利用です。近くのホテルも、泊まりましたが、全てのサービスにおいて最高です。朝食も、種類が豊富で美味しいです。また来月も予約しましたよ。ありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

立地最高。設備最高。大浴場最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月23日1泊しました。新しくてきれいなホテルでした。
フロントの方も感じ良かったです。駅前なのにホテル内の駐車場だったので助かりました。
温泉もきれいで心地良かったです。。
部屋のトイレのトイレットペーパーがものすごく取りにくい位置だったのが残念でした。右キツキツよりは前方でいいのでは。
一泊の人には部屋の洗濯機は不要だと思う。その分冷蔵庫を大きくよく冷えるのを置いて欲しい。電子レンジは便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月18日から2泊しました。部屋は綺麗で
良かったです。
連泊しましたので部屋の備品等、特に
コップなども交換してほしかったです。
また夕食のレストランについては価格のわりにはいま、ひとつでした。
あとバリアフリー対策には不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物が新しく、お部屋もきれい、食事は夕食、朝食とも大満足でした。今回は車で来たのですが、駅近なので、列車での旅行も考えてもいいですね。高山市内観光にも便利で、とにかく言うこと無しでした。是非ともまたお伺いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

髭剃りですが、他の施設の髭剃りと比較して剃り具合が悪く、それだけがマイナスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地よくきれいです。
朝食は、地元の料理もなく普通です。
他の方も書いてましたが、もうちょっと品数があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駅に近く、チェックアウト時間も11時なので、とても便利で何回か利用させていただいています。
全国旅行支援開始後、初の週末で混雑していましたが、大浴場の混み具合も部屋でチェックしたり、食事時間も少しずらしたりで、密にならずに済みました。
朝食会場が7時オープンなので、ゆっくり利用するには、大浴場が5時からだと嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

駅の真横で立地も良く、古い町並みにも近いので良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月