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The Alps View クチコミ・感想・情報

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The Alps Viewのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの The Alps View のクチコミ

投稿者さん 2021-01-05 17:07:27

4泊させて頂きました。スタッフの方々は日本語が出来ない方もいますが皆さん親切でした。お部屋も小ぶりでしたがヒーターで適度な暖かさが保たれていました。寝具もこだわられていると思います。

場所は長野駅からのシャトルが到着するバス停から徒歩8から10分程度、坂を登ります。
親の原ゲレンデの途中にあるので、そちらを滑る方には非常に便利です。一方で栂池スキースクールや鐘の鳴る丘ゲレンデや日帰り温泉は徒歩15分くらいかかるので、子連れの私達には毎日ひと頑張りの距離でした。

食事はボリュームたっぷりで、具材の新鮮さも感じられ味わい豊かでした。ただメイン料理が連日豚肉と野菜のしゃぶしゃぶ鍋でしたので変化が欲しかったです。

連泊したので洗濯機が無料で使え、乾燥機があったのも助かりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
The Alps View 2021-03-25 16:51:03

この度はThe Alps Viewにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事、部屋、設備に高い評価を頂けたのにもかかわらず、全ての面でご満足を提供できず大変申し訳ありませんでした。ご夕食の件ですが、連泊のお客様には、しゃぶしゃぶ・すき焼き・お寿司を日替わりで提供させて頂いておりました。今度少しでもご期待に添えられるように従業員一同施設・サービスの改善に向けて取り組んでまいります。貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。またのご来館を切にお願い申し上げます。

The Alps View
フロントスタッフ 勝間

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】信州の自慢の食材をふんだんに使った夕食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側)】