この度はThe Alps Viewにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、料理でお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りであります。ありがとうございます。
しかしながら、ご指摘頂いたトイレの件につきましては、期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、設備・サービスの改善に向けて取り組んでまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

The Alps View

この度はThe Alps Viewにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、提供させて頂きました料理でお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフも大変励みに感じております。
しかしながら、ご指摘頂いた設備につきましては、期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今度、設備・サービスの改善に向けて取り組んでまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 勝間さき

この度はThe Alps Viewにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事、部屋、設備に高い評価を頂けたのにもかかわらず、全ての面でご満足を提供できず大変申し訳ありませんでした。ご夕食の件ですが、連泊のお客様には、しゃぶしゃぶ・すき焼き・お寿司を日替わりで提供させて頂いておりました。今度少しでもご期待に添えられるように従業員一同施設・サービスの改善に向けて取り組んでまいります。貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。またのご来館を切にお願い申し上げます。

The Alps View
フロントスタッフ　勝間

この度はThe Alps Viewにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢のゲレンデ直結にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。また、料理でお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りであります。ありがとうございます。
しかしながら、ご指摘にありました掛け布団につきましては、期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。布団・ベッドの入替の案は上がっておりますが早期の改善に至らず申し訳ありません。今しばらくお待ち頂けますと嬉しい限りです。またのご来館を切にお願い申し上げます。

The Alps View
フロントスタッフ 勝間

この度は、The Alps Viewにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は快適に過ごされたご様子で嬉しく感じております。当館は栂池高原スキー場直結でスキーヤーにとっては最高の立地です。そして、我々スタッフはアットホームなサービスを心掛けており、安心安全な空間、美味しいお食事の提供をして参りたいと考えております。白馬栂池の夏秋も魅力的です。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。再びお会いできる事を楽しみにしております。

The Alps View
フロントスタッフ 勝間さき