客船ターミナルである横浜ハンマーヘッドの上部に位置する新しいホテルです。ターミナルの2階は飲食中心の商業施設になっていて1階にはコンビニもあるので何かと便利。

反してホテルには裏に回らないと入れず入口も目立ちません。
カードキーが無いと出入りは出来ずセキュリティはしっかりしています。

クラブルームを予約したので、かなり早く着いたのですが(例年と違って混雑がなく14:00前には着いてしまった)ラウンジでアフタヌーンティーをしながら部屋が整うのをゆったりと待たせて頂きました。
お部屋も早めに整えて頂き助かりました。

部屋も充分な広さでくつろげます。
少し残念だったのはクチコミでお薦めだったシティビューの部屋にしたのですが駐車場ビューだったこと…
右手奥に海と観覧車は見えるのですが
中心は駐車場ビュー(笑)
予約時はなるべく奥の部屋をリクエストした方が良いかも。
もうひとつ
クーラーが効かず従業員の方に来て頂いたのですが、原因は窓でした。
環境配慮のために窓を開けるとクーラーが停止するシステムになっていて、電話した時にまず窓を空けてないか聞かれたのですが閉めてる…何故？
原因はロックしていなかったこと。
窓を開けると開放的で夜は気持ち良いのですが寝る前にはしっかりロックして下さいませ。

クラブラウンジのサービスはコロナに配慮されていてバフェは無いのですがカクテルタイムのコールドミール、ホットミール共に見た目も味も良くMOEと共にゆっくりと味わえました。
提供されるシャンパンがモエ・エ・シャンドンって好きなので最高。
朝もメニューから和食、洋食のコースを選べ足りなければ単品のリクエストもできます。
果物が盛り付けも可愛く美味しかったので＋させて頂きました。

12:00のチェックアウト後もラウンジで寛げてミールのサービスもあるのですが中華街に行く予定だったのでコーヒーだけ頂いてお暇しました。
２泊してずっ～とお篭りでも良かったなぁ～って思える滞在でした。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月