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インターコンチネンタル横浜Pier 8 クチコミ・感想・情報

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インターコンチネンタル横浜Pier 8のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.57
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.55
  • 食事4.44

サービス4

投稿者さんの インターコンチネンタル横浜Pier 8 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-13 20:14:41

設備も綺麗な素敵なホテルでした!
みなとみらいビューの部屋からは横浜の景色がばっちりで、夜景も楽しめました。
お風呂は窓に面しているのではなく、ベッドの向こう側に設置されているタイプですが、窓も大きくお風呂に入りながら遠目から景色が見えました。
さらに、ベッドの向かいにあるテレビの音も聞こえるようになっており、お部屋の設備はかなり充実しているな、と感じました。
どれも素敵だったのですが、少し残念なところといえば、お食事の際に接客の方のお声が小さく、少し聞き取りづらく気になりました。
隣の席では元気なお子さんがいるテーブルもあり、お声のボリュームも気にしていただきたかったかな、と思います。
また、屋上も素敵な空間だと聞いていて、実際に行ってみたところ、景色もよい感じではあったのですが、暖房機も消えていて、ほんとにここは入ってよかったのかな?となりました。(後ろから別のグループもいたのでよかったと思うのですが…)
推しになっている場所でもあるので、もう少し案内してもらうか説明してもらえたらよかったな、と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
インターコンチネンタル横浜Pier 8 2022-02-15 01:10:38

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考え、今後は設備に関しても更に念入りにご説明をさせていただきます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

インターコンチネンタル横浜Pier 8
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Stay & Dine レストランで優雅なフルコースディナー (夕朝食付)
ご利用のお部屋
【1ベッド クラシック みなとみらいビュー【禁煙】】