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インターコンチネンタル横浜Pier 8 クチコミ・感想・情報

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インターコンチネンタル横浜Pier 8のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.59
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.46
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの インターコンチネンタル横浜Pier 8 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-06 17:37:57

一度こちらに泊まってみたかったので1/4に宿泊しました。天気もよくお部屋からは素敵な景色を堪能。
お風呂にアメニティのエプソムソルトを容器に入っていた4分の1程度を入れてみたところ、効きすぎたのか体が温まりすぎて同行者共々あまり寝れなかった…こちらの見落しかもだが丁度良い使用量の説明書きが欲しかったです。
レインシャワーの使い方が見ただけでは分からず、使用説明のQRコードを読込みしてもURLは出たがそこから先には進めず結局ハンドシャワーのみで対応。
3階の部屋だったが平日だからかクラブフロアで朝食を頂けたのはラッキーでした。朝から美味しいフィレ肉のステーキが食べられて満足。
各スタッフのホスピタリティも良かった。
あとはノンカフェインのお茶も部屋にあると良かったかなぁ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
インターコンチネンタル横浜Pier 8 2024-01-08 02:38:53

この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食、またスタッフの対応につきましてご満足頂けたとの事、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、バスソルトの説明不足やQRコードの読み取りが出来ず、大変失礼いたしました。
今後も常にお客様視点で確認行い、満足頂ける様にサービスの改善を致します。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力頂きありがとうございました。
また横浜にお越しになる際は是非お待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
<早期予約割引>事前決済 Book Early & Save(朝食付)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2ベッド クラシック みなとみらいビュー【禁煙】】