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インターコンチネンタル横浜Pier 8のクチコミ・お客さまの声
総合5
リピートの宿泊です。前回クラブラウンジがとても良かったので、今回もクラブフロアでの宿泊。景色もサービスもすべて良かったです。一つだけ残念だったのは、カクテルタイム着席時に外出の予定はありますか?と聞かれたので特にありませんと答えたのでお料理がゆっくり出てくるものと思ったら2皿目と3皿目の暖かいお料理が同時に出てきてガッカリしました。大変申し訳なかったのですが、1皿下げてもらいました。ラウンジが込み合うから、さっさと出しちゃえ…的な感にされたのかなぁ。と。その点だけ気になりましたが、他はすべて良かったです。また機会がありましたら、伺いたいと思います。良い誕生日の記念になりました。有難うございました。
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投稿者 様この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただき、誠にありがとうございます。クラブラウンジでの景色、サービス等のお褒めのお言葉頂き大変に嬉しく存じます。カクテルタイムでの温菜提供につきまして、お客様を急かすような提供となってしまい誠に申し訳ございませんでした。着席時のお食事の説明を含めまして今回のご意見をスタッフ内でも共有し今後のサービスに活かしてまいります。改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊担当
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総合5
投稿者さんの インターコンチネンタル横浜Pier 8 のクチコミ
リピートの宿泊です。
前回クラブラウンジがとても良かったので、今回もクラブフロアでの宿泊。
景色もサービスもすべて良かったです。
一つだけ残念だったのは、カクテルタイム着席時に
外出の予定はありますか?と聞かれたので特にありませんと答えたので
お料理がゆっくり出てくるものと思ったら
2皿目と3皿目の暖かいお料理が同時に出てきてガッカリしました。
大変申し訳なかったのですが、1皿下げてもらいました。
ラウンジが込み合うから、さっさと出しちゃえ…的な感にされたのかなぁ。と。
その点だけ気になりましたが、他はすべて良かったです。
また機会がありましたら、伺いたいと思います。
良い誕生日の記念になりました。有難うございました。
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投稿者 様
この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラブラウンジでの景色、サービス等のお褒めのお言葉頂き大変に嬉しく存じます。
カクテルタイムでの温菜提供につきまして、お客様を急かすような提供となってしまい
誠に申し訳ございませんでした。
着席時のお食事の説明を含めまして今回のご意見をスタッフ内でも共有し
今後のサービスに活かしてまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当