とっても有意義な一日でした。
雨の日だったのですが
お部屋も料理も最高で
楽しめました。

景色も綺麗で、
良かったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

7/2そちらに宿泊したく足を運びました。　スッタフレベルは他の１流ホテルをさらに上回る素晴らしさです。　ラウンジ利用でしたがどんな素敵なレストランなどでも「見ています感」が感じられるのですが、全くその視線を感じることがないうえに、お客様の３歩先を行き予測し動いていらっしゃいます。　１９時発のル・グラン・ブルーを乗車だとカクテルタイムに間に合わないと言った話をしたら、人数分をお取り置きしておきますとのことでカクテルタイムが終わっているのにお食事を準備されてくださいました。　飲み物に関してもそれに合わせてメニューを出してくださいます。　そしてお客様の名前を完全に覚えているっしゃることが本当に１流の頂点にいるスタッフなのだと感じました。コンチネンタルが誇る“ピア８”素晴らしいです。お部屋や設備はもちろんお洒落ですが、セキュリティーの強化が素晴らしい！完全に宿泊者に特化している姿勢が安心感を与えてくれます。
チェックアウト時にラウンジで紅茶を頂きましたが、そろそろ帰ろうと思ったらメニューを持ってこられ「お時間許す限りどうぞ」と言われ、やはりこことんでもないホテルだと実感。　常にお客様の願望を叶えてくれる素晴らしいホテルです。　また行きたい、そう思わせてくれる１２０点のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

ホスピタリティが素晴らしくとても快適に過ごすことができました。このホテルに泊まるならラウンジはマストだと思うくらい良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

横浜にはインターコンチネンタルが2つあるが、どちらとも泊まったことはあります。
こちらのpier8の方が料金が高いだけあって、全て面でよかったと思ってます。周りの商業施設の雰囲気も相まって、一つのちょっとした街に滞在してるような雰囲気を感じます。
特によかったのが、宿泊者だとただで乗ることが出来るクルーズ船のルグランブルーでの横浜港を周るのは楽しかったです。
夕方の時間帯に乗りましたが、夜の時間帯に乗るとまた一段と夜景とか楽しめる気がします。
強いて言うなら、アメニティで洗顔のがなかった気がしますが、洗顔は持参する人多い印象あるので、そこまでマイナスにはならないかと思います。
屋上のルーフトップでゆったりすることなど、お金があれば友達との集まりなんかも利用出来そうではあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

ふたりの娘と6/8にお世話になりました。
前日に電話で問い合わせをさせていただいたついでに、長女の誕生日・結婚一周年の祝いで宿泊すると伝えたところ、部屋にメッセージカードの用意ができるとだけ聞いていたのですが、当日ラウンジでいただいたアフタヌーンティーにも、メッセージプレートが付いていてとてもびっくりしたと同時にとても嬉しかったです。

ラウンジではアフタヌーンティーと朝食をいただきましたが、スタッフの方のサービスも感じもとてもよく、どれも本当に美味しく、楽しい時間を過ごせました。
そして出会ったスタッフの全ての方々が本当に感じがよく、おもてなしをしてくださっているんだなぁと感じられました。
決して安いお値段ではありませんが、娘たちと心地よく特別な素敵な時間を過ごすことができました。
部屋からのみなとみらいの夜景も素晴らしかったです。

ただ残念だったのが、チェックイン後も直食後も雨上がりだったため、ルーフトップのソファーにカバーが掛かっていて座れなかったこと。
ライブの日に宿泊させていただいたため、ラウンジでのカクテルタイムとナイトキャップが利用できなかったこと。
また部屋に女性用のアメニティとしてクレンジングや化粧水があるといいなと思いました。

横浜は日帰りできる場所ですが、コロナ禍、なかなか旅行をすることができなかったため、ライブに行くついでにホテルに泊まろう！ということで、貴ホテルを宿泊場所に選んで特別な時間を過ごせて本当によかったと思いました。
頻繁に宿泊はできませんが、またいつか必ず泊まりに行かせていただきます。
この度はお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

恋人の誕生日で利用させて頂きました。
急なお願いにも親身に対応して頂きスタッフの連携も良くて感謝感謝です。
是非次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

2回目の利用です。
スタッフの気配りが素晴らしいと思いました。部屋も素敵です。朝夕と周辺を散歩出来るのも魅力です。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

彼女の誕生日で利用しました。
開業から気になっており、2年越しでようやく訪問することができました。
事前に調べてから訪問しましたが、想像以上に素晴らしかったです。
従業員様方の対応も気持ち良く、2日間快適に過ごすことができました。
彼女も大変喜んでくれたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

正直期待以上のサービスでした！
急遽近場に泊まることになったのですがずっと気になってたこちらのホテルに決めて本当に良かったなと思ってます。
スタッフの感じのよさ、気配りは１００点満点です。子連れにも意外と優しくて居心地よかったです。ありがとうございました。
１点だけ、ジムがあると思って予約したら実際にいってみたらランニングマシンしかなく、トレーニングしたかった旦那が落胆しておりました。
例えば近くのインターコンチネンタルホテルのジムを利用できる特典があれば本当にいうことなしだったのになと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夫婦の記念に近場で旅行がしたく利用させていただきました。サービス・食事・立地や部屋の設備など大変満足の行く旅でした。一つ残念だったのが部屋の床、ソファーの清掃状況です。汚れやゴミ、ホコリ（ソファーには食べ物のカス？のようなものが付着）が気になりました。一流のホテルなので当たり前のように清潔感や清掃状況は安心して宿泊できると思っており、期待度も高かったので厳しい目ではありますが今後改善されることを願います。また宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

横浜は海の香りを楽しみに時折訪れますが、本ホテルは海を近くに感じたい気分をかなり満たせるため、最近気に入っています。ラウンジの質やホテルクレジット付きの本プランはかなりお得と感じます。朝ごはんのステーキも質・量とも満足度が高く納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

娘の結婚式後の宿泊先として、プレゼントしました。
娘夫婦からは、立地サービス共に最高で、とても感謝したもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

「独り旅」と題して滞在させていただきましたが、きめ細やかなサービスは勿論、過ごした時間、建物を包む空間すべてに満足させていただきました。本当にありがとうございました。次回も横浜に行く際は利用したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

文句なし！最高！
何から何まで最高でした。
ホテルに近づくとすぐにスタッフの方が来てくれて、名前を言うとスムーズにフロントまで案内してくださいました。無線で連携を取り合っているようで、さすがの対応だなと思いました！
チェックインも素敵なロビーでソファに座りながら、丁寧に対応していただきました。
お部屋は本当に綺麗でした！とにかく広くて、ベッドも大きいです。アメニティも充実しており、スキンケアのセットまでいただけました！(すごくありがたい…)
可愛いキャリーケースをモチーフにしたようなミニバーは目に入るだけでワクワクしました！ソフトドリンクは無料で、持ち帰ってもよいとのことでとても良心的だと思いました。同じ建物にはセブンイレブンがありました！
テレビではYouTubeなども楽しむことができ、とても充実した2日間を過ごせました^_^
自分へのご褒美や、ちょっと特別な日にぜひまた利用したいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

最高でした！！！バースデー旅行でしたが景色、室内、対応すべてが完璧でした。コンシェルジュの方のみなさん対応が素晴らしくて、ディナーも、おいしくて感無量です。非現実を味わえて幸せでした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

連泊で利用させていただきましたが、とても素敵な時間を過ごす事ができました。
予約時に相手が誕生日である事を伝えたところ無料のメッセージをデザートプレートに添えていただき、お写真も向こうからお声がけしてくださって撮っていただけました。お部屋も眺めがよくインテリアのデザインも素敵でした。
気になった点は、メニューにある衣服スチーマーを注文した際に、スチーマーというものは置いていないからズボンプレッサーを持ってきました、と言われた事です。メニューに書いてあるから頼んだのですが…。メニューにないファブリックミストやクレンジングなどのアメニティセットをいただけた点は良かったです。
また利用したいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

ただただ、のんびり過ごす気持ちで出かけました。到着して車寄せでの対応から、ホスピタリティはとても丁寧でした。EV充電もして下さるとの事でお預けしましたが合わず…しかし、充電出来る場所をかなり詳しく探して下さいました。チェックアウトの際にも充電先の対応まで教えてくださいました。また、ラウンジでもサウスポーの私に合わせたテーブルセッティングして下さる等々…どのスタッフもさりげない対応でとてもゆっくりできました。roof topでは、pier-nicの朝食を頂き、夜は中秋の名月を夜景と共に愛でる事が出来ました。お部屋のインテリアも丁度良く、バスローブなども使い心地良い物でした。強いて言うなら…私にはシャンプーやコンディショナー類が香りや品質共に少し物足りなかったかな^ ^でも必ずまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

滞在中スタッフさんと何度かやり取りがありましたが、皆さま素晴らしい対応でした。ルームサービスで頂いた夕食も、朝食も大満足でした。私は和食、家族は洋食を頂きました。コロナ禍で家族で近場のリフレッシュでしたが本当に幸せな時間でした。ありがとうございました。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

都会の喧騒から離れ、ゆったりと過ごすことができました。
チェックイン時や部屋に備品を届けに来てくださったスタッフの方々の笑顔がとても印象的でした。
またいつか宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

結婚記念日で利用しました。まず入口からスタッフの方の案内も素晴らしく、とてもテンションが上がりました。部屋の景色は街側でこれぞみなとみらいという素晴らしい眺めでした。部屋のインテリアもおしゃれでムダのないデザインでした。特に玄関と部屋が壁で遮られており、ごちゃごちゃした荷物などが見えなくなっている造りが良かったです。また冷蔵庫のインテリアもオシャレかつ収納になっており、全体的に部屋には余計なものは見えないつくりになっているので、よりホテルライフを満喫できました。料理もインルームダイニングと朝食を食べましたが、味と量、接客も素晴らしく心地良い時間でした。特に朝食からステーキがあるのは斬新かつ嬉しいサプライズでした。横浜でオシャレなホテル探している方、特別な日に利用するホテル探している方に是非おすすめしたいです。また必ず泊まる日を夢みてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月