以前は家族で利用させてもらいました
みなとみらいの夜景が見えるお部屋が忘れられず、今度は友人と利用させてもらいました
ディナーコースは季節の食材を使用していて、とても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

7/2そちらに宿泊したく足を運びました。　スッタフレベルは他の１流ホテルをさらに上回る素晴らしさです。　ラウンジ利用でしたがどんな素敵なレストランなどでも「見ています感」が感じられるのですが、全くその視線を感じることがないうえに、お客様の３歩先を行き予測し動いていらっしゃいます。　１９時発のル・グラン・ブルーを乗車だとカクテルタイムに間に合わないと言った話をしたら、人数分をお取り置きしておきますとのことでカクテルタイムが終わっているのにお食事を準備されてくださいました。　飲み物に関してもそれに合わせてメニューを出してくださいます。　そしてお客様の名前を完全に覚えているっしゃることが本当に１流の頂点にいるスタッフなのだと感じました。コンチネンタルが誇る“ピア８”素晴らしいです。お部屋や設備はもちろんお洒落ですが、セキュリティーの強化が素晴らしい！完全に宿泊者に特化している姿勢が安心感を与えてくれます。
チェックアウト時にラウンジで紅茶を頂きましたが、そろそろ帰ろうと思ったらメニューを持ってこられ「お時間許す限りどうぞ」と言われ、やはりこことんでもないホテルだと実感。　常にお客様の願望を叶えてくれる素晴らしいホテルです。　また行きたい、そう思わせてくれる１２０点のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

ホスピタリティが素晴らしくとても快適に過ごすことができました。このホテルに泊まるならラウンジはマストだと思うくらい良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

横浜にはインターコンチネンタルが2つあるが、どちらとも泊まったことはあります。
こちらのpier8の方が料金が高いだけあって、全て面でよかったと思ってます。周りの商業施設の雰囲気も相まって、一つのちょっとした街に滞在してるような雰囲気を感じます。
特によかったのが、宿泊者だとただで乗ることが出来るクルーズ船のルグランブルーでの横浜港を周るのは楽しかったです。
夕方の時間帯に乗りましたが、夜の時間帯に乗るとまた一段と夜景とか楽しめる気がします。
強いて言うなら、アメニティで洗顔のがなかった気がしますが、洗顔は持参する人多い印象あるので、そこまでマイナスにはならないかと思います。
屋上のルーフトップでゆったりすることなど、お金があれば友達との集まりなんかも利用出来そうではあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

お部屋がとにかくオシャレで広く、くつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ふたりの娘と6/8にお世話になりました。
前日に電話で問い合わせをさせていただいたついでに、長女の誕生日・結婚一周年の祝いで宿泊すると伝えたところ、部屋にメッセージカードの用意ができるとだけ聞いていたのですが、当日ラウンジでいただいたアフタヌーンティーにも、メッセージプレートが付いていてとてもびっくりしたと同時にとても嬉しかったです。

ラウンジではアフタヌーンティーと朝食をいただきましたが、スタッフの方のサービスも感じもとてもよく、どれも本当に美味しく、楽しい時間を過ごせました。
そして出会ったスタッフの全ての方々が本当に感じがよく、おもてなしをしてくださっているんだなぁと感じられました。
決して安いお値段ではありませんが、娘たちと心地よく特別な素敵な時間を過ごすことができました。
部屋からのみなとみらいの夜景も素晴らしかったです。

ただ残念だったのが、チェックイン後も直食後も雨上がりだったため、ルーフトップのソファーにカバーが掛かっていて座れなかったこと。
ライブの日に宿泊させていただいたため、ラウンジでのカクテルタイムとナイトキャップが利用できなかったこと。
また部屋に女性用のアメニティとしてクレンジングや化粧水があるといいなと思いました。

横浜は日帰りできる場所ですが、コロナ禍、なかなか旅行をすることができなかったため、ライブに行くついでにホテルに泊まろう！ということで、貴ホテルを宿泊場所に選んで特別な時間を過ごせて本当によかったと思いました。
頻繁に宿泊はできませんが、またいつか必ず泊まりに行かせていただきます。
この度はお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5/31に宿泊しました。部屋からの景色が最高でした。ホテルのバーも少しだけ利用しましたが、スタッフの方の対応も丁寧ですごく良かったです。
また、隣にコンビニがあり便利でした。
最寄り駅からは少し歩くので、そこだけ大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

友人との原稿合宿のために宿泊しました。
細やかで丁寧なサービスをしていただき、とても気持ちよく過ごせました。ラウンジも広く開放的でゆったりとした時間を持つことができ、友人も喜んでおりました。また宿泊させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

恋人の誕生日で利用させて頂きました。
急なお願いにも親身に対応して頂きスタッフの連携も良くて感謝感謝です。
是非次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

みなとみらいは旦那との思い出の場所なので、オープン当初から気になっていて、記念日をいつかここで過ごそうと思い予約し、記念日利用を伝えてましたが、忘れられてました。。。
楽しみにしてたのに、ちょっと悲しくなりました。
メールでやり取りする度、担当者が変わるので心配してはいましたが、嫌な予感は当たってしまいました。

レストラン利用ありだったので食べ物の好き嫌いは伝えてありましたが、ラウンジとは共有されてないようで、ラウンジでは普通に嫌いな物は出されました。またラウンジで説明するのも面倒だし、連携してほしいところ、、

部屋にクレンジングとか化粧水あれば良かったな。
あると思って持って行かなかったから残念。

その他色々ありましたが、ありがとうございました。
旦那は短時間しか滞在出来なく、朝方帰る時、悲しくて心折れそうになったそうですが、素敵なホテルでまた夏頃に来たいと言ってました。
サンドイッチありがとうございました。
次は気になるシグネチャースイート泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2回目の利用です。
スタッフの気配りが素晴らしいと思いました。部屋も素敵です。朝夕と周辺を散歩出来るのも魅力です。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

彼女の誕生日で利用しました。
開業から気になっており、2年越しでようやく訪問することができました。
事前に調べてから訪問しましたが、想像以上に素晴らしかったです。
従業員様方の対応も気持ち良く、2日間快適に過ごすことができました。
彼女も大変喜んでくれたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

正直期待以上のサービスでした！
急遽近場に泊まることになったのですがずっと気になってたこちらのホテルに決めて本当に良かったなと思ってます。
スタッフの感じのよさ、気配りは１００点満点です。子連れにも意外と優しくて居心地よかったです。ありがとうございました。
１点だけ、ジムがあると思って予約したら実際にいってみたらランニングマシンしかなく、トレーニングしたかった旦那が落胆しておりました。
例えば近くのインターコンチネンタルホテルのジムを利用できる特典があれば本当にいうことなしだったのになと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夫婦の記念に近場で旅行がしたく利用させていただきました。サービス・食事・立地や部屋の設備など大変満足の行く旅でした。一つ残念だったのが部屋の床、ソファーの清掃状況です。汚れやゴミ、ホコリ（ソファーには食べ物のカス？のようなものが付着）が気になりました。一流のホテルなので当たり前のように清潔感や清掃状況は安心して宿泊できると思っており、期待度も高かったので厳しい目ではありますが今後改善されることを願います。また宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

設備も綺麗な素敵なホテルでした！
みなとみらいビューの部屋からは横浜の景色がばっちりで、夜景も楽しめました。
お風呂は窓に面しているのではなく、ベッドの向こう側に設置されているタイプですが、窓も大きくお風呂に入りながら遠目から景色が見えました。
さらに、ベッドの向かいにあるテレビの音も聞こえるようになっており、お部屋の設備はかなり充実しているな、と感じました。
どれも素敵だったのですが、少し残念なところといえば、お食事の際に接客の方のお声が小さく、少し聞き取りづらく気になりました。
隣の席では元気なお子さんがいるテーブルもあり、お声のボリュームも気にしていただきたかったかな、と思います。
また、屋上も素敵な空間だと聞いていて、実際に行ってみたところ、景色もよい感じではあったのですが、暖房機も消えていて、ほんとにここは入ってよかったのかな？となりました。(後ろから別のグループもいたのでよかったと思うのですが…)
推しになっている場所でもあるので、もう少し案内してもらうか説明してもらえたらよかったな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

横浜は海の香りを楽しみに時折訪れますが、本ホテルは海を近くに感じたい気分をかなり満たせるため、最近気に入っています。ラウンジの質やホテルクレジット付きの本プランはかなりお得と感じます。朝ごはんのステーキも質・量とも満足度が高く納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

娘の結婚式後の宿泊先として、プレゼントしました。
娘夫婦からは、立地サービス共に最高で、とても感謝したもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

「独り旅」と題して滞在させていただきましたが、きめ細やかなサービスは勿論、過ごした時間、建物を包む空間すべてに満足させていただきました。本当にありがとうございました。次回も横浜に行く際は利用したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駐車場が分からず間違った場所にとめてしまい、その際に代わって運転して駐車場にとめてくださいました。チェックアウトの際も入り口付近まで運転してとめてくれ、ドアまで開けてくれました。初めてこのようなサービスを受けて、感動しました！料理も美味しい上、お部屋もとても綺麗でサービスも良く、また利用したいと強く思うようなホテルでした。素敵な思い出になりいい結婚記念日を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

文句なし！最高！
何から何まで最高でした。
ホテルに近づくとすぐにスタッフの方が来てくれて、名前を言うとスムーズにフロントまで案内してくださいました。無線で連携を取り合っているようで、さすがの対応だなと思いました！
チェックインも素敵なロビーでソファに座りながら、丁寧に対応していただきました。
お部屋は本当に綺麗でした！とにかく広くて、ベッドも大きいです。アメニティも充実しており、スキンケアのセットまでいただけました！(すごくありがたい…)
可愛いキャリーケースをモチーフにしたようなミニバーは目に入るだけでワクワクしました！ソフトドリンクは無料で、持ち帰ってもよいとのことでとても良心的だと思いました。同じ建物にはセブンイレブンがありました！
テレビではYouTubeなども楽しむことができ、とても充実した2日間を過ごせました^_^
自分へのご褒美や、ちょっと特別な日にぜひまた利用したいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月