この度は miss morgan hotelをご利用頂きましてありがとうございます。
当館の内装、設備やドリンクのサービスを評価して頂きとても嬉しく存じます。
反面、お部屋の清掃に関しましては、せっかくのゴールデンウィークでのご宿泊にも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事がとても心苦しいです。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、再発防止と今後の更なるサービス向上、改善に努めてまいります。

miss morgan hotelは進化を続けるホテルでありたいという思いから、今後の新たなサービスや、併設されておりますカフェのリニューアルを計画しております。
もしよろしければ、またの機会に進化した miss morgan hotel見に来ていただけたら喜ばしい限りです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan hotel Y

この度は miss morgan hotelをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでの滞在に御満足頂けたようで、私共もとても嬉しく存じます。
スタッフへの評価をいただけることは何より光栄なことです。
たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます。

雨の日に傘を差しながら大きな荷物を運ぶのはとても大変ですが、当ホテルは駅から徒歩約5分。屋根に守られた商店街を抜けたところにある事と、周りは平たんな道ばかりなので、雨の日でも歩くのに比較的不便はないかと思います。
また、周辺にはコンビニが多数、そのほか駅ビルや商業施設もあり、ららぽーと湘南平塚へも駅から出ているシャトルバスがございますので、ショッピングもお楽しみいただけます。

「ホテルの楽しみ方は人それぞれ。ただ眠るためだけの場所ではない。」というのが当ホテルの大事にしている考えです。
様々な人が様々な理由で集まる場所であり、多種多様な楽しみ方、過ごし方をしていただけるよう、たくさんのプランやサービスを用意してお客様をお待ちしております。たくさんの方にご満足いただける様、また、様々なご要望に応えられるよう、アメニティをバイキング形式にしたりなど、工夫を凝らしております。
朝食に関しましても、お客様のお好みに応じられるよう、パンやヨーグルト、お飲み物を各種取り揃えております。

今後もお客様へのサービス向上と、たくさんのワクワクやハッピーをお届けできるよう、日々邁進して参ります。
ぜひまた遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

miss morgan hotel Y

この度は miss morgan hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずはご指摘頂きました防音面についですが、私共スタッフも清掃の時など、極力大きな音を立てないよう細心の注意を払っておりますが、建物の設計上、どうしても外の音や建物内の物音が響きやすいお部屋もございます。
大変申し訳ございません。

そんな中、内装と食事についてお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
内装に関しましては、当ホテルが特に力を入れている点であり、アートと音楽をお客様に身近に感じていただけるよう、展示に工夫を凝らしております。
各お部屋、異なるテーマでアートの展示をしており、アート作品に合わせて部屋の名前も付けられています。
アートや部屋の名前の意味を紐解いていくのも当ホテルの楽しみ方の一つです。
ホームページにて部屋のテーマと写真をご覧いただけまして、ご予約の際に部屋のご指定も承っております。
レコードも担当の者が定期的に選りすぐりのものを入手しておりますので、音楽を楽しむ為にお部屋をご予約される方もいらっしゃいます。
食事に関しては、様々なお客様の好みに対応できるようパンやヨーグルト、飲み物を種類を揃えております。
季節によって内容が替わったり、日によっては新鮮な野菜で作ったサラダもご用意しておりますので、またの機会にぜひお試しください。
現在、カフェの方は土曜日のみオープンとなっておりますが、近々営業日を増やしていく予定です。
インスタグラムにて詳しい内容を随時発信しておりますので、よろしければチェックしてみてください。
当ホテルは色々なプラン、楽しみ方をご用意してお客様をお待ちしております。
ぜひまた遊びにいらして下さい。

miss morgan hotel Y

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ嬉しい気持ちもあるのですが、睡眠時不快な思いをさせてしまった事が残念でなりません。
エアコンの音に関しまして、構造上どうしようもない部分ではあるのですが、次回ご利用頂けることがあれば備考欄にその旨記載して頂けましたら今回のようなお部屋以外ご案内させて頂きます。
また、蚊に刺されてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
こちらも完全に蚊がいない状況を作るのは困難な為ご理解頂きたいところではありますが、今以上に対策を練らせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan frontK

この度は私共missmorganhotelをご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご滞在では私共の未熟な部分を感じられたとお見受けいたしました。
お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
このお声を真摯に受け止めスタッフ一同、精進して参る所存です。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

miss morgan hotel 高木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
タオル交換についてですが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
また平塚にお寄りの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan fronk

この度は、ミス・モーガンへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊をご堪能頂けたご様子、スタッフ一同深く感謝申し上げます。

今後もより一層、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して、努力して参ります。
シェアキッチンは皆様と楽しい時間を共有して頂きたくご用意させて頂いたので、次の機会には是非ご利用くださいませ。

コロナウイルスの影響で飲食店も縮小しており、平塚の街をお楽しみ頂くことが出来ず私共も残念に思うとともに、少しでも早く事態の収拾がつくよう願うばかりです。

是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

miss morgan front K

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、日々の励みでございます。

これからも皆様に満足して笑顔でお帰りいただける温かいホテルを目指して努力して参ります。

miss morgan front K

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

素敵なレビューに感謝しております。

お客様の笑顔とお褒めの言葉は我々スタッフにとって何よりも励みになります。

これからも慢心することなくお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。

夜食に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様にご不便をお掛けしないよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

miss morgan K

この度は私共miss morgan hotelへご宿泊いただき、そして温かい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝読し、大変嬉しく思っております。

当ホテルがリノベーションされた建物であることを踏まえつつ、新しさときれいさを感じていただけたこと、大変喜ばしく存じます。また、北欧テイストの色彩感やアートな絵画についてのお言葉、ありがとうございます。お客様にとって、居心地の良い空間を提供できたことを大変嬉しく思います。

また、部屋内でのPC作業用のデスクはなかった点について、カフェの利用方法と併せて素敵なご提案をありがとうございます。私共も他のお客様へうまく活用していただけることを提案させていただきます。

今後もお客様にとってより快適なご滞在をご提供できるよう、努力を重ねてまいります。次回のご滞在を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

miss morgan hotel 高木

この度は私共miss morgan hotelへご宿泊いただき、そして素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を嬉しく拝読いたしました。

「めちゃくちゃよかった」とのお言葉、大変嬉しいです。お部屋でおくつろぎいただける環境を提供できたこと、心から喜んでおります。

また、レコードの良さを再発見いただけたこと、とてもうれしく存じます。音楽を通じて心地よいひとときをお過ごしいただけたことを、光栄に思います。

さらに、脱衣所に関するお声をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後の施設の向上に繋げてまいります。

お客様にとって最高の滞在体験を提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。次回のご滞在が更に素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同心をこめてお待ち申し上げております。

miss morgan hotel 高木

この度は miss morgan hotel をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しく存じます。

当ホテルではカップルやお友達、家族利用だけでなく、ビジネスやワークスペースとしてご利用いただいているお客様やリピーターさんもたくさんいらっしゃいます。
会社や自宅とはちょっと違う、非日常的な空間で音楽を聴きながら落ち着いてお仕事…
温かいコーヒーを飲みながらアート鑑賞をして疲れを癒す…
もしかすると、いつもよりお仕事がはかどるかもしれません。
お泊まりのみでなく、併設されているCAFE BAR 1215では、毎日10時～18時の間、一人当たり¥1000でワークスペースとしてのご利用も可能となっております。
お仕事や趣味、勉強や宿題をしたりなど、使い方はたくさんです。
wifi完備、コーヒーや紅茶などのセルフドリンクも各種取り揃えており、ご自由にご利用頂けます。

miss morgan hotelはただ眠るためだけの場所でなく、色々な楽しみ方が出来るホテルでありたいと願っております。
お客様とたくさんの幸せやワクワクをシェア出来る様、様々なプランやサービスをご用意してお客様をお待ちしております。
今回は出張でのご利用とのことでしたが、ご友人とちょっと特別な時間を過ごしたり、アートを鑑賞しながらアートに込められた意味を紐解いてみたり、新しいジャンルの音楽にチャレンジしたり、大切な人と大切な日をお祝いしたり…
実に楽しみ方は様々です。
理由は何でも構いません。ぜひまた遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan hotel Y

この度は miss morgan hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
のんびり過ごせたというお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

広いジャグジー付きのお風呂は当ホテルの自慢の一つであり、たくさんのお客様からご好評いただいております。アメニティバイキングのコーナーには入浴剤もご用意しておりまして、ジャグジーのジェット機能を使いますとバブルバスとしてもお楽しみいただけます。

朝食は、楽しい一日をスタートする為の大事なお時間です。色々な味を楽しめる様、小さめのサイズのパンを数種類、ヨーグルトやお飲み物も様々な種類をご用意してお客様をお待ちしております。季節によって内容が変わったり、土曜日にはカフェがオープンしていますので、淹れ立ての美味しいコーヒーやお茶をお楽しみいただけます。
カフェにつきましては今後、営業時間を増やし、メニューのリニューアルも予定しております。Instagramにて情報を随時発信しておりますので、よろしければチェックしてみてください。

今後も更なるサービスの向上と、新たなホテルの楽しみ方、たくさんのワクワクを提供出来る様、miss morgan hotelは進化を続けて参りますので、ぜひまた遊びにいらして下さい。
心よりお待ちしております。

miss morgan hotel Y

この度は miss morgan hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回の滞在で周辺の飲み屋さんの音が気になったとの事で、本来ゆっくり過ごしていただくはずが、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
建物の設計上、どうしても外の音が入りやすいお部屋もございます。
今回は満室でお部屋の移動も難しい状況にあり、素早い対応が出来なかったこと、そしてお客様に気持ちの良い時間を過ごしていただけなかったことが心苦しいです。
今回のご指摘をしっかりと受け止め、お客様に快適な時間を提供出来る様、今後の対策を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

miss morgan hotel Y

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場の予約を承っておらずお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

当ホテルの売りでもある広いお風呂ですがご満足頂けたようでなによりです。

また平塚にお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan frontK

此度は数ある中からのご予約を頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事、また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
軽食はお召し上がりになりましたでしょうか？
簡単なものではありますが、バルミューダを使って焼いたパンは従業員にも人気がありますので、次回お時間ございましたら是非お召し上がりくださいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
miss morgan frontK

この度はミス・モーガンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ご到着からご出発まで、お客様には心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスを心掛けておりますので、
今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
現在コロナウイルスの影響でモーニングの提供が出来ずご不便をお掛けしていますが、再開した際にはまたご利用頂けたら幸いです。
お子様への安全管理に付きましても何かご要望があれば、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

miss morgan K

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉は、私どもの励みでございます。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回の奥様とのご利用を心よりお待ち申し上げております。

miss morgan K

この度は miss morgan hotel をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをありがとうございます。
お部屋での時間はお楽しみいただけたでしょうか？
当ホテルは「ただ眠るためだけではないホテル」ということをモットーに、館内では面白い体験やワクワクするサービス、たくさんの思い出の写真が撮れて、長期滞在や何回リピートしても「飽きが来ない楽しいホテル」であることを目指して日々努めております。レコードで音楽の世界に浸ったり、アートの謎解きをしたり、動画や映画鑑賞をしたり、写真撮影会をしたり、楽しみ方は想像できる数だけ存在します！
お部屋は全室異なるテーマに沿ってアート作品や家具を装飾・設置しており、それぞれ違った空間が広がっております。きっと、全室違った印象を受けることでしょう。いろいろなお部屋を試して、お気に入りを探すのもオススメです！ぜひ、またの機会がございましたら今回とは違うお部屋もお試しください。お部屋指定でのご予約も承っておりますので、ご予約される際、備考欄にご希望のお部屋をご記入くださいませ。（設備点検や予約状況により、リクエストにお応えできない場合もございます。ご了承くださいませ。）
またいつかお会いできる日が来ることを心より願っております。

miss morgan hotel Y