この度は私共 miss morgan hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メッセージ、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様に「また訪れたい」と思って頂くことが私たちの願いであり、そのお言葉を頂けることは何より嬉しい事でございます。

ホテルの保有する駐車場は3台分のみとなっておりますが、周辺にたくさんパーキングスポットがございますのでご安心ください。
部屋も少々コンパクトではありますが、アートやレコード、スマートTVなど、お客様に退屈な時間を感じさせないよう、たくさんの「楽しい」「ワクワク」をご用意しております。
様々なお客様に対応できるよう、アメニティはバイキング形式になっており、お好きな物をお選び頂けるようになっている点も当ホテルのこだわっているポイントであります。
平塚駅周辺はたくさんの飲食店やショッピング施設がありとても賑やかで、少し歩くと平塚八幡宮やららぽーとなどもあり、散策するのも楽しいですし、便利な地域です。
当ホテルの魅力と平塚の魅力を感じて頂けたのならとても嬉しく思います。

これからもたくさんのお客様に楽しい時間を提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
当ホテルは各お部屋全て違ったテーマでアートの展示をしております。お部屋の指定などもうけたまわっておりますので、違うお部屋もぜひお試しください。もちろん、前回のお部屋をもう一度！というリクエストも受け付けております。
ぜひまた遊びにいらして下さい。
心よりご来館お待ちしております。

miss morgan hotel Y

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはアートを基調としており、お客様にホテルを楽しんで頂くことを目的としております。
お洒落で可愛いと言って頂けることが増えてきており、私共もそんなお客様の笑顔が見れることがとても嬉しく思います。
また、快適に過ごせたとの事で心身ともにリラックスして頂けたのであれば幸いです。
これからクリスマスやお正月等、当ホテルもお客様に楽しんでいただけるようなホテル作りをしてまいりますので、HPやSNSの更新をお待ちくださいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan ferontK

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ嬉しい気持ちもあるのですが、睡眠時不快な思いをさせてしまった事が残念でなりません。
エアコンの音に関しまして、構造上どうしようもない部分ではあるのですが、次回ご利用頂けることがあれば備考欄にその旨記載して頂けましたら今回のようなお部屋以外ご案内させて頂きます。
また、蚊に刺されてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
こちらも完全に蚊がいない状況を作るのは困難な為ご理解頂きたいところではありますが、今以上に対策を練らせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan frontK

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場の予約を承っておらずお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

当ホテルの売りでもある広いお風呂ですがご満足頂けたようでなによりです。

また平塚にお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan frontK

此度は数ある中からのご予約を頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事、また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
軽食はお召し上がりになりましたでしょうか？
簡単なものではありますが、バルミューダを使って焼いたパンは従業員にも人気がありますので、次回お時間ございましたら是非お召し上がりくださいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
miss morgan frontK

この度はミス・モーガンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたのなら私共も大変嬉しく存じます。

またお越しいただける機会ありましたら是非Ｃａｆｅの方もご利用いただきたく存じます。

これからもお客様に喜んで頂けますよう精進してまいりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

MissMorgan　　front　k

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各お部屋ごとにテーマがありますのでアートを楽しんでいただけたら幸いです

アメニティーもお客様に喜んでいただけるよう新しいものを取り込んでいきますので、そちらも併せて楽しんでいただきたく存じます。

またのご利用心よりお待ち申しております

miss morgan　K

この度はミスモーガンホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。

施設やスタッフのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉が、スタッフにとって一番の糧となります。

ホテルのコンセプトでもあります『lets share happiness』の気持ちでこれからも幸せを共有していきたく存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ミスモーガンホテル　『Ｍ』

この度は私共miss morgan hotelをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミを通じてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

お褒めいただいた部屋やレコードプレーヤーのご利用に関するお言葉、心より感謝申し上げます。一方で、お風呂や設備に関するご不満について、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、以下の点について改善を行ってまいります。

【お風呂】
お客様がご指摘いただいた浴室用の椅子や桶に関するお声を活かし、今後の設備投資の際に検討いたします。お客様に快適なお風呂環境を提供できるよう努めてまいります。

【エアコンに関する不具合】
エアコンの設定に関するご指摘について、深くお詫び申し上げます。お客様が快適な環境でご宿泊いただけるよう、エアコンのタイマーセットやフィルターの点検、清掃に関して改善策を検討いたします。今後はお客様が心地よい夜を過ごしていただけるよう、管理体制の見直しを行います。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様にとって更なる満足度の向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

miss morgan hotel 高木

この度は数ある中から、ご予約を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けただけに、お部屋のア－トがお客様に不快な思いをさせてしまった事がとても残念でなりませんが、貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
新型感染症が猛威を振るっておりますので、どうぞお気をつけて新年をお過ごし下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

miss morgan hotel　K

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
先ずはお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
お洒落だねと他のお客様からも言っていただけることがありそのたびに嬉しくもあり、誇らしく思えます。

身分証のご提示ですが、GOTOトラベルをご利用のお客様に関しては確認が必須となっております。
お手数お掛け致しますがご協力の程宜しくお願い致します。

また、異音については至急原因調査を致します。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また近くにお寄りの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
また会える日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan frontK

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
タオル交換についてですが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
また平塚にお寄りの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

miss morgan fronk

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、日々の励みでございます。

これからも皆様に満足して笑顔でお帰りいただける温かいホテルを目指して努力して参ります。

miss morgan front K

この度は miss morgan hotel をご利用いただきありがとうございます。
お風呂の件につきましては、本来ならリラックスしていただく場所にも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適な時間を提供出来なかったことをたいへん心苦しく感じております。
ご指摘頂きました事をスタッフ一同でしっかりと共有し、再発防止と清掃の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

miss morgan hotel Y

この度は miss morgan hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのステキなお言葉をありがとうございます。
当ホテルでの滞在時間を楽しんで頂けたようで何よりです。
当ホテルはスタッフの対応はもちろんの事、内装と空間演出に特に力を入れておりますので、その点を評価して頂けることは何より嬉しいことにございます。

朝食についてですが、お客様に美味しい朝食から楽しい一日のスタートを切って頂けるよう、パンやヨーグルト、お飲み物もたくさんの種類をご用意させて頂いております。
当ホテルではバルミューダのトースターを複数台ご用意しておりまして、パンを少し温めますとより一層美味しくお召し上がりいただけます。季節によって朝食の内容が変わったり、日によっては美味しいサラダもご用意させて頂いておりますので、またの機会にぜひお試しくださいませ。

また、当ホテルは各お部屋、全て異なったテーマでアートを展示しています。
お部屋指定のご予約も承っておりまして、リピーターの方には毎回違うお部屋を予約してアートを楽しんだり、反対に、気に入ったお部屋を毎回予約される方もいらっしゃいます。
ホームページに各お部屋の写真やアート作品の説明書きが記載されていますので、もしよろしければご覧ください。

またぜひ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

miss morgan hotel Y

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
2020年3月レジャーホテルより転換し、カジュアルホテルとしてオープンいたしました。
『面影が残っている』というお言葉はお部屋の印象からなのか、スタッフの対応、サービスかわかりませんが、どちらにしてもお客様の期待値に届かなかったものと捉えさせていただきました。
スタッフの対応、サービス面に関しましては現在、不十分な事が多くお客様のお言葉で気付かされる事もございます。
まだまだ不十分な面が多いかと思いますが、平塚に行くなら、miss　morgan　hotelへと思っていただけるように日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。