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アパホテル〈埼玉東松山駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
入浴後暑かったので暖房を冷房に切り換えたいとフロントに電話したところ、一括管理になっており、できかねます、とだけの型通りの回答だった。まだ10月初めは暑い日も多く、泊まった日は暖房になっていたが、最高気温は26度まであがり、入浴後汗がひかないまま服を着なければならず、不快だった。朝食はインド料理もあったが、カレーはかなりぬるかった。厨房では外国人スタッフがひっきりなしにしゃべっていて、帰る際挨拶した時、マスクを顎に下げていた。このコロナ禍に厨房のスタッフがマスクをしていないというのがショックだった。立地や新しさ、バスタブの肩まで浸かれる設計、大きなテレビモニターなどは良かった。GOTOで最低料金くらいで泊まれたと思うので、その点も良かった。
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この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらずお客様のご満足いくサービスを提供することが出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルの空調は全館一括管理となっております。近頃は寒暖差が激しく、ご宿泊になられるお客様からは様々なご意見を頂いております。この度はお客様のご要望にお応えすることが出来ず申し訳ありませんでした。ご朝食会場のご意見につきましては、現在のコロナ禍にもかかわらず十分な注意が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまいました事、不甲斐なく思います。また、客室内につきましてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。今後もお客様から頂く貴重なご意見、口コミをもとに衛生管理、サービスの向上に努めお客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ
入浴後暑かったので暖房を冷房に切り換えたいとフロントに電話したところ、一括管理になっており、できかねます、とだけの型通りの回答だった。
まだ10月初めは暑い日も多く、泊まった日は暖房になっていたが、最高気温は26度まであがり、入浴後汗がひかないまま服を着なければならず、不快だった。
朝食はインド料理もあったが、カレーはかなりぬるかった。
厨房では外国人スタッフがひっきりなしにしゃべっていて、帰る際挨拶した時、マスクを顎に下げていた。
このコロナ禍に厨房のスタッフがマスクをしていないというのがショックだった。
立地や新しさ、バスタブの肩まで浸かれる設計、大きなテレビモニターなどは良かった。
GOTOで最低料金くらいで泊まれたと思うので、その点も良かった。
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この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらずお客様のご満足いくサービスを提供することが出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は全館一括管理となっております。近頃は寒暖差が激しく、ご宿泊になられるお客様からは様々なご意見を頂いております。
この度はお客様のご要望にお応えすることが出来ず申し訳ありませんでした。
ご朝食会場のご意見につきましては、現在のコロナ禍にもかかわらず十分な注意が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまいました事、不甲斐なく思います。
また、客室内につきましてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様から頂く貴重なご意見、口コミをもとに衛生管理、サービスの向上に努めお客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木