この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきました事大変嬉しく感じております。

お客様の仰る通り、当ホテルは東松山駅のすぐそばに位置しており電車の音が気になるお客様もおります。
お客様へは可能な限りルームチェンジのご案内、空室状況の関係で困難な場合耳栓の貸出しなど、お客様が快適お過ごしいただけますよう可能な限り対応させていただきます。

また、客室内のホテルインフォメーションをご活用いただけた様子が伺え何よりでございます。
客室内からは大浴場の混雑状況を確認することが可能でございます。混雑時間を避け大浴場をゆったりと堪能いただけましたでしょうか。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復や血行促進などの効能がございます。次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

また、接客に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、何よりの励みでございます。
今後もお客様から頂く貴重なご感想をもとにサービスの向上に奮励して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木