この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。


お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東松山駅から徒歩1分の立地で線路沿いに位置しております。
ご宿泊されるお客様によっては電車の音が気になるとおっしゃる方もいらっしゃいます。
空室状況にもよりますが、線路と反対側のお部屋をご案内することも可能でございます。また、フロントでは耳栓の貸し出しもございます。
ご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また安心とのありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはアメニティ類を客室に設置してございます。フロント渡しではない為アメニティのもらい忘れも防げます。
また、フロントには小型ファンヒーター・各種枕・加湿器・空気清浄機など数に限りはございますがご用意がございます。
もしご滞在に際し、お困りごとやお気づきの点がございましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また、今回ご宿泊の際は当ホテル自慢の大浴場もご利用頂けた様子がうかがえ何よりでございます。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。
大きなお風呂で足をのばしお寛ぎいただけるため旅のお疲れが癒されるような空間とご好評いただいております。

今後もお客様から頂く温かいご感想をサービスの向上に繋げられますよう尽力して参ります。

引き続き当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木