この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、ご迷惑をおかけしたことに対して心よりお詫び申し上げます。ご使用中のテレビリモコンが正常に作動しなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受けて迅速に対応させていただきます。

当館では普段より、設備等お部屋の不具合がないよう点検しておりますが、滞在中にお部屋でご不便を感じた際はどうぞフロントまでお声かけくださいませ。

今後もお客様に満足いただけるようより高い品質を目指しサービスの向上を続けてまいります。

また「変わらずの安定感」とのご感想、とても嬉しく思います。いつ来てもご満足いただけるようサービスや・施設維持に一層力を入れてまいります。

ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　山本