この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。
またお時間を使ってのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声は私たちにとって非常に貴重なものであり、より良いサービスの提供に役立てさせていただいております。

お客様がおっしゃる通り、アパ会員でない場合にチェックインに手間取ることがございますことをご了承いただければ幸いでございます。
アパホテルではお客様のお時間を奪わないというコンセプトのもとチェックインのスムーズさや迅速な対応を目指しています。 またご利用者の皆様にはできる限り快適なステイを提供することを目指しております。 例えば、アパの会員様が楽天さまでご予約いただき事前に決済いただきますと１秒チェックイン機が利用できます。
今後もチェックインプロセスの改善や、事前情報提供などを充実させることで、アパ会員様でないお客様や楽天様からのご予約の際にもより円滑なチェックイン手続きが可能となるように努めています。

私たちはお客様に快適で満足いただける宿泊体験を提供することを心から願っております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また何かご要望や質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お手伝いできることがありましたら、喜んでサポートさせていただきます。 今後とも、アパホテル〈埼玉東松山駅前〉のご利用をお待ちしております。

フロント　山本