この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

快適に過ごせたとのお言葉を賜り何よりの励みでございます。
今後も多くのお客様が快適に安心してお過ごしいただけるお部屋の提供が出来ますよう尽力して参ります。

寒さも厳しくなって参りましたが、風邪など召されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
ご朝食はホテルには珍しい本格的なインド料理を中心としたバイキングをご用意しております。
現在感染症対策につきましては、アルコール消毒、使い捨て手袋などの設置がございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは東松山駅東口から徒歩1分程の距離で徒歩圏内に先日オープン致しましたビバモールやコンビニ、飲食店が軒を連ねております。
東松山は豚肉を使った焼き鳥が有名で特製の辛味噌を付けていただきます。駅周辺にはたくさんの焼き鳥屋さんがございますので、また東松山にお越しの際はぜひご賞味下さい。

お部屋のタオルですがご不便おかけし申し訳ございません。フロントまでお申し付け頂ければタオルのお渡しが可能ですので、またご宿泊の機会がございましたらフロントまでお声がけ下さいませ。

またご朝食に関しましては朝食会場にも日本茶をご用意させて頂こうと前向きに検討しております。お客様の大変貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用の際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、数多くあるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、ご満足のいくサービスができなかったこと、深くお詫び申し上げます。

アパホテルは、新都市型ホテルをコンセプトとした作りとなっております。
客室内にはベッドの上にいながら客室のすべての機能をコントロールできるパネルなど高機能を追求した作りとなっております。

また、当館には大浴場のご用意があり、オープン当初から大変ご好評頂いております。
客室には大浴場の混雑状況を確認することができるインフォメーションなどもございます。
お泊りの際にはご利用いただいたでしょうか。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上、品質の改善に努めて参ります。

行き届かない点もあるかとは思いますが今後も精進してまいりますので、何卒ご愛顧いただければ幸甚に存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは駅から徒歩1分ほどの距離で、お近くにもコンビニエンスストアや飲食店が多くございます。
東松山名物の焼き鳥はご賞味いただけましたでしょうか。東松山の焼鳥は豚肉を使っており、辛味噌を付けて頂きます。また東松山のお越しの機会がございましたらスタッフ一押しのやきとりを是非ご賞味くださいませ。

次回ご利用の際にはさらに充実したお時間が提供できるようサービスと清掃管理の向上に努めえて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小川

この度は、アパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは池袋から1本、東部東上線「東松山駅」前に位置しており立地につきまして大変ご好評を頂いております。周辺には飲食店もございますので是非ご利用くださいませ。
またフロントスタッフへのご感想もお寄せ頂きスタッフ一同有難く存じます。タッチパネル操作導入ホテルでございます。タッチパネルの操作など丁寧に心掛けて参ります。
アパカードやアプリを登録して頂いているお客様はスムーズなチェックインが可能でございます。
チェックインの際にお持ちでないお客様はぜひポイントのたまるアパカードをお作り頂き次回にご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見と受け止め参考にさせて頂きます。これからもお客様にご満足頂けるサービスがご提供で来ます様、スタッフ一同精進してまいります。誠に勝手ではございますがこれからも変わらず全国のアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。駅近で良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

東武東上線に関しましては、川越などを通過し池袋が終点になっております。また現在、1時間に1本ではございますが、横浜元町中華街駅へ行く電車もございます。横浜まで1本で行けると考えると神奈川県がぐっと近くに感じますね。
また指定券を購入してご利用可能なTJライナーも運行しております。ご利用の際は、駅のホームぺージをご参照いただけますと幸いです。

当ホテルでは、今後も快適で思い出に残る滞在をご提供するために、施設全体のサービスや接客においても更なる向上を図ってまいります。
お客様からいただく貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いおもてなしを目指して取り組んでまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは東武東上線『東松山駅』から徒歩1分の立地でございます。
周辺には提携外ではあるものの、150台収容可能な格安コインパーキングがございます。
お車でも電車でも、アクセスでは便利とお褒めのお言葉を頂くことがございます。

また、周辺には飲食店が軒を連ねており、様々なお店に足を運ばれることも可能でございます。
今回ご宿泊の際は東松山名物、豚のかしらを使用したやき鳥はお召し上がりいただきましたでしょうか。
お店ごとに辛みそが異なっており、魅力があります。
ぜひ次回ご宿泊の際には名物の焼き鳥をお召し上がりいただけますと、東松山の魅力を堪能いただけることと存じます。

今後もお客様からいただく温かいご感想を励みに、お客様が安心してご宿泊頂けるようなホテルを目指して参ります。

引き続き、当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してご満足いただくことができず心苦しく感じております。
カレーにつきましては辛さの調節が可能なスパイスもご用意しておりますので、ご要望の際はぜひお声がけくださいませ。

またクリーニングサービスにつきましてはお客様の仰る通りご案内しておりません。
今後の運営に際しお客様のご要望にお応えできるよう尽力して参ります。

また、清掃時に使用しておりますワゴンに関して、ご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。現状としましては、館内はエレベーターが一基のみのご用意でございます為、ワゴンの移動とお客様のお出掛けのお時間が重ならないよう考慮しております。しかしながらお客様のご指摘を
重く受け止め清掃会社と連携をとり改善して参ります。

またお客様にご不便をおかけすることがあったのにも関わらず、良い、清掃がちゃんとしているとのお言葉を頂きました事がスタッフの何よりの励みでございます。

お客様から頂く貴重なご意見ご感想を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは昨年の10月にオープンした新築のホテルでございます。この度はお客様にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

立地につきましては最寄りの東松山駅から徒歩2分で周辺には多数の飲食店がございます。

お客様から頂く口コミ、ご意見をもとに今後もサービスの向上、品質管理に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

現在感染症対策につきましては、朝食会場にアルコール、使い捨て手袋などの設置がございます。

しかしながら、お客様に安心してご利用頂けるサービスが提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

今後の方針としましてはご朝食の提供・配膳方法を見直し、感染対策の強化をはかってまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

至らない点も多いかとは思いますが、お客様に選ばれ続けるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお客様のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
ご朝食はホテルには珍しいインド料理を中心としたバイキングをご用意しております。
また各テーブルにはスパイスを設置しておりますのでそちらをご利用頂き、お好みの辛さに調節をして頂く形で現在はご案内しております。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また東松山にお越しの機会にご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご感想よりご滞在が快適にお過ごし出来た様子が伺え、嬉しく感じております。

当ホテルはお客様のおっしゃるとおり大浴場がございます。広々としたお風呂で手足を伸ばしゆったりとご入浴いただけるため、非日常を味わえるような空間でございます。
また採用している準天然光明石温泉は、血行促進・疲労回復の効能もあるため、旅のお疲れも癒されるのではないでしょうか。

また、セキュリティにも充実しているとお褒めのお言葉をいただくこともございます。
館内エレベーターにつきましてはルームカードキーをお持ちのお客様より、セキュリティの解除が必要です。
女性大浴場にはルームカードキーによる施錠のほかに暗証番号によるセキュリティも設けております。

初めてホテルに泊まるお客様や、おひとりでお泊りになるお客様のご不安なお気持ちを、微力ながら私共ホテルスタッフの力で素敵なご滞在となりますよう、サービス向上にも努めて参ります。

ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「駅近くて、利便性は最高」とのご感想、ありがとうござます。当ホテルは駅より徒歩１分で、東松山駅では一番駅に近いホテルでございます。駅の近くにございます為、アクセスだけでなく利便性もあり周辺には飲食店やコンビニもございます。

また車でいらっしゃる場合でも　提携外ではございますがホテル裏にはコインパーキング「NPC　ぼたん通り駐車場」が隣接しており24時間　500円でお停めいただけ多くのお客様にご利用いただいております。

朝食のメニューに関してのご感想ありがとうございます。現在、朝食メニューには、白米、お味噌汁、生卵、納豆、鮭、のり、ふりかけ、しば漬け、きゅりのつけもの、たくわん、麺類、タンドリーチキンのサラダ、日替わりパン、スクランブルエッグ、ハム、ソーセージ、ポテト、カレー（４種類）、チキンカレー、インドスープ（日替わり）、牛乳、各種ドリンク、本場チャイ、自家製ヨーグルト、コンフレークなどがございます。
和食の数を増やして欲しいとのこと、お客様のご意見を参考にさせていただきながらメニューの見直しを行い、よりご満足いただけるよう努めて参ります。


今後とも、当ホテルおよびアパグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

お客様からお問い合わせのありました、YouTubeの件でございますが、当館では現状ご利用になれる環境ではなくお役に立てず残念ではございますが、当館では洋画、邦画、その他話題の番組を200タイトル以上配信のVODサービスが無料でご覧いただけます。

お客様のご滞在が快適なものとなりますよう今後もサービスの向上に尽力して参ります。
ご滞在に際しお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　長島

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添えず、心苦しく感じております。
本格インド料理をご用意しており、朝6：30から10：00迄ご利用頂けます。
焼きたてのナンや自家製ヨーグルトが人気メニューでございますので、次回も是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

また、ご宿泊に際し当ホテル自慢の大浴場はご利用になりましたでしょうか。準天然光明石温泉を採用しており、お客様からは癒しの空間とご好評頂いております。
客室内からは大浴場の混雑状況を確認することが可能でございます。混雑時間を避け大浴場をゆったりと堪能下さいませ。

お客様にとって快適な空間をご用意できますよう尽力して参りますのでご滞在中、ご不明な点やお困りごとがございましたら、何なりとフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してご満足いただくことができず心苦しく感じております。
辛さなどの調節が出来ますようスパイスの設置などは行っておりますが、ホテルには珍しいインド料理を中心としたご朝食をご用意しております。
即時改善は難しい事ではございますが、改善できるよう尽力して参ります。


至らぬ点もあることと存じますが、今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せい頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは東松山駅から徒歩1分ほどの立地でございます。周辺には提携外ではあるものの、格安のコインパーキングがございますのでお車でのご来館でもご利用しやすいことと存じます。

今後も多くの客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
当ホテル並びにアパグループを末永くご愛顧いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館では、ホテルには珍しいインド料理をメインとした朝食をご用意しております。
お客様のおっしゃられる通り、インド料理以外のメニューは少ないのが現状でございます。
お客様からのご意見を今後の課題として真摯に受け止め、話し合いを重ねて参ります。

客室内につきましては、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
アパホテルは環境に配慮した卵型の浴槽や、オリジナルに開発をしたベッドなどを使用しております。
全てのお客様にご満足いただける、アメニティ、備品を目指し取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂く口コミ、ご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてはホテルには珍しいインド料理を中心としたバイキングをご用意しております。
多くのお客様のご要望に添えますよう、比較的まろやかな口当たりでご用意しております。各テーブルには辛さの調節が可能な本格スパイスもご用意しておりますので、是非ご利用頂けますと幸いに存じます。

また、館内の空調管理につきましてはお客様の仰る通り一括管理でございます。
寒暖差が激しい時期はご要望に添えない事もございます。大変心苦しい限りではございますが、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様のご滞在が快適なものとなりますよう尽力して参ります。
至らぬ点もあることと存じますが、当ホテル並びにアパグループをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木