この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルを選びご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
清潔さにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。2019年10月にオープンしてから4年、今後も「綺麗」と言って頂ける様 、今後も清掃の美化に努めて参ります。

当ホテル大浴場は準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。
また大浴場のご利用状況はお部屋のテレビインフォメーションから確認することができ大変便利です。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿頂きありがとうございます。
お客様から数々のお褒めのお言葉を直接こうして頂けることは、ホテルで働く者として励みになると共にとても嬉しく思います。
お客様の満足と快適な空間を提供できるよう日々スタッフがお客様へ最高のサービスを心がけひとりでも多くのお客さまにまた宿泊したいなと思っていただけるホテルを目指し今後もスタッフ一人ひとりが おもてなしの心を持ってお客様に寄り添った接客、サービスを提供して参ります。
次回ご宿泊される機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様への快適な滞在の提供に努める中で、スムーズなチェックインができた事を喜んでいただけた旨、私たちにとって非常に励みになります。

また、お風呂についてもご満足いただけたようで、遅い時間にご利用いただけたことがご利用いただいた価値を高めたことと思います。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

提携外の駐車場が便利であったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の利便性を向上させるため、周辺の駐車施設についても情報提供を行っておりますので、何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。当ホテルおよびアパグループを今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　木村

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

まず、ご滞在中にお楽しみいただけたこと、そして評価いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスや部屋の状態、照明の明るさが快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。

また、朝食についてもご満足いただけたとのこと、私たちのインドレストランのスタッフ一同、喜んでおります。
お食事はお客様の滞在体験の重要な一部ですので、お料理がお好みに合っていたことを嬉しく思います。

東松山への次回のご宿泊に際しても、お客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。
何かご質問やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
また、素晴らしい評価をいただき、ありがとうございました。
お客様の快適な滞在を提供できたことを誇りに思います。

当ホテルおよびアパグループを今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　木村

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際し、大浴場をご利用いただいたということで、ご満足頂けた様子が伺え幸甚に存じます。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。
お部屋からは大浴場の混雑状況を確認することができますので手足を伸ばしゆったりとご入浴いただけることと存じます。

また客室内にも浴室がございます。
たまご型の浴槽は、通常の浴槽より約20％節水が可能なアパホテルオリジナルユニットバスでございます。
節水だけではなく定量止水栓や節水シャワーもついており地球に優しくエコ活動に貢献しています。


今後もお客様から頂くあたたかいご感想を励みに更なるサービスの向上に尽力して参ります。

暑さもいよいよ本番を迎えております。
ご体調など崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用中の事と存じますが、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

アパホテルの客室は使い勝手や合理性を追求し、新都市型ホテルの基本理念に基づいた高機能・高品質・環境配慮型をコンセプトとしております。
別のアパホテルをご利用頂いた流れからの当ホテルへのご宿泊という事でしたが、今回も満足いくご滞在となられたようで何よりでございました。

我々としてはお客様がさらにご満足頂けるよう、より一層のサービス・品質向上に努めていく所存でございます。

今後も当ホテルならびにアパグループをお引き立て頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

いつもアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ホテルスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。お客様のご滞在が快適な時間となりますようチェックイン時のみならずお出かけの際やお戻りの際にもお声がけをしております。
あいさつにかかわらず、ご滞在に際しお困りの点がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

今後もお客様から頂く温かいご感想を励みにサービスの向上に尽力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましてはお客様のおっしゃる通り無料及び提携駐車場は持ち合わせておりません。
ご要望にお応えできず不甲斐なく感じております。
お客様の貴重なご感想を重く受け止め今後の運営に際し参考とさせていただきます。

今後もお客様からご感想を励みにサービスの向上に尽力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

サービスが丁度いいとのお言葉、アパホテルスタッフとして何よりうれしいお言葉でございます。
アパホテルのコンセプトには「TIME IS LIFE」～時は命なり～という言葉があります。
その根底は「時は金なり」ではなく、「TIME IS LIFE」（時は命なり）という更に貴重な”時間＝命”を扱っているという考えがあります。
ご感想にもあった大浴場の混雑状況が客室内から確認できるようなサービスも本質的なサービスを追求した先にあったものでございます。

今後もご滞在に際しお客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
お気づきの点やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはインド料理を中心としたバイキングをご用意しており、本格カレーや焼きたてのナン、自家製ヨーグルトが看板メニューでございます。

アメニティに関しまして満足いただきありがとうございます。

当ホテル並びにアパグループを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　長島

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ロングステイは13時からのチェックインが可能で最大24時間のご滞在が可能なプランでございます。
ホテルでのんびり過ごされたいというお客様が多く当ホテル自慢の大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたというお声を多くいただいております。
今回のご感想から、お客様がご滞在にご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。

ご滞在中大浴場はご利用になりましたでしょうか。準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。
ぜひ次回ご宿泊の際ご利用いただけますと幸いでございます。

またフロントスタッフの対応につきましても温かいご感想を賜り何よりの励みでございます。
今後もお客様の貴重なご感想をもとにホテルの躍進に繋げてまいります。

ご滞在中お気づきの点やお困りごとがございましたらお気軽にフロントスタッフに申し付けいただけますと幸いに存じます。

引き続き、当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

いつもアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのチェックイン対応や挨拶につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
いつもご利用してくださる常連のお客様をはじめ、多くのお客様の支えがあり、当ホテルも今年の10月で4年目を迎える事が出来ました。
今後も客様から頂くあたたかいご感想やご指導を、ホテルの繁栄に繋げていけますよう尽力して参ります。

引き続き当ホテル並びにアパグループを末永くお引き立ていただけますようお願い申し上げます。

寒さも厳しくなってまいりました。お風邪など召されぬよう、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。

当ホテルは東武東上線『東松山駅』から徒歩1分の立地で周辺には提携外ではあるものの格安のコインパーキングが多数ございます。

また客室内につきましては貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お部屋のカーペットは黒と黄土色を基調としたモダンな柄でございます。
また枕につきましてはご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
お部屋に備え付けられている枕は、ベッド（Cloud fit）との相性を、科学的に検証を行い開発したアパホテルオリジナル3Dメッシュまくらでございます。

今後もお客様お一人お一人に寄り添ったサービスがご案内できますようサービスの向上に努めてまいります。

引き続き、当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして好感を持っていただけた様子がうかがえ光栄に存じます。

到着のご予定時刻が大幅に遅れた場合ホテルからお電話をすることもございます。
お客様の安否確認ができたこと、お客様からお電話をいただけたことでホテルスタッフといたしましてはお客様のご来館がより一層楽しみになります。

またチェックイン対応につきましても心待ちにしていたお客様をお目にかかれました事、当ホテルをお選びいただけたことにより出た笑顔と存じます。

今後もホテルをご利用してくださるお客様が『このホテルでよかった。次も、その次もアパホテルにしよう』と思っていただけますよう、サービスを向上に尽力して参ります。

またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
寒さも厳しくなってまいりました。お風邪など召されぬよう、ご自愛くださいませ。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは東松山駅から徒歩1分の立地で線路沿いに位置しております。駅周辺ですので近隣には焼き鳥屋・居酒屋等数多くございます。

アメニティに関しまして満足いただきありがとうございます。

当ホテル並びにアパグループを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　長島

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。


お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東松山駅から徒歩1分の立地で線路沿いに位置しております。
ご宿泊されるお客様によっては電車の音が気になるとおっしゃる方もいらっしゃいます。
空室状況にもよりますが、線路と反対側のお部屋をご案内することも可能でございます。また、フロントでは耳栓の貸し出しもございます。
ご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また安心とのありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはアメニティ類を客室に設置してございます。フロント渡しではない為アメニティのもらい忘れも防げます。
また、フロントには小型ファンヒーター・各種枕・加湿器・空気清浄機など数に限りはございますがご用意がございます。
もしご滞在に際し、お困りごとやお気づきの点がございましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また、今回ご宿泊の際は当ホテル自慢の大浴場もご利用頂けた様子がうかがえ何よりでございます。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。
大きなお風呂で足をのばしお寛ぎいただけるため旅のお疲れが癒されるような空間とご好評いただいております。

今後もお客様から頂く温かいご感想をサービスの向上に繋げられますよう尽力して参ります。

引き続き当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
当ホテルは自動チェックイン機を導入しておりお客様ご自身にチェックイン手続きを行っていただきます。スタッフがフロントに常駐しており操作方法のご案内をいたします。
また当ホテルは1秒チェックイン機がございます。
到着前にアパホテルのアプリ上でチェックイン手続きが可能でございます。ホテルにご到着後はアプリQRコードを1秒チェックイン機にかざしていただきますとルームキーが発行されます。
非接触かつ、チェックイン手続きが短縮できますので是非ご活用くださいませ。

今後もお客様のご宿泊がより快適なものとなりますよう、様々なサービスを展開してまいります。

当ホテル並びにアパグループを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。ご満足頂けた様子がうかがえホテルスタッフの何よりの喜びでございます。迅速かつ正確な対応を心がけており、お客様おひとりおひとりのご要望に可能な限りお応えしたく存じますので、お困りごとやご不明な点がございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。

今回のご宿泊の際し、大浴場はご利用になりましたでしょうか。疲労回復、血行促進の効能があり、非日常かつ旅のお疲れが癒されるような空間でございます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

今後もお客様から頂く貴重なご感想をもとにホテルとしてより成長できるよう精進してまいります。

次回、東松山にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは東武東上線の線路沿いに位置している為、電車の見えるお部屋を希望されるお客様も稀にいらっしゃいます。
お部屋からの眺めをご堪能いただけた様子が伺え何よりでございます。

当ホテルの大浴場はご宿泊に際しご利用頂きましたでしょうか。
準天然光明石温泉を採用しており、旅のお疲れが癒されるようなくつろぎの空間とご好評頂いております。
次回の宿泊の際はぜひご利用頂けますと幸いに存じます。

また朝食会場ダタールのスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り私共の何よりの励みでございます。

今後もお客様から頂く貴重なご感想をもとにサービスの向上に尽力して参ります。

ご滞在に際し、お気づきの点やお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も多くのお客様から選ばれ続けるホテルを目指し精進して参りますので、当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り客室内は新都市型ホテルをコンセプトとしたコンパクトなつくりでございます。ベッドに寝ころんだままお部屋の照明や、空調の操作が可能なコントロールパネルなど、様々な工夫を凝らしております。

大浴場につきましてもご利用頂けたようで何よりでございます。
準天然光明石温泉を採用しており、血行促進・疲労回復などの効能がある為、一日のお疲れが取れるような癒しの空間でございます。

お客様のご滞在が快適なものとなりますよう今後もサービスの向上に尽力して参ります。
ご滞在に際しお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東武東上線「東松山駅」から徒歩1分の立地でございます。
暑さも厳しくなっており、駅から近い立地というのはお客様がホテルを選ばれる一つの要素だと考えております。

チェックイン、チェックアウトに置かれましてはお客様の大切なお時間を頂くという意識を持ち、迅速かつ丁寧な接客を心掛けております。
当ホテルは1秒チェックイン機、エクスプレスチェックアウトのボックスを設置しており、非接触かつスピーディーさを実現しております。
1秒チェックイン機の使用につきましては、公式アプリの会員登録、予約時にオンライン決済を行っていただくだけの非常に手軽な手続きで利用が可能でございます。
ぜひ次回ご宿泊の機会には、ご利用頂けますと幸いに存じます。

またアパホテルはお客様が使用されるアメニティにも非常にこだわっております。
中でも歯ブラシは多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。
客室内は、随所にちりばめられたコンセント差し込み口やUSB差し込み口、よくある「あと少しに困る」ということのないよう工夫を凝らしております。
また浴室のシャワーヘッドはお好みの角度に設置が可能でございます。
様々なお客様が、快適にお過ごし頂けるような空間を追及して参りますので、ご滞在に際しお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も多くのお客様から選ばれ続けるホテルを目指し精進して参りますので、当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木