この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、お客様がリラックスできるよう140センチのダブルベット、テレビは150型の壁掛けテレビ、お部屋での作業がしやすいようシーリンググライトを採用しております。またベットの上部には集中コントローラーでお部屋のライトや空調の操作ができるなど、お客様がくつろぐための空間づくりに力を入れております。お客様がゴージャスな部屋で快適にくつろいでいただけたこと、大浴場やフロントに設置してありますコーヒーメーカー、100円の食べ物の自動販売機をご利用いただき、楽しい時間を過ごしていただけたこと、心より嬉しく思います。そして満点の評価をいただけたこと、感謝申し上げます。私たちは常にお客様の満足度を最優先に考え、お客様が快適に過ごすためのサービスを提供することを目指しています。
この度は貴重なお時間をいただき口コミの投稿ありがとうございます。お客様の声をさらなる高品質なサービスの提供に繋げて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。またアパホテル＆リゾートを今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。何かお困りごとやご質問、ご要望がございましたら、いつでもお気軽にホテルまでお問い合わせ下さいませ。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り駅から近く、コンビニも徒歩2分～3分の場所にあり多くのお客様に喜びのお声を頂戴しております。立地や周辺の便利さだけでなく、埼玉東松山駅限定の24時間ご利用いただける無料のコーヒーがお役に立てたこと、とてもうれしく思います。 さらに大浴場があることがとてもうれしかったとのことで安堵しております。大浴場は15時から深夜1時までと朝6時から10時までご利用いただけます。
『一日を爽やかに始める目覚めの湯、一日を安らかに終える眠りの湯』くつろぎのひと時をお過ごしください。

朝食に関しましては、実際他のお客様からも朝食からカレー・・・とのご意見もいただきますがイメージを変える事ができたようでほっとしております。本場のインドカレーを日本人好みにアレンジしたお味は多くのお客様から美味しかったとのお声を頂戴しており、食べログでも高い評価をいただいております。朝からスパイスたっぷりの健康的なお食事をご提供できるのは当ホテルの魅力でございます。また日本食も何品かございますのでご検討されていらっしゃるお客様には一度参考にしていただければと存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご宿泊に関してのご質問やお手伝いがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またご宿泊の機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
東松山駅前に位置する当ホテルの好立地をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お風呂が貸切状態でゆっくりと入ることができ、疲れを癒すことができたとのお言葉、とても光栄です。当ホテルの大浴場の込み具合はテレビのインフォメーションで確認できるようになっております。私たちはお客様が快適にお過ごしいただけるよう、心地良い環境づくりに力を入れています。 朝食も混雑なくゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しいです。お客様に美味しい食事体験を提供できたことを、私たちも嬉しく思っています。 お忙しい三連休前日という中、お越しいただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
まず、立地に関しては、駅から降りて道順によっては雨に濡れずに行けるとのことで、大変便利で助かるとのお言葉をいただき、嬉しく思います。お客様が快適にお越しいただけるよう、立地を考慮したホテル選びを心掛けております。 また、客室については、アパホテルの特徴である綺麗さと、ゆっくりとおくつろぎいただけることを実感していただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にとって居心地の良い空間を提供することを目指しておりますので、ご満足いただけたことを光栄に思います。 食事に関しては、1Fにインド料理屋さんがあり、本場のカレーを召し上がることができます。今回はご利用されていないため評価ができないとのこと、残念ではございますがまたの機会にご利用いただければ幸いです。 大浴場に関しては、新しくてシャワーの温度が安定しており、急な温度の変化はなく快適だったとのお言葉、またお客様がリラックスできるお風呂環境を提供でき設備担当の励みとなります。 また、サービスに関しましては、連泊中に部屋の清掃をお願いするカードを使用していただけたとのことでうれしく思います。社員教育についてもお褒めのお言葉をいただき恐縮いたします。今後もお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 最後に、設備・アメニティに関しては、当ホテル限定ではございますが、フロントにてコーヒーメーカーを設置しております。お客様の朝の活力、またお帰りの際の癒しとなれば幸いに存じます。初めてご利用の際など使い方が分からない方や不安な方はスタッフがご説明いたししますのでお気軽にお声がけくださいませ。お客様のおっしゃる通りアパホテル元谷社長の写真入りのお水がお部屋に人数分プレゼントしております。記念にお持ちかえり頂くお客様もいらっしゃいます。
今後もお客様にとって良い滞在体験ができるよう、設備やアメニティにもこだわって参ります。
日々努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご感想よりご滞在が快適にお過ごし出来た様子が伺え、嬉しく感じております。

当ホテルはお客様のおっしゃるとおり大浴場がございます。広々としたお風呂で手足を伸ばしゆったりとご入浴いただけるため、非日常を味わえるような空間でございます。
また採用している準天然光明石温泉は、血行促進・疲労回復の効能もあるため、旅のお疲れも癒されるのではないでしょうか。

また、セキュリティにも充実しているとお褒めのお言葉をいただくこともございます。
館内エレベーターにつきましてはルームカードキーをお持ちのお客様より、セキュリティの解除が必要です。
女性大浴場にはルームカードキーによる施錠のほかに暗証番号によるセキュリティも設けております。

初めてホテルに泊まるお客様や、おひとりでお泊りになるお客様のご不安なお気持ちを、微力ながら私共ホテルスタッフの力で素敵なご滞在となりますよう、サービス向上にも努めて参ります。

ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「駅近で駐車場からも近くて便利」というご感想ありがとうございます。
まず、私がおすすめする便利な駐車場は「NPC ぼたん通り駐車場」です。こちらの駐車場はホテルと隣接しており徒歩1分の場所にありますのでご移動がスムーズです。また、駐車場自体も広く、150台停められるスペースが確保されています。 さらに、駐車場の利用料金も24時間600円です。1時間当たりの料金や日割り料金なども設定されており、利用者のニーズに合わせて選ぶことができます。もし、満車の際はフロントにて近隣駐車場マップをご用意しておりご案内もさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

また、ご家族でのレジャーでのご利用とのこと、ご家族様もご満足いただけたでしょうか。アパホテルはビジネスホテルのイメージが強いですが、最近ではご家族でご利用いただくことも増え、東京ベイ幕張や、横浜ベイタワー等のリゾートホテルにはプールもございます。ぜひ機会がおざいましたらご宿泊お待ちしております。

当ホテルの大浴場はご利用されましたでしょうか。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復、血行促進などの効能があり、旅のお疲れが癒されるような空間でございます。

今後も更なるサービスの向上に尽力して参りますので、ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山本

この度は新年のご旅行のお宿にアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、口コミでフロントの女性スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、お褒めの言葉をいただけたことは本当にうれしい限りです。親切丁寧を心がけ、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。 ご不明点やお困りのご要件がございましたら、いつでもお気軽にフロントまでお申し付けください。お時間を大切にされるお客様に、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、何かお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に向けて、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。お客様からの貴重なご意見を参考にしながら、よりよいホテル作りに励んでまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ素敵な一年をお過ごしくださいませ。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウトが合理的とのお言葉をいただき、アパホテルの本質的なサービスを実感いただけたことが嬉しい限りでございます。

アパホテルが掲げるお客様の時間を大切にする“Time is life（時は命なり）”のコンセプトに基づき『待たない』『並ばない』を実現するべく、アプリチェックイン専用機を設置しております。
オンライン決済の予約が対象となりますが、アパホテルの公式アプリを会員登録していただきますとご利用いただくことが可能でございます。
また、ご到着後に操作方法のご案内もさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

今後もアパホテルでは、業界に先立ち「お客様の時間を一番に考えたサービス」を取り入れてまいりますので、是非さまざまなサービスをご体験いただけますと幸いでございます。

また、快適に過ごせたとのお言葉をいただき胸をなでおろす思いでございます。
当ホテルには大浴場もご用意しており、大きなお風呂で手足を伸ばしゆったりとご入浴いただくことも可能でございます。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復、血行促進などの効能があり、旅のお疲れが癒されるような空間でございます。

今後もお客様から頂くあたたかいご感想を励みに、更なるサービスの向上に尽力して参りますので、ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。

私たちはお客様の快適な滞在を第一に考えており、充実したアメニティを提供することに力を入れています。ご満足いただけたようで嬉しいです。 また、水道の蛇口についてのご意見もありがとうございます。衛生面を考慮し、レバータイプの方が好ましいとのご意見をいただき、参考にさせていただきます。 お客様の声を反映しながら、より良いサービスを提供していく努力を続けてまいります。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるような環境づくりに取り組んでまいりますので、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前〉をご利用いただきありがとうございます。 お客様の口コミを拝見し、毎回美味しくいただけるとのこと、本当に嬉しいです。インドカレーは、そのスパイシーさや独特の風味が魅力で、多くの方々に愛されています。 当店のインドカレーを美味しく召し上がっていただけるポイントについて、いくつかご紹介させていただきます。 まず第一に、当店では厳選された新鮮な食材を使用しています。品質にこだわり、新鮮な野菜やスパイスを使用することで、より豊かな味わいを追求しています。 また、当店のシェフは本場のインド料理の技術を持ったプロフェッショナルです。彼らは長年の経験と情熱を持ち、一つ一つのカレーを丹精込めて作り上げています。それに加えて、美味しいカレーを作るために常に研究を重ねており、お客様への満足度を追求しています。 さらに、当店ではお客様のご要望に合わせて、辛さや具材のアレンジが可能です。お好みの辛さやトッピングを選ぶことで、より満足のいく一品がお召し上がりいただけます。 また、当店の雰囲気もお食事の一つの要素として大切にしています。居心地の良い空間で食事を楽しむことで、食べる喜びもより一層感じられるのではないでしょうか。 最後に、当店のスタッフはお客様のご要望に対するおもてなしを心掛けています。丁寧な接客と笑顔を大切にし、お客様がくつろげる空間作りに取り組んでいます。 これらの要素が結集し、お客様が毎回美味しくお召し上がりいただけるのではないでしょうか。私たちもお客様のご満足を最優先に考え、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひ、またお越しいただき、当店の美味しいインドカレーをご堪能ください。

今後とも当ホテルのご利用、レストランダタールのご来店を心からお待ちしております。

フロント山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
お客さまのおっしゃるとおり、一部高層階のお部屋から富士山が見えることがございます。さらに、駅横という立地も大変便利です。駅周辺にはさまざまな施設が集まっており、飲食店やコンビニがございます。また、交通の利便性も高いため、出かける際には便利さを実感されることでしょう。

それに加えて、客室内で快適な環境を提供するための工夫がされていて適切な断熱材や耐音性のある窓などが備わっていることで、騒音を最小限にし、静かで快適な空間を提供しております。 私たちも常にお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
今後とも、アパホテル＆リゾート並びにアパホテル〈埼玉東松山駅前〉のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただきありがとうございます。お客様からいただいた、フロントの対応が丁寧で快適な時間を過ごしていただけたとのこと、本当に嬉しいです。当店では、お客様一人ひとりに心地よい接客を提供することを心掛けています。 私たちのスタッフはおもてなしの心を大切にし、お客様がくつろいでいただけるように柔軟に対応いたします。お客様のリクエストやご要望に対して、可能な限りお答えするよう努めています。お客様が快適に過ごしていただけることが、私たちの最大の幸せです。お客様が満足していただけるよう、常に笑顔で対応し、親切丁寧な言葉遣いを心掛けています。お客様の要望をしっかりとお聞きし、お客様の大切な時間を大切にさせていただいています。 私たちの目指すのは、お客様に特別な体験をしていただくことです。そのためには、心地よい空間と共に、丁寧な接客が必要だと考えています。 お客様のご要望やお声に耳を傾けながら、さらにサービスの向上に努めてまいります。今後もお客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、全力で取り組んでまいります。 どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　山本

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい出張の中で、スムーズなチェックインができたこと、大変うれしく思います。 ただし、口コミにお書きいただいたパジャマについて、こちらの施設では上下分かれたタイプのものをご用意しておりません。申し訳ございません。 また、受付の方の対応については、お褒めいただきありがとうございます。お客様に気持ち良い滞在を提供できたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様の声を大切にしており、今後もより良いサービスを提供してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用ください。 お忙しい出張でしたが、少しでもくつろいでいただけたことをうれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき厚く御礼申しあげます。お客様のご感想を拝読し、とても嬉しく思います。大浴場でゆっくりお過ごしいただけたようで私共ホテルスタッフといたしましてもたいへんうれしく思います。
また、受付スタッフの方がフレンドリーで親切だったとのこと、とても嬉しいお言葉です。私たちの目指すところは、お客様に心地よいひとときを過ごしていただくことですので、受付スタッフがお客様に寄り添い、お手伝いすることは喜びでもございます。
さらに、カフェオレの入れ方についてもスタッフから説明をさせていただいたとの事、お客様のご様子をいち早く察知しお客様のニーズを的確に捉えていけるよう今後も努めて参ります。

またお客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上の参考となります。今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞ、今後ともアパホテル＆リゾート並びに当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を使っての投稿ありがとうございました。寒さも一段と厳しくなって参ります。風邪など召されぬようご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。駅近で良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

東武東上線に関しましては、川越などを通過し池袋が終点になっております。また現在、1時間に1本ではございますが、横浜元町中華街駅へ行く電車もございます。横浜まで1本で行けると考えると神奈川県がぐっと近くに感じますね。
また指定券を購入してご利用可能なTJライナーも運行しております。ご利用の際は、駅のホームぺージをご参照いただけますと幸いです。

当ホテルでは、今後も快適で思い出に残る滞在をご提供するために、施設全体のサービスや接客においても更なる向上を図ってまいります。
お客様からいただく貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いおもてなしを目指して取り組んでまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご期待を上回ることができたようで、うれしい限りでございます。
当ホテルは日によって販売金額が変動している料金設定を行っております。それにより平均的な宿泊金額よりもお得にご宿泊することも可能でございます。
また、ホテルスタッフはお客様がより快適かつ、ご滞在が素敵なお時間になるよう、細やかなサービスを心がけております。

また、寝具につきましてもご満足いただけた様子が伺え、嬉しく感じております。アパホテルでは独自開発の3Dメッシュ枕をはじめ新開発の4Wayまくら、雲の上にいるかのような感覚になるcloudfit(マットレス)などを各客室に設置しております。
お客様のご滞在がよりリラックスした時間となりますと幸いでございます。

今後もお客様から頂く温かいご感想を励みにサービスの向上をはじめ設備維持に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは東武東上線東松山駅より徒歩数分の場所にあり、ホテル周辺にはコンビニやコインパーキング、飲食店などが充実しているため、安心してご利用いただけるホテルとなっております。
アクセスの評価では多くのお客様からも高評価をいただております。

その上で、清潔さにも力を入れており、アパホテルの理念にもなっておりますが、お客様によりよい環境をご提供するため、気持ちを込めて日々清掃にあたっております。

またスタッフの接客やサービスにおいてもお客様により快適にお過ごしいただけるよう日々きめ細かで迅速な対応をこころがけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お忙し中、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また朝食付きプランをお選びいただきありがとうございました。お楽しみいただけたご様子で、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。

最近では、評判を聞きつけて朝食ビュッフェのみのご利用のお客様も増えております。インド人シェフの作る本場の味を堪能できる少ないレストランでございます。
ナンは本場の窯タンドールで焼き上げ、もちもちの生地でございます。またレストランスタッフにお声がけいただければ焼きたてナンの提供もしてくれるサービスもございます。
「デザートの手作り白いプリンみたいのも美味しい」との感想ありがとうございます。こちら自家製のヨーグルトでございまして、甘めの味で他のお客様からも大変好評をいただいております。


このようなお褒めのお言葉をいただけたことは、私たちにとって大変な励みにとなります。お客様に喜んでいただけるよう、今後もさらにサービスの向上に努めてまいります。

またぜひ機会がございましたら当ホテルのご宿泊をいただけるようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　山本

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、出張でのご利用とのこと数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

お忘れ物のお問い合わせの際、担当させていただきました山本と申します。お忘れ物の対応をさせていただく際はお品物がお客様へ帰れること幸せな気持ちで梱包させていただいております。今回、このようなお礼のお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。お忘れ物がご本人様に無事届いたこと私としてもとてもうれしく感じております。


またご滞在に関しまして快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
お客様がより快適にお過ごしいただけるようアパホテルは1ホテル1イノベーションを掲げております。ぜひ今後ともアパホテル並びにアパホテル＆リゾートをご利用賜りたく存じます。

朝、夕と涼しくなり段々と秋めいて参りました。
どうぞ体調にお気をつけてお過ごしください。
またこちらホテル周辺にご用事がございましたらぜひ当ホテルをご利用をいただけますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルを選びご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
清潔さにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。2019年10月にオープンしてから4年、今後も「綺麗」と言って頂ける様 、今後も清掃の美化に努めて参ります。

当ホテル大浴場は準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。
また大浴場のご利用状況はお部屋のテレビインフォメーションから確認することができ大変便利です。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿頂きありがとうございます。
お客様から数々のお褒めのお言葉を直接こうして頂けることは、ホテルで働く者として励みになると共にとても嬉しく思います。
お客様の満足と快適な空間を提供できるよう日々スタッフがお客様へ最高のサービスを心がけひとりでも多くのお客さまにまた宿泊したいなと思っていただけるホテルを目指し今後もスタッフ一人ひとりが おもてなしの心を持ってお客様に寄り添った接客、サービスを提供して参ります。
次回ご宿泊される機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山本