この度はアパホテル＜埼玉東松山駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回の宿泊に際しまして、お部屋の臭いが気になられたという事でご満足いく宿泊が出来なかった旨、大変申し訳なく思っております。ご指摘を頂きまして、清掃スタッフもより一層の細心の注意を以て清掃業務に取り組んで参る所存でございます。また例えばタバコの臭いなどであれば、お客様がお泊まりになる該当のお部屋を予め消臭対応する等の対策はさせて頂きますので、事前にご連絡頂ければ幸いでございます。

お客様から頂く貴重なご意見をもとにホテルとしてより成長できるよう精進してまいります。

誠に勝手乍ら、今後も当ホテル並びにアパグループを引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　木村

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
当ホテルは自動チェックイン機を導入しておりお客様ご自身にチェックイン手続きを行っていただきます。スタッフがフロントに常駐しており操作方法のご案内をいたします。
また当ホテルは1秒チェックイン機がございます。
到着前にアパホテルのアプリ上でチェックイン手続きが可能でございます。ホテルにご到着後はアプリQRコードを1秒チェックイン機にかざしていただきますとルームキーが発行されます。
非接触かつ、チェックイン手続きが短縮できますので是非ご活用くださいませ。

今後もお客様のご宿泊がより快適なものとなりますよう、様々なサービスを展開してまいります。

当ホテル並びにアパグループを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。ご満足頂けた様子がうかがえホテルスタッフの何よりの喜びでございます。迅速かつ正確な対応を心がけており、お客様おひとりおひとりのご要望に可能な限りお応えしたく存じますので、お困りごとやご不明な点がございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。

今回のご宿泊の際し、大浴場はご利用になりましたでしょうか。疲労回復、血行促進の効能があり、非日常かつ旅のお疲れが癒されるような空間でございます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

今後もお客様から頂く貴重なご感想をもとにホテルとしてより成長できるよう精進してまいります。

次回、東松山にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変うれしく感じております。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは大浴場がございます。準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復・血行促進などの効能がございます。お寛ぎいただけた様子がうかがえ何よりでございます。

またご宿泊の際、東松山名物の焼きとんはお召し上がりになりましたでしょうか。豚のかしらを使用しており、軒を連ねているお店ごとに辛みその味が異なります。
次回ご宿泊の際は是非足を運ばれてはいかがでしょうか。

今後もお客様から頂く温かいご感想を励みにサービスの向上に尽力してまいります。
当ホテル並びにアパグループを変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは東武東上線の線路沿いに位置している為、電車の見えるお部屋を希望されるお客様も稀にいらっしゃいます。
お部屋からの眺めをご堪能いただけた様子が伺え何よりでございます。

当ホテルの大浴場はご宿泊に際しご利用頂きましたでしょうか。
準天然光明石温泉を採用しており、旅のお疲れが癒されるようなくつろぎの空間とご好評頂いております。
次回の宿泊の際はぜひご利用頂けますと幸いに存じます。

また朝食会場ダタールのスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り私共の何よりの励みでございます。

今後もお客様から頂く貴重なご感想をもとにサービスの向上に尽力して参ります。

ご滞在に際し、お気づきの点やお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も多くのお客様から選ばれ続けるホテルを目指し精進して参りますので、当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

お客様からお問い合わせのありました、YouTubeの件でございますが、当館では現状ご利用になれる環境ではなくお役に立てず残念ではございますが、当館では洋画、邦画、その他話題の番組を200タイトル以上配信のVODサービスが無料でご覧いただけます。

お客様のご滞在が快適なものとなりますよう今後もサービスの向上に尽力して参ります。
ご滞在に際しお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　長島

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り客室内は新都市型ホテルをコンセプトとしたコンパクトなつくりでございます。ベッドに寝ころんだままお部屋の照明や、空調の操作が可能なコントロールパネルなど、様々な工夫を凝らしております。

大浴場につきましてもご利用頂けたようで何よりでございます。
準天然光明石温泉を採用しており、血行促進・疲労回復などの効能がある為、一日のお疲れが取れるような癒しの空間でございます。

お客様のご滞在が快適なものとなりますよう今後もサービスの向上に尽力して参ります。
ご滞在に際しお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東武東上線「東松山駅」から徒歩1分の立地でございます。
暑さも厳しくなっており、駅から近い立地というのはお客様がホテルを選ばれる一つの要素だと考えております。

チェックイン、チェックアウトに置かれましてはお客様の大切なお時間を頂くという意識を持ち、迅速かつ丁寧な接客を心掛けております。
当ホテルは1秒チェックイン機、エクスプレスチェックアウトのボックスを設置しており、非接触かつスピーディーさを実現しております。
1秒チェックイン機の使用につきましては、公式アプリの会員登録、予約時にオンライン決済を行っていただくだけの非常に手軽な手続きで利用が可能でございます。
ぜひ次回ご宿泊の機会には、ご利用頂けますと幸いに存じます。

またアパホテルはお客様が使用されるアメニティにも非常にこだわっております。
中でも歯ブラシは多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。
客室内は、随所にちりばめられたコンセント差し込み口やUSB差し込み口、よくある「あと少しに困る」ということのないよう工夫を凝らしております。
また浴室のシャワーヘッドはお好みの角度に設置が可能でございます。
様々なお客様が、快適にお過ごし頂けるような空間を追及して参りますので、ご滞在に際しお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も多くのお客様から選ばれ続けるホテルを目指し精進して参りますので、当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご要望につきましては、空室状況にもよりますが可能な限りご希望に添えますよう努めております。
今回のご宿泊時に際しお客様のご要望に添えました事スタッフも嬉しく感じております。
ご滞在中、ご要望やお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

また、サウナにつきましても貴重なご意見、ありがとうございます。
こちらにつきましては、即時対応は難しい事ではございますが、今後の運営に際し貴重なご感想として参考とさせていただきます。

今後もお客様から頂くご感想を真摯に受け止め、選ばれ続けるホテルを目指して参ります。

当ホテル並びにアパグループを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の、たのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り客室内にはランドリーバックの設置は行っておりません。
フロントにはご用意がございますのでお気軽にお声がけいただけますと幸いに存じます。

アパホテルはお客様からの貴重なご感想をもとに更なる躍進を目指して参ります。お気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も選ばれ続けるホテルを目指し奮励して参りますので、当ホテル並びにアパグループを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご朝食におかれましてはお客様のご期待に添えず、大変不甲斐なく感じております。
当ホテルはインド料理を中心としたバイキングをご用意しており、本格カレーや焼きたてのナン、自家製ヨーグルトが看板メニューでございます。
僅かではございますが、和食もご用意はございます。お客様からのご感想を真摯に受け止め今後の課題として参ります。


至らぬ点もあることと存じますが引き続き当ホテル並びにアパグループをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

館内のカレーの臭いにつきましてご感想頂きまして誠にありがとうございます。
湿度や温度、アロマディフューザーの調整などにより、においが緩和されたと思われるお客様もおられるようです。

アパホテルはお客様からの貴重なご感想をもとに更なる躍進を目指して参ります。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今後も選ばれ続けるホテルを目指し奮励して参りますので、当ホテル並びにアパグループを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、客室内細部には快適にお過ごし頂けますよう工夫を凝らしております。
客室内の随所に施された、コンセント、USB差込口や浴室のシャワーヘッドの角度調整など、お客様が快適さを実現できるようなつくりでございます。
お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。

アパホテルはお客様に寄り添ったサービスを提供し続けられるよう更なる躍進を目指して参ります。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

また、ご多用中のことと存じますが、貴重なご感想をお寄せいただきました事、誠にありがとうございます。
お客様から頂くご感想が何よりの励みでございます。
今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきました事重ねてお礼申し上げます。


当ホテルはご朝食にインド料理を中心としたバイキングをご用意しております。
数種類のスパイスを使用した、本格カレーはまろやかな味付けとなっており、お好みでスパイスを追加し辛さの調節が可能でございます。
また自家製ヨーグルトも人気メニューで多くのお客様よりご好評頂いております。
ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

また、当ホテル自慢の大浴場につきましてもお寛ぎ頂けた様子が伺え幸甚に存じます。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復、血行促進などの効能があり、旅のお疲れが癒されるような空間でございます。

今後も選ばれ続けるホテルを目指し奮励して参りますので、当ホテル並びにアパグループを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

東松山名物の焼き鳥はお口に合いましたでしょうか。
お店ごとに辛みそや焼き加減が違います。ぜひ次回ご宿泊の際にも違うお店に足を運んでみてはいかがでしょうか。

また、当館自慢の大浴場もご利用頂けた様子が伺え何よりでございます。血行促進、疲労回復などの効能があり、ご好評頂いております。

ご料金につきましては日ごとに変動しております。お日にちによってはリーズナブルなご料金で販売しているお日にちもございますので、是非最安値の公式ホームページからご宿泊をご検討くださいませ。

今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

安心とのお言葉を賜りホテルスタッフの何よりの励みでございます。引き続きお客様にとって快適な空間をご用意できますよう尽力して参りますのでご滞在中、ご不明な点やお困りごとがございましたら、何なりとフロントスタッフにご相談くださいませ。

また朝食に置かれましても、ご満足いただけた様子が伺え、光栄に存じます。
インド料理を中心としたバイキングをご用意しており、数種類のスパイスを使用した本格カレー、焼きたてのナン、自家製ヨーグルトが人気メニューでございます。
本格インドカレーにつきましては、各テーブルにスパイスを設置しておりますのでお好みで辛さの調節も可能でございます。
次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室内につきましては、新都市型ホテルをコンセプトとしており、高品質・高機能・環境対応型を追求したつくりとなっております。
機能性では随所にUSB差込口、コンセントがございます。
ベッドの上からは空調や照明などの操作が可能でございます。
またお部屋の浴槽は、1室あたりの炭酸ガス排出量が一般的なホテルの3分の1を実現しております。

コンパクト故の居心地の良さや機能性をさらに追及し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう更なる躍進を目指して参ります。

また、チェックイン時のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。

今後も選ばれ続けるホテルを目指し奮励して参りますので、当ホテル並びにアパグループを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添えず、心苦しく感じております。
本格インド料理をご用意しており、朝6：30から10：00迄ご利用頂けます。
焼きたてのナンや自家製ヨーグルトが人気メニューでございますので、次回も是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

また、ご宿泊に際し当ホテル自慢の大浴場はご利用になりましたでしょうか。準天然光明石温泉を採用しており、お客様からは癒しの空間とご好評頂いております。
客室内からは大浴場の混雑状況を確認することが可能でございます。混雑時間を避け大浴場をゆったりと堪能下さいませ。

お客様にとって快適な空間をご用意できますよう尽力して参りますのでご滞在中、ご不明な点やお困りごとがございましたら、何なりとフロントスタッフにご相談くださいませ。

今後も当ホテル並びにアパグループをお引き立て頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきました事大変嬉しく感じております。

お客様の仰る通り、当ホテルは東松山駅のすぐそばに位置しており電車の音が気になるお客様もおります。
お客様へは可能な限りルームチェンジのご案内、空室状況の関係で困難な場合耳栓の貸出しなど、お客様が快適お過ごしいただけますよう可能な限り対応させていただきます。

また、客室内のホテルインフォメーションをご活用いただけた様子が伺え何よりでございます。
客室内からは大浴場の混雑状況を確認することが可能でございます。混雑時間を避け大浴場をゆったりと堪能いただけましたでしょうか。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復や血行促進などの効能がございます。次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

また、接客に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、何よりの励みでございます。
今後もお客様から頂く貴重なご感想をもとにサービスの向上に奮励して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてはホテルには珍しいインド料理を中心としたバイキングをご用意しております。
多くのお客様のご要望に添えますよう、比較的まろやかな口当たりでご用意しております。各テーブルには辛さの調節が可能な本格スパイスもご用意しておりますので、是非ご利用頂けますと幸いに存じます。

また、館内の空調管理につきましてはお客様の仰る通り一括管理でございます。
寒暖差が激しい時期はご要望に添えない事もございます。大変心苦しい限りではございますが、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様のご滞在が快適なものとなりますよう尽力して参ります。
至らぬ点もあることと存じますが、当ホテル並びにアパグループをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木