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としまや月浜の湯のクチコミ･お客さまの声
総合5
毎年、あんこう鍋がおいしい季節にお世話になっています。今回も家族皆、としまやさんのおいしくてボリューム満点の料理には大満足させていただきました。スタッフの皆様の心のこもったおもてなしも相変わらずで、とても気持ち良い時間を過ごすことができました。ありがとうございます。そのうえで気づいた点をコメントさせていただきます。ご案内いただいた部屋(421)ですが、部屋の入口の引き戸の取っ手が欠けており、引き戸を閉めるのに少し苦労しました。修理されることを検討ください。今回もあんこうフルコースのプランを予約しました。以前に比べてさらに料理の種類が増えていて（あんこうの唐揚げや酢の物など）、とてもありがたいのですが、（その分？）肝心のあんこう鍋のあんこうが少ないように思います。私たちは、出汁がおいしいとしまやさんのあんこう鍋を楽しみにお伺いしています。もしもできればあんこう鍋に特化したプランをご検討いただけると、我が家としてはさらにうれしいのかなと思いました。そんな客もいるのかと、ご参考いただけると幸いです。また家族一同で伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎年ご利用いただき、心より感謝申し上げます。さらに、接客やお料理にもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 客室の引き戸の件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。すぐに確認をし、対応致します。また、ご夕食のあんこう鍋についてのご指摘に関しまして、あんこうの身は以前と同量でございますが、そのように感じさせてしまったことは残念でなりません。お食事を楽しみにして頂けるお客様のためにも、板前と相談し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参りたいと思います。 北茨城にお立ち寄りの際は是非また当館へお越し下さいませ。ご利用ありがとうございました。フロント：林
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としまや月浜の湯（茨城県）
5.0
投稿日：2019-01-07 22:54:01
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総合5
hiraba3372さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
毎年、あんこう鍋がおいしい季節にお世話になっています。今回も家族皆、としまやさんのおいしくてボリューム満点の料理には大満足させていただきました。
スタッフの皆様の心のこもったおもてなしも相変わらずで、とても気持ち良い時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
そのうえで気づいた点をコメントさせていただきます。
ご案内いただいた部屋(421)ですが、部屋の入口の引き戸の取っ手が欠けており、引き戸を閉めるのに少し苦労しました。修理されることを検討ください。
今回もあんこうフルコースのプランを予約しました。以前に比べてさらに料理の種類が増えていて（あんこうの唐揚げや酢の物など）、とてもありがたいのですが、（その分？）肝心のあんこう鍋のあんこうが少ないように思います。
私たちは、出汁がおいしいとしまやさんのあんこう鍋を楽しみにお伺いしています。もしもできればあんこう鍋に特化したプランをご検討いただけると、我が家としてはさらにうれしいのかなと思いました。
そんな客もいるのかと、ご参考いただけると幸いです。
また家族一同で伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎年ご利用いただき、心より感謝申し上げます。さらに、接客やお料理にもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
客室の引き戸の件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。すぐに確認をし、対応致します。また、ご夕食のあんこう鍋についてのご指摘に関しまして、あんこうの身は以前と同量でございますが、そのように感じさせてしまったことは残念でなりません。お食事を楽しみにして頂けるお客様のためにも、板前と相談し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参りたいと思います。
北茨城にお立ち寄りの際は是非また当館へお越し下さいませ。ご利用ありがとうございました。
フロント：林