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yokoyama1223さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- yokoyama1223さん [50代/男性] 2023年05月07日 16:27:09
-
スタッフの気の使い方や、食事のバランス、サービス、お風呂の気持ちよさ、全てに満足しました。
機会があれば、また利用したいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- としまや月浜の湯 2023年05月13日 13:30:29
-
ご投稿ありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様の良きご旅行のお手伝いが少しでもできているのなら、幸いでございます。
今後も、皆さまにご満足いただけるような接客を心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：大熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】10畳 和室 風呂無 海側 (03)】
サービス5
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 15:45:28
-
施設の内容及びスタッフの対応は凄く良かったです。
又，ゆっくりと行きたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- としまや月浜の湯 2023年05月04日 16:30:54
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、精進いたします。
お近くにお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント：大熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】10畳 和室 風呂無 海側 (03)】
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mai530122さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- mai530122さん [40代/女性] 2024年04月10日 01:32:15
-
ふぐを堪能できてこのお値段は良心的！美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- としまや月浜の湯 2024年04月27日 19:16:25
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館では、ふぐのお料理に地物の「赤目ふぐ」「正才ふぐ」を使用しております。お客様のお口に合ったようで幸いでございます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふぐ三昧】 下関にも負けない！茨城の地ふぐ三昧
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】8畳 和室 風呂無 景観なし (306)】
サービス4
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 09:11:22
-
美味しいあんこう鍋を食べたくて初めて伺いました。
大人だけでなく子供達も美味しいと食べていました。事前に他のお店であんこう鍋を食べてきましたが
こちらのあんこう鍋のほうがあんこうの身もスープも美味しかったです。
お刺身もぷりぷりで新鮮さが伝わりとても美味しかったです。
子供達が、従業員の接客がすごくよかったと言っていました。
温泉の質はとても良かったです。ただ夜の大浴場は少し暗く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- としまや月浜の湯 2024年04月05日 20:11:26
-
数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
北茨城名産のあんこうや地魚などご満足いただけたようで嬉しく感じております。
接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント：松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気！旬の食材をご提供！＜あんこう鍋です！！＞】 ☆身も心もあったか～い♪
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】12.5畳 和室 温泉付 海は見えません(06)】
サービス4
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:08:09
-
あんこう鍋をチョイスして宿泊しましたが、従業員の方々の接客姿勢が非常に好感が持てました。
お料理も十分すぎるくらいのボリュームがあり、また味も満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- としまや月浜の湯 2024年04月05日 20:04:14
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
北茨城名産のあんこうや地元の漁港からの新鮮な地魚などお客様のお口に合ったようで幸いでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の食材をご提供！＜あんこうどぶ汁です！！＞】☆身も心もあったか～い♪☆
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】10畳＋3畳 和室 国道側 海は見えません(04)】
サービス4
すうたろうNO.1さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- すうたろうNO.1さん [60代/男性] 2024年03月05日 12:56:07
-
食事は、バランス的にいろいろな物が食べられて良かったです。
お風呂は、脱衣所が少し狭い気がしましたが、大勢のお客様が一気に入ってこなかったのでゆったりと入れてとても良かったです。
貴重品ロッカーがあったのも良かったです。
部屋の電気、エアコン、テレビがすべてリモコンで操作できたのはとても有り難いですが、全体的には評価３普通にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- としまや月浜の湯 2024年04月03日 19:54:45
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の温泉は海辺では大変珍しい「硫黄泉」ですので、ご満足頂けたようで嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント：松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】10畳 和室 バス無 海側 (03)】
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ピンク40812479さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- ピンク40812479さん [60代/女性] 2023年12月16日 13:54:11
-
数年前にも宿泊させて頂き、2度目の宿泊でしたが、料理は相変わらずとても美味しく頂きました。
ただ、部屋が経年劣化は仕方ないと思いますが、窓の清掃などがイマイチだったのが残念に感じてしまいました。
海辺ですので仕方ないと思いますが、景色も楽しみなので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気！旬の食材をご提供！＜あんこう鍋です！！＞】 ☆身も心もあったか～い♪
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
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投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:54:53
-
夕食の船盛で出てくるお刺身（地魚等）はどれも新鮮でで美味しかったです。また、インパクト抜群です。このコースにして正解！！従業員の接客も丁寧でした。翌朝の日の出を期待しておりましたが、浜辺の突端の木々が邪魔をして、日の出の瞬間は見れませんでした。また、機会があれば、是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
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投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 11:36:58
-
11月28日に宿泊しました。朝食後にコーヒーのサービスがあったら良かった。
朝食を朝8時からで予定の時間に行ったが焼き魚がご飯が終わる頃に焼き上がった。設備は古いが清潔感があって良かった。部屋にインスタントのコーヒーでもいいからあれば良かった、働いている方は皆笑顔で好感がもてました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
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りんりんばーばさんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- りんりんばーばさん [60代/女性] 2023年11月20日 17:48:09
-
オーシャンビューの部屋でしたが天気が悪く日の出見れなくで残念でした。スタッフの方々は親切でよかったです。あんこう鍋味付けがしょっぱかったのでおかわり出来ませんでした。茶碗蒸し、他割りと冷めた料理が多かったのが残念です。
少し期待ハズレでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気！旬の食材をご提供！＜あんこう鍋です！！＞】 ☆身も心もあったか～い♪
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
サービス4
僕がシローさんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 僕がシローさん [60代/男性] 2023年08月28日 10:58:14
-
東日本大震災前からの何度かの宿泊です。海の幸の料理は最高に美味しかったです。
高齢者の年代になり、和室でのふとんはつらくなってきました。和室にベットの部屋があるといいのですが。また伺うと思います検討お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】8畳 和室 風呂無 景観なし (306)】
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三つ葉躑躅さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 三つ葉躑躅さん [60代/男性] 2023年07月19日 12:40:06
-
平日の宿泊で海が見える部屋が空いているとのことで部屋をアップグレードしていただき感謝しております。2つの漁港から仕入れたという魚料理特に生の魚は大変美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- としまや月浜の湯 2023年08月11日 16:43:10
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館自慢の舟盛りは、地元漁港から新鮮な海の幸を直接、仕入れております。皆様さまのお口に合ったようで幸いでございます。
冬の時期は北茨城市名産のあんこう鍋をお楽しみいただけますので、是非ご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：大熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】8畳 和室 風呂無 景観なし (306)】
サービス4
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 12:01:03
-
5/28宿泊しました。子供が幼児だった頃3世代と親族で何回か利用、魚をはじめとする充実した食事良かったなぁ・・と思い出し、最近時々行ってます。魚の新鮮さは変わらずで、舟盛りも迫力満点、朝食の炊きたてご飯やおかずも豊富で今回も満足です。お風呂もすいてる時を見計らえば、ゆっくり入れます。帰りのおまんじゅう屋さん（やまみつさん）も前回フロントで場所を教えてもらったので再訪でき、このたびもとても楽しい旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- としまや月浜の湯 2023年06月16日 15:19:44
-
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回も皆さま、ご滞在の間ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく感じております。
今後も皆さまに喜んでいただけるような接客を目指し、精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：大熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
サービス3
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 22:51:02
-
12月25日に宿泊しました。食事は、夕食、朝食ともに前菜はなしで船盛等の量を増やすとかメイン料理のいくつかの量を増やして満足度を上げたほうが良し。（種類は多いが満足度が低い、格安ホテル等の朝食バイキングの方がコスパが高い）おいしいものを重点的に配置したほうが客は満足できる。水、お茶などはテーブルごとにポットで事前に置いておいたほうが良し。ご飯もおひつで十分、御釜炊きにこだわる必要なし。（しゃもじを水につけとくものがない、コメがくっついてもったいない）焼き魚も焼き立ての感じがしなかったのでテーブルに焼いたやつを置いても変わらない。（提供がおそいので）食事にきたら順番をチェックする仕組みを考えたほうが良い。（朝食の説明がなく遅く来た客の方が食事の提供等が早かった。） いかの塩辛とかご飯のおかずになるものを宅ごとに配置するとかすると良い。風呂については、脱衣所の入り口の目隠しが必要（女性は気になる）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
サービス3
新都田四丁目さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 新都田四丁目さん [50代/男性] 2023年12月25日 08:34:38
-
貸切露天風呂は洗い場がなく、シャンプーや石鹸が使用できませんので、大浴場で洗ってから移動しなければなりません。少々面倒です。大浴場は洗い場が５つ。大浴場の露天風呂も狭く、混雑していると入りにくいです。食事は美味しくいただきましたが、あんこうのどぶ汁はもう少しあんこうを入れていただきたかった感がありました。
歩いて行ける範囲にコンビニはなかったかと思います。ビールと缶酎ハイは自販機がありました。お土産コーナーは充実していましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の食材をご提供！＜あんこう三昧＋どぶ汁！！＞】☆身も心もあったか～い♪☆
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】8畳 和室 風呂無 景観なし (306)】
サービス3
Hirototoさんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- Hirototoさん [70代/男性] 2023年10月29日 18:16:45
-
10月26日に宿泊しました
ちょっと料金と評価点の割にはガッカリでした
法事の帰りに途中宿泊しました
従業員の対応は過ぎるくらい丁寧でした、でもただの過剰な丁寧と感じます
宿泊の部屋金庫 風呂場の部屋キィーのセキュリティーなど部屋担当者からの説明がありませんでした
また夜中に蚊が出てきました 蚊のベープなどあったけど説明なし
夕食は前菜 海鮮船盛よかったです でもその後にだされたものは本当にがっかりです
海鮮炊き込みご飯は冷凍食品？ 最後の自家製プリンは安い市販もの？
朝のかまだきご飯は？？？
温泉はよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【浜の館】10畳 和室 バス無 海側 (03)】
サービス3
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トラ4398さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- トラ4398さん [40代/男性] 2023年08月21日 10:34:33
-
家族4人（妻、子供小学生2人）で1泊お世話になりました。
料理は食べログにも評価ありますが、大変満足しました。海鮮は申し分ないと思います。
ただ、家族で2人海鮮が苦手で、事前に肉料理に変更できないか確認したところ、問題ないとのことでしたので、楽しみにしておりましたが、代わりに出来てきたのがポークソテーでした。
変更前の料理が伊勢海老のお刺身でしたので、大分差があるなと感じました。
その他、接客などのサービスも問題ありません、
以下はやや残念な点でした。
・室内空調のフィルター清掃の未実施（目視で埃が確認できるほど）
・室内の窓の汚れ
・アメニティが不十分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- としまや月浜の湯 2023年12月17日 16:37:39
-
ご投稿ありがとうございます。
今回いただいた貴重なご意見を踏まえ、社内で共有し、改善しております。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：大熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お食事高評価！迷ったらコレ！月浜海食膳【カップル／ファミリー／三世代おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
サービス2
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 17:54:36
-
夕食時、指定時間に食事処へ行くと我々の部屋番号と名前が明記された札のテーブルで他部屋の客が食事中。従業員は慌てた様子で我々のテーブルの用意を始めたが、その間大勢の客の前で立ったまま待たされた。着席後もバタバタと料理が運ばれ、もてなしを受けている感じはしなかった。部屋番号、名前をしっかり確認するのはサービスの基本と思う。結局朝食も前夜と同様に末席とも思われる場所にされたが、本来の席は庭に面した明るい場所であったのも悔しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- としまや月浜の湯 2024年03月24日 14:22:39
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は私共の不手際で、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた厳しいご意見を真摯に受け止め、改めて接客の在り方について考えて参ります。
この度はありがとうございました。
フロント：大熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の食材をご提供！＜あんこうどぶ汁です！！＞】☆身も心もあったか～い♪☆
- ご利用のお部屋
- 【【月の館】12.5畳 和室 海側（01）】
サービス5
投稿者さんの としまや月浜の湯 のクチコミ
舟盛りのお刺身が、とっても沢山あって豪華で美味しかったです。
他にも、常陸牛や釜飯などあって食べきれないほどでした！
お部屋も広くて、綺麗で大変満足です。
露天温泉風呂は、掛け流しだったのですが
内風呂も掛け流しにしてあったらもっと良かったです
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
舟盛りは地元漁港から直接新鮮な海の幸を取り入れております。お口に合ったようで、幸いでございます。
皆さまの良きご旅行のお手伝いが出来るよう、今後も精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：大熊