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スマイルホテル宇都宮西口駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル宇都宮西口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.56
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.82
  • 食事4.06

総合5

momongaairさんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

momongaairさん [50代/男性] 2020-02-10 11:09:59

きれいで気持ちが良いです。食事も標準より上です。
予約の際に当方のミスで迷惑を掛けまして大変申し訳なく思っております。
具体的にいいますと予約日を間違えてしまってその日に「きみは今日いつチェックインするのか?」と電話を貰ってあら驚いた、ってなことがありまして。本来ならキャンセル料を請求されて当然の事案でしたが「ちゃんと気をつけて予定の日には来てよ」と、大目に見て貰ったことはありがたいことです。
もちろんこんな口調ではありませんでしたのので念のため。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2020-02-12 05:26:36

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想頂き大変嬉しく思います。ご宿泊にも満足して頂けた様子が伺えまして安心致しました。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 稲本

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》オープン記念プラン~2019年11月グランドオープン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】
momongaairさん
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