この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただいた評価より、ご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
お客様の仰る通り、当館はセブンイレブン様と隣接しており、悪天候の日も濡れずにお買い物いただける点は多くのお客様にご好評いただき大変嬉しく存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度は数ある施設の中からスマイルホテル宇都宮西口駅前を選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご宿泊に概ね満足して頂けたご様子が伺えとても安心致しました。しかしながら、洗面所にご指摘の物のご用意をしておりませんでした事大変恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題として考慮していく所存でございます。

今後もスタッフ一同より一層お客様に満足して頂けますよう努めて参りますので、引き続き当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は開業してから2年半が経ちます。
今後もお客様に満足してただけるようたくさんの声に耳を傾け日々改善に努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や立地、特に設備についてお褒めの言葉を頂戴することが出来て大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、現在お部屋にはタオル類と1泊目のスリッパのみご用意しております。環境保全の観点から、歯ブラシなどのアメニティは1階ロビーにございますアメニティコーナーよりお客様ご自身でお持ちいただきますようご協力いただいております。

また、アメニティコーナーの横では栃木県に関するパンフレットを配布しており、当館のスタッフが作成いたしましたグルメ案内や餃子案内もございますので、お近くの飲食店をお探しでしたらご活用くださいませ。
朝食ビュッフェはメニューの更新も不定期に行っておりますので、次回ご来館いただいた際は是非お召し上がりいただけましたら幸いです。

当館は2019年にオープンし、日々メンテナンスに尽力しながら、お客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めております。
しかしながら、バスルームのシンクについてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見はスタッフ間で共有し、改善して参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう励んで参りますので、お近くへお越しの際は是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。

お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清潔さや当館のアメニティに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、提携駐車場についてご不満を残すこととなり誠に申し訳ございません。より良い提携先を検討するなどスタッフ間で共有させていただきます。
また、ランドリールームついても不快なお気持ちにさせてしまい、大変恐縮に存じます。今回お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、少しでも快適にご滞在いただけるよう改善を重ねて参る所存でございます。何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館JR宇都宮西口から徒歩1分の距離となっており、たくさんのお客様からご好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同お客様に満足していただるよう努めて参ります。
また宇都宮お越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　内藤

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想から、お部屋の設備に関してご満足頂けたようでとても安心いたしました。
当館は2019年にオープンし、今年で3年目を迎えます。客室の仕様としましては13.5～15.5㎡のダブルルームをご用意しており、2名様でもご利用いただけるようにご準備しております。
今後も、日々メンテナンスに尽力しながら、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際には是非当館ご指名くださいませ。
この度はご多忙のところ口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

スマイルホテル西口駅前にご来館いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご来館、観光は楽しんでいただけましたでしょうか。
ご滞在中館内の環境快適に過ごしていただけたとのコメント大変嬉しく拝見いたしました。
ご朝食もご満足いただけたとのことコメントをいただきほっとしております。
これからもご期待に沿えるよう清潔な環境と心からのおもてなしに努めてまいりますので、引き続き当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携駐車場につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り当館の周辺には駐車場が多くございます。看板通りのご料金にはなってしまいますが、お近くの提携外の駐車場にお停めいただいても問題はございませんので次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

ご多忙の中、ご意見・ご感想を賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉より満足いただけた様子が伺え、安心しております。
まだまだ未熟な点も多くございますが、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々追求し、向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食も召し上がっていただけたとのこと、ありがとうございました。
当館の朝食ブッフェにてご提供しておりますお米は地元栃木県産米をご用意しており、『こしひかり』と『ゆうだい21』の2種類を仕入状況によってご提供しております。
ご利用いただいた日のお米は『ゆうだい』かと思いますが、こちらのお米は宇都宮大学が品種開発したもので、粒が大きく甘みと粘りの強さが特徴です。
生産量に限りがあり、年中通してのご提供ができておりませんが、なるべく多くの皆様にご賞味いただけるようにと優先して仕入をさせていただいております。
今後も地元食材などを織り交ぜ美味しい朝食をご用意して参りますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

連休中のご滞在誠にありがとうございました。
ご家族旅行とのこと、楽しんでいただけた様子、私どもも嬉しく感じております。
ご滞在については、客室内の環境や設備などご満足をいただけた様子が伺え安堵しております。
また、ご朝食もお召し上がりいただき、大変嬉しいコメント感謝申し上げます。
ブッフェ形式でのご提供ですので、お料理やドリンクをきらすことなくタイミングをみてのご用意に努めておりますが、近年注目されているフードロスの点から営業終了近くにはご提供の量を加減させていただいております。量に不足がございましたら補充をさせていただくようにしておりますので、次回ご利用の際など、是非お声がけくださいませ。
お声をいただきましたお粥の提供につきましては、今後メニュー変更などの際に検討をさせていただきます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきありがたく感じますと共に、今後もご満足いただけるサービスを感じていただけますよう、身を引き締めて参りたく思います。
お忙しい中、詳細にわたってご感想やご意見をいただきありがとうございました。
またの機会にもお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご宿泊後まもなくのご意見ご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
アメテニティが持ちづらかったとのこと、失礼をいたしました。
今年の1月より変更させていただきましたアメニティのピックアップ方式については、プラスチック削減に関する取組みのため、主旨に外れないようご指摘の点お客様の声として今後の課題とさせていただきます。
また、スタッフの対応に丁寧とのお言葉ありがたく存じます。
今後もより良いサービスと環境の維持に努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご指名ご来館誠にありがとうございました。
バスルームの段差に関するご指摘、大変申し訳なく存じます。
コメントいただきました通り、当館のユニットバスのタイプでは仕様上段差が生じてしまうところ、今後ご予約時にわかりやすいよう表記を検討させていただきます。
お忙しい中お客様の声にご投稿をいただき誠にありがとうございました。
皆様からいただきますお声を大切に、今後より良い環境をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会のご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

数ある施設より当館ご指名をいただき誠にありがとうございました。
連休中のご利用、ご旅行楽しんでいただけましたでしょうか。
またご利用したいとのお言葉、何より嬉しく思います。
多くのお客様に喜んでいただけるよう、日々スタッフ一同サービスや環境の整備に取り組んでおりますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。
また次回のご来館心よりお待ちしております。
末筆ながら、ご感想ご投稿いただき感謝申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

3連休中のご滞在誠にありがとうございました。
栃木県へのご旅行満喫いただけましたでしょうか。
ご滞在にあたっては、館内や周辺の環境にご満足をいただけた様子、大変嬉しく感じております。
周辺の飲食店や、餃子店など各種ご案内もフロントにございますので、気軽に申しつけくださいませ。
提携駐車場に関しましては、立地・ご料金などご指摘をいただく機会が他にもあり、申し訳なく感じるところでございます。
今後より立地やご料金の面で条件の良い場所がありましたら、ご案内ができるよう努めてまいります。
至らぬ点もございますが、何卒当館ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご来館いただき誠にありがとうございました。
立地、お部屋、接客とご満足の声が伺え大変嬉しく思います。
観光でのご来館とのこと、ご満喫いただけましたでしょうか。
栃木県には、那須や日光、鬼怒川と人気の観光地が多数あり、宇都宮を拠点に餃子と観光めぐりに多くの方にお越しいただいております。
今後も安心して、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んで参りますので、当館お引き立てのほどお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供できた様子がうかがえ、大変安心いたしました。周辺立地に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。今後もお客様に綺麗なお部屋を提供すべく美観維持に努めるとともにサービス向上を目指し精進して参りますので、宿泊施設をお探しの際にはスマイルホテル宇都宮西口駅前をご指名いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　石田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変安堵いたしました。
また、フロント対応がスマートであったとお言葉を頂戴し、担当スタッフはもちろんスタッフ一同感激しております。ご多忙の中で日々の励みになるご投稿をお寄せいただき、心からお礼申し上げます。「また泊まりたい」と思っていただけることは私共にとってこの上ない喜びでございます。今後も皆様にそう感じていただけるホテルを目指し精進して参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用くださいませ。
お客様の再訪をお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　石田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　吉田