この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バスルームの段差に関するご指摘、大変申し訳なく存じます。
コメントいただきました通り、当館のユニットバスのタイプでは仕様上段差が生じてしまうところ、今後の課題といたしまして検討させていただきます。
お忙しい中お客様の声にご投稿をいただき誠にありがとうございました。
皆様からいただきますお声を大切に、今後より良い環境をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会のご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　野口

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用なか口コミへご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊について、ご満足いただけた様子がうかがえまして安心いたしました。

当館グループのポイントカード”Aカード”のご利用ありがとうございます。
おっしゃるとおり、Aカードは楽天ポイントとは別にためることのできるポイントカードです。
一定のポイントをためると現金のキャッシュバックができたり、チェックイン時にはお名前のみでの手続きか可能となります。全国にも500店舗以上も加盟店がございますので、今後も当館だけでなく様々なホテルでご利用くださいませ。

これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　遠藤

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

「気に入りました。」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。当館は2019年にオープンし、今年で3年目を迎えます。今後もお客様にご満足頂けるようでスタッフ一同精進してまいります。

また宇都宮にお越しの際はぜひ当館ご指名くださいませ。
この度はご多用の中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

初めてのご来館とのこと、当館をご指名いただきありがとうございました。
朝食スタッフへの過分なるお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく、またスタッフの励みとなります。
隣接するコンビニも喜んでいただけ嬉しく思います。
コンビニは雨に濡れずご利用いただけますが、外にお出かけの際は貸し傘のご用意もございますので、ご利用くださいませ。
またご出張の機会がございましたら、ご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
ご滞在の感想お寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご指名いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
駅前ということもあり、自社の駐車場がご用意できないことから近隣のコインパーキング様と提携をさせていただいておりますが、ご案内が十分に足りず失礼をいたしました。
誤解を招くことのないように丁寧な説明を心がけておりますが、今後より注意してご案内するよう努めて参ります。
隣接するセブンイレブン様や館内の環境はご満足をいただけたご様子安心いたしました。
今後も快適な環境でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後とも当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はご家族でのご旅行でしょうか、当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
コメントからご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
駅から徒歩2分と電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっており、ご満足の声多くお寄せいただいておりますが、環境に甘えることなく館内の環境整備や心地よいサービスに努め、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んで参ります。
今後とも当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お部屋や朝食について満足頂けた様子が伺えましてとても安心いたしました。お客様の仰る通り、朝食のビュッフェは会場のみならず、お弁当箱に詰めてそれをお部屋に持って行って頂いて食べることも可能になっております。新型コロナ感染の拡大防止にもつながるため、ご自身のお部屋で摂ることもオススメです。

また宇都宮にお越しの際は、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。　　

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊について概ね満足頂けた様子が伺えまして安心いたしました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後も当館をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　遠藤

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊について概ね満足頂けた様子が伺えまして安心いたしました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後も当館をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　遠藤

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊について概ね満足頂けた様子が伺えまして安心いたしました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後も当館をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　遠藤

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ感想をご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊について、ご満足いただけた様子が伺えてスタッフ一同安心いたしました。
また、お部屋や立地、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴することが出来て大変嬉しく存じます。

コロナ禍で先行きが不透明ではございますが、来年もまた無事にコンサートが開催され、お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は朝食ビュッフェをお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の臭いについてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

お客様からのお声を大切に、より良い環境をご提供できるよう努めて参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。
ご多忙の中で貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在についてご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。

お客様の仰る通り、5月にWi-Fiの設備を更新させていただきました。以降、不便なくWi-Fiをご利用いただけてるかと存じます。

今後もスタッフ一同より一層お客様に満足して頂けますよう努めて参りますので、引き続き当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　野口

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただいた評価より、ご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
お客様の仰る通り、当館はセブンイレブン様と隣接しており、悪天候の日も濡れずにお買い物いただける点は多くのお客様にご好評いただき大変嬉しく存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度は数ある施設の中からスマイルホテル宇都宮西口駅前を選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご宿泊に概ね満足して頂けたご様子が伺えとても安心致しました。しかしながら、洗面所にご指摘の物のご用意をしておりませんでした事大変恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題として考慮していく所存でございます。

今後もスタッフ一同より一層お客様に満足して頂けますよう努めて参りますので、引き続き当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は開業してから2年半が経ちます。
今後もお客様に満足してただけるようたくさんの声に耳を傾け日々改善に努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や立地、特に設備についてお褒めの言葉を頂戴することが出来て大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、現在お部屋にはタオル類と1泊目のスリッパのみご用意しております。環境保全の観点から、歯ブラシなどのアメニティは1階ロビーにございますアメニティコーナーよりお客様ご自身でお持ちいただきますようご協力いただいております。

また、アメニティコーナーの横では栃木県に関するパンフレットを配布しており、当館のスタッフが作成いたしましたグルメ案内や餃子案内もございますので、お近くの飲食店をお探しでしたらご活用くださいませ。
朝食ビュッフェはメニューの更新も不定期に行っておりますので、次回ご来館いただいた際は是非お召し上がりいただけましたら幸いです。

当館は2019年にオープンし、日々メンテナンスに尽力しながら、お客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めております。
しかしながら、バスルームのシンクについてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見はスタッフ間で共有し、改善して参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう励んで参りますので、お近くへお越しの際は是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。

お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清潔さや当館のアメニティに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、提携駐車場についてご不満を残すこととなり誠に申し訳ございません。より良い提携先を検討するなどスタッフ間で共有させていただきます。
また、ランドリールームついても不快なお気持ちにさせてしまい、大変恐縮に存じます。今回お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、少しでも快適にご滞在いただけるよう改善を重ねて参る所存でございます。何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館JR宇都宮西口から徒歩1分の距離となっており、たくさんのお客様からご好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同お客様に満足していただるよう努めて参ります。
また宇都宮お越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　内藤

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想から、お部屋の設備に関してご満足頂けたようでとても安心いたしました。
当館は2019年にオープンし、今年で3年目を迎えます。客室の仕様としましては13.5～15.5㎡のダブルルームをご用意しており、2名様でもご利用いただけるようにご準備しております。
今後も、日々メンテナンスに尽力しながら、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際には是非当館ご指名くださいませ。
この度はご多忙のところ口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村