この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へのご滞在誠にありがとうございました。またお忙しいところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 当館の朝食は地元産の食材やご当地メニューなどを含め、和洋中のお料理でいろいろな方の好みに合うよう工夫してご提供しております。不定期ではございますが、メニューの改訂も行っておりますので、次回もご利用下さいませ。

これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 また宇都宮にお越し機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

恐縮ながら、当館では、客室内線の都合上、モーニングコールを行っておりません。ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたく存じます。お客様から頂いた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有を行い、改善に努めて参ります。

これからもご期待に沿えるよう清潔な環境と心からのおもてなしに努めてまいりますので、引き続き当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。 これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度は当館ご利用をいただき誠にありがとうございました。
当館の会員カードにもご入会をいただき重ねて感謝申し上げます。
駅からの距離やコンビニの併設喜んでいただけたご様子大変嬉しく思います。
お部屋の清掃状態もご満足をいただけたようで、安心いたしました。
日頃の清掃やメンテナンスに心掛け、ご来館いただいたお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同励んでおります。
また宇都宮にお越しの際はご指名をいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックアウトの際スタッフの対応にご不満を残すこととなり大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、少しでも快適にご滞在いただけるよう改善を重ねて参る所存でございます。何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。 スマイルホテル宇都宮西口駅前　フロント

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

当館のアメニティに関しまして、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。多くのお客様からアメニティについて様々なご意見を頂いているため、皆様のご要望に出来る限りお応えできるようスタッフ一同精進している次第でございます。お客様からの貴重なお声を参考に、今後の改善案として考慮して参ります。

また宇都宮にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。しかしながら、朝食に関してご不満を残すこととなり申し訳ございません。日にちによって混雑状況も異なり、お客様にはご迷惑おかけいたします。お部屋でのお召し上がりも可能となりますので次回ご利用される際ご検討お願いします。
今後も皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　内藤

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また行きます」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、添い寝のお客様の朝食代金は別途ご購入いただく必要はございませんのでご安心くださいませ。
今後もお客様が快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙な中口コミへ投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

エアコンに関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。他のお客様からも同じようなご意見を頂くことも多いため、エアコンに関して改善策を考慮している次第でございます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

また宇都宮にお越しの際はぜひ当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮しております。
お客様に最高のおもてなしができるように、頂戴したお言葉のひとつひとつをしっかりと踏まえ、改善できるところは改善し、地域一番店を目指してまいりたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　野口

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR宇都宮駅より徒歩2分程のところにございますので観光や、出張などでも快適にご利用頂けるかと存じます。コンビニ併設に関してもお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今回のご評価に甘んじず、設備のメンテナンスやお客様対応に力を入れてまいりますので、宇都宮にお越しの際はぜひ当館ご愛顧くださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時にアメニティコーナーのご案内が漏れていたとの事で大変失礼いたしました。
今後はお客様のご予約日時の状況などをしっかり把握し、久しぶりにお会いするお客様には必ず案内を行うなど、改善してまいります。
しかしながら、立地や利便性に関してお褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また宇都宮にお越しの際はぜひ当館ご愛顧くださいませ。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地やスタッフの応対に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
また、朝食についても、「納得の美味しさ。」とおっしゃっていただけてたとても安心いたしました。品数に関しましてはスタッフ間で今回のご意見を共有し、よりご満足頂けるよう精進してまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

また次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

日頃より当館ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日のお部屋お気に召していただき何よりに思います。
スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
ご来館いただく皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同今後も励んで参りますので、引き続きお引き立ていただけますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご指名ご来館いただき誠にありがとうございました。
総合的にご満足いただけたとのお声をいただき安堵しております。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし恐縮ではありますが、周辺の提携可能なコインパーキングの中でご案内をさせていただいているため、中々皆様のご要望にお応えできず申し訳なく存じます。
今後も継続して条件の良い提携先の選定に努めてまいります。
また宇都宮へお越しの機会がございましたらご指名いただけますことお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊について満足いただけた様子が伺えまして私ども安心致しております。しかしながら、朝食に関しましてご不便お掛けして大変申し訳ございません。お客様からの貴重な意見をもとに今後改善していけるようスタッフ一同精進して参ります。

また宇都宮にお越しの際は、当館ご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊についてご満足頂けた様子が伺えまして安心いたしました。

そういった中でも、朝食会場での感染対策についてご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
再度対策姿勢についてスタッフに周知を行い、徹底を行って参ります。

これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　遠藤

先日は当館ご指名をいただき誠にありがとうございました。
また率直なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応につきご評価のお声が聞け安心いたしました。
当館のテレビは壁掛けタイプを主体にしており、アームで角度の調整ができるようにしておりますが、お座りの場所によってはご指摘の通り見にくいようでご不便をお掛けいたしました。
お客様のお声として今後の参考とさせていただきます。
至らない点もございますが、今後とも当館お引き立ていただけますようお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田