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ホテルアマネク京都河原町五条「四季の湯」 クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク京都河原町五条「四季の湯」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地3.57
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.33
  • 食事2.38

総合5

投稿者さんの ホテルアマネク京都河原町五条「四季の湯」 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-09 04:21:24

チェックイン時にフロントの方(中国人男性の方でした)の対応がさりげなくとてもよく、希望にかなうお部屋にもしていただきました。以前はきっと他国でなかなか格の高いホテルフロント経験があるのかもと感じさせました。そのスタートがあったことで滞在はとても気持いいものとなりました。中国人女性スタッフさんも同様に若いけれど同様の経験を感じさせました。日本人スタッフの方も感じがよく特に男性スタッフさんがホテル業務に慣れていて且つ温かみがあり好感度高いです。日本人女性スタッフさんはいるだけ、という感じでそれまでのせっかく質の高さもそこで少しグレードダウンさせてしまうのが残念かな…
が、
前日に宿泊した同市内のホテルが「うーむ」だったため、意図せずとも自然に比較してしまい良さが際立ちました。例えば料金に差はなかったのに、先のホテルは室内映画鑑賞に料金がかかりましたがここはフリーでした。尚且つ、気持のいい清潔な大浴場もあり、差がつきました。おまけにスタッフさんの良さの違いです。
部屋の作りについては一風変わっています。使い勝手が良いかと言われると正直ちょっぴり「?」ではありますが、そんなことはどうでもいいくらい、他のことが良いので、気になりません。

ーーとはいえ改善を望むところーー
フリードリンクが夕方から数時間だったのですが、わたしはお酒を飲まないので、もう少し早い時間(チェックイン時間頃なら一番素敵ですね)なら嬉しかったです。お部屋に紅茶がなかったため紅茶をいただく為に行き、夜にカフェインはあまり飲まないなど細かいことを言えばそうした背景があります。フリードリンクはノンアルコールを早い時間にしてアルコールを夕方からにすればいいのに、などとと思いますが人手がないと大変なのかな。
それと浴場の洗い場更衣室のロッカーの作りが機能的に不合理すぎて混雑を招き、これだけはどうしようもありません。裏側を上手に活用すると改善するかもしれないのでご一考いただけると幸いです。
また利用したいが為に色々書きましたが、総合的に見て、この料金であれば京都市内の他ホテルに比較して抜きん出る良さだと思います。
良心的な値段のままDEALにして下さっていたのも最高でした。ちょうど京都クーポンと重なってかなりリーズナブルに泊まれたので申し訳ないくらい、お値段以上の滞在にさせてもらえました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアマネク京都河原町五条「四季の湯」 2023-01-10 18:41:52

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様よりお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。また当ホテルに対する非常に高い評価と詳細なレビュー、ありがとうございます。

お客様より頂戴しました当ホテルに関する貴重な意見は社内で検討させていただきます。様々な点に関して具体的な改善案を示して頂きありがとうございます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条 フロント

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】