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サービス1
投稿者さんの ホテルアマネク京都河原町五条「四季の湯」 のクチコミ
最低です。
部屋→狭すぎて食事をとることもできない。
机らしきものはあるが狭すぎてベットの上にしか座ることが出来ない。洗面所のコップは古いのか傷や使用感が目立つ。また、あちらこちらに埃が舞っているし、ポットの中にはいつからあるのか分からない水が入っていた。交換してもらう事はできた、が謝罪の一言もなかった。
お風呂→こちらもとても狭い。
謎のヌルヌルした床の感触や茶色に着色したシャンプーボトルが印象的。一日目に惨状に気付いたため、2日目は部屋風呂を選択。
食事→内容は少ないが満足。
しかしコップの補充が全くされず、L.O.20分前にもかかわらず米すらない有様。声をかけないとトレーの補充もされず、どうして良いか分からない海外客が困惑している姿も見られた。
コーンスープや味噌汁は味見をしていないのかとても薄く、自動販売機もびっくりレベルである。注文したパンも届かずいつ来るのか聞いたら機械が壊れただのもう無くなってしまっただの散々言い訳をされた。どうやらすぐに直ったらしく作り直したパンを持ってウロウロしていたが暫く渡されることはなく、そのまま引っ込んで行った。番号札を建てた状態で待たされていたがあの番号札はなんだったのだろうか。ちなみに20分後に届いたパンは冷えきっていた。
全体的に謝罪ができない従業員がほとんどで挨拶すらもままならない。笑顔で挨拶、対応してくれたのはフロントでチェックイン対応をしてくれた若い女の従業員だけでした。人員不足感は否めませんがこちらの知ったことでは無いので二度と利用することはありません。
京都には他にも数多くのホテルが存在するので口コミを確認して他のホテル利用することをおすすめします。
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