この度は数多くのホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。

お越し頂いた日は満室で、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
観光地と言う事もあり、当ホテルも海外からのお客様にも選んでいただいております。
今後は、どのお客様にもユックリ過ごしていただける様に配慮させて頂きます。

大浴場のカードに関しまして、宿泊いただいた日は団体ご予約の方含め満室になっていたのでセキュリティ強化として、ご利用いただくお客様にフロントまで来ていただく様にお願いしておりました。
その為、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

最後にはなりましたが、お忙しいなか貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

HOTELAMANEKアマネク京都河原町　山元

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

同じ事が起きないようにスタッフ一同、改善して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しいなか貴重なご意見を頂きました事を心より感謝いたしております。

また機会がございましたら是非　当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルアマネク京都河原町五条フロント　山元

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同　大変嬉しく思います。

台風もすぎ、これから寒くなっていき京都も観光できる箇所が増えて参ります。

京都にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

HOTEL AMANEK京都河原町五条　山元

ホテルアマネク京都河原町五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　李

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場ではご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
今後も皆様のお声を参考に、ご満足いただける朝食をめざしていく所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕方のドリンクサービスと朝食について承知いたしました。もっと良いサービスをして上げるように皆様で頑張ります。

また京都にお越しの際は是非またご来館お持ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条
フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご利用頂き誠にありがとうございます。またレビューの投稿、ありがとうございます。


またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用頂きましてありがとうございました。またレビューの投稿、ありがとうございます。

お部屋の清掃など衛生面に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからスタッフの教育や管理の徹底を通じて全面的に改善して参りますのでよろしくお願い致します。その他の面に関しましてお客様に満足いただけた様でしたら何よりでございます。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の衛生面に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。おととし12月にお部屋の清掃の至らなさについてご利用頂いた方からご指摘を受けて以来、改善に努めてまいりましたが、まだ至らない点があったようです。これからスタッフ全員に対して、もう一度清掃の徹底を指示いたします。

お客様の快適な旅のためにこれからも努力を続けて参りますのでよろしくお願いいたします。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

又、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

お客様がご宿泊に満足できる為の、今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

口コミに投稿していただき、ありがとうございました。


ホテルアマネク京都河原町五条　山中

この度はホテルアマネク京都にお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、喫煙ルームの匂いに関してまして、スタッフ一同で改善に努めさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しいなか貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　松岡

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
また、部屋や大浴場、朝食に関しましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に更なるサービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小野坂

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフのミスやお部屋のシーツ、また浴衣や朝食につきましてはお客様にご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
浴衣につきましては数に限りがございます為ご了承いただければ幸いです。
また、お部屋のシーツや追加のタオルにつきましては、フロントスタッフにお声がけ頂ければ、交換等対応をしておりますのでお手数おかけいたしますがお気軽にお問い合わせくださいませ。
朝食につきましてはこのようなご意見があったことは社内に報告し検討課題とさせていただきます。

これからもご宿泊いただく皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルに対するレビュー投稿、ありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客態度と朝食に関しましてお客様に大変な不快をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからスタッフの再教育を通じてお客様に快い印象を与え、皆さまが快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また朝食に関してはお客様の声を受けてこれからメニューの再検討や調理方法の見直しなどを実施して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場の件に関しましては通信に不備があったようです。現在は復旧しております。

この度はご利用誠にありがとうございました。そしてご迷惑の数々をお掛けし大変申し訳ございませんでした。重ねてお礼、お詫び申し上げます。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことを、心より御礼申し上げます。

清掃時の件に関しまして、こちらの不手際により多大なご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの確認不足によるものでございます。
今後、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、チェック体制を改めるとともに、スタッフ一同細心の注意を払い取り組む所存です。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ホームページに関してまして直ぐに全てを確認し、修正致します。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂けました事を、大変嬉しく思います。
今後の励みとしより一層精進してまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


厳しい暑さが続いております。どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント山元

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都は満喫されましたでしょうか。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきありがとうございます。
この度は色々と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて従業員の指導を行っていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント