この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきありがとうございます。
この度は色々と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて従業員の指導を行っていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフのミスやお部屋のシーツ、また浴衣や朝食につきましてはお客様にご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
浴衣につきましては数に限りがございます為ご了承いただければ幸いです。
また、お部屋のシーツや追加のタオルにつきましては、フロントスタッフにお声がけ頂ければ、交換等対応をしておりますのでお手数おかけいたしますがお気軽にお問い合わせくださいませ。
朝食につきましてはこのようなご意見があったことは社内に報告し検討課題とさせていただきます。

これからもご宿泊いただく皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
今後も皆様のお声を参考に、ご満足いただける朝食をめざしていく所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルに対するレビュー投稿、ありがとうございます。

当ホテルスタッフの接客態度と朝食に関しましてお客様に大変な不快をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからスタッフの再教育を通じてお客様に快い印象を与え、皆さまが快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また朝食に関してはお客様の声を受けてこれからメニューの再検討や調理方法の見直しなどを実施して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場の件に関しましては通信に不備があったようです。現在は復旧しております。

この度はご利用誠にありがとうございました。そしてご迷惑の数々をお掛けし大変申し訳ございませんでした。重ねてお礼、お詫び申し上げます。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の衛生面に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。おととし12月にお部屋の清掃の至らなさについてご利用頂いた方からご指摘を受けて以来、改善に努めてまいりましたが、まだ至らない点があったようです。これからスタッフ全員に対して、もう一度清掃の徹底を指示いたします。

お客様の快適な旅のためにこれからも努力を続けて参りますのでよろしくお願いいたします。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度は長期のご滞在、誠にありがとうございます。
タオル掛けにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速修理いたします。
また、非常用サイレンの件も大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同に対応を周知いたします。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

同じ事が起きないようにスタッフ一同、改善して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しいなか貴重なご意見を頂きました事を心より感謝いたしております。

また機会がございましたら是非　当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルアマネク京都にお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

大浴場の件ですが、お部屋から混雑状況が見れるサービスがございます。
そしてフロントから傘の貸し出しも行っております。

最後になりましたが、
お忙しいなか貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しまして不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後より一層の管理を徹底し、次回は全てにおいてご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度はホテルアマネク京都にお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、喫煙ルームの匂いに関してまして、スタッフ一同で改善に努めさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しいなか貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　松岡

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

同じ事が起きないようにスタッフ一同、改善して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しいなか貴重なご意見を頂きました事を心より感謝いたしております。

また機会がございましたら是非　当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルアマネク京都河原町五条フロント　山元