マリンメッセ福岡でのコンサートに参加のため、宿泊させて頂きました。
予約時に間違えて１人で予約してしまい、人数の追加を連絡したところ、快く受け付けて頂きました。
その時の対応もチェックインの際も丁寧な接客で気持ちが良かったです。
アメニティは少な目ですが、快適に過ごせました。
あとはチェックアウト時のフロントの男性の対応が少し残念に思いました。
カギをお渡しする際に、手渡ししようとしたら、言葉も無く、手でフロントの台に指を差し置いてくれとジェスチャーされました。
『ここに置いてください』っておっしゃればいいのになと思いました。
感染対策なのかと思いましたが、あとから来たお客様は女性の方に手渡ししてました。
なぜ、私達だけ？
少し嫌な気持ちになりましたが、帰る際に女性の従業員の方が、タクシーが捕まらない私達を気にして頂きました、雨が降ってるにも関わらず、外でタクシーが通らないか暫くみていただきました。
親切なお心遣い感謝です。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月