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THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE クチコミ・感想・情報

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THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.89
  • 食事3.88
宿泊年月
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32件中 21~32件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 20:54:11

綺麗で快適に過ごせました。ロビーに行かず1階から直接エレベーターで上がれたのもよかったです。朝食もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2024年01月04日 11:23:04

この度はTHE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき、スタッフ一同光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ささやかではございますが無料で提供させていただいております。お客様のご意見を基に今後とも、ご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 本田

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ3

ksb12049さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

ksb12049さん [50代/女性] 2023年10月11日 20:44:41

マリンメッセ福岡でのコンサートに参加のため、宿泊させて頂きました。
予約時に間違えて1人で予約してしまい、人数の追加を連絡したところ、快く受け付けて頂きました。
その時の対応もチェックインの際も丁寧な接客で気持ちが良かったです。
アメニティは少な目ですが、快適に過ごせました。
あとはチェックアウト時のフロントの男性の対応が少し残念に思いました。
カギをお渡しする際に、手渡ししようとしたら、言葉も無く、手でフロントの台に指を差し置いてくれとジェスチャーされました。
『ここに置いてください』っておっしゃればいいのになと思いました。
感染対策なのかと思いましたが、あとから来たお客様は女性の方に手渡ししてました。
なぜ、私達だけ?
少し嫌な気持ちになりましたが、帰る際に女性の従業員の方が、タクシーが捕まらない私達を気にして頂きました、雨が降ってるにも関わらず、外でタクシーが通らないか暫くみていただきました。
親切なお心遣い感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年10月12日 06:42:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様への心配りが不足しており大変失礼いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 宮野

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】マリンメッセ福岡まで徒歩8分~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 23:43:02

博多港から釜山へ旅行の前泊として予約。博多港国際ターミナルまでは少しありますが、歩ける距離。立地、価格としては申し分ないホテルでした。
全国旅行支援利用で安く泊まれて、クーポンまでも頂いたのに、朝食無料でした。
マリンメッセやサンパレスも近いので、コンサートの時にまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年06月28日 23:59:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
釜山までのご旅行前のご宿泊としてご利用いただいたのですね。
福岡国際ふ頭まではサンパレスやマリンメッセ福岡のそばを通って徒歩圏内で、ベイサイドプレイス博多という複合商業施設も途中にございます。
コンサートやイベントにご参加の折りにはまたぜひとも当館をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しいところ、口コミのご投稿も誠にありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント 内尾

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プラン】14日前までのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 00:16:13

無料の朝食でしたが、予想以上で嬉しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年03月06日 06:31:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルオープンして4年になりますが、おかげさまで、無料の軽朝食をサービスにてご提供させていただいております。
観光やビジネス、コンサートなどへの参加の方々により一層喜んでいただけるよう励んでまいります。
また福岡へお越しの折りには、ぜひとも当館をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
マネージャー  内尾

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プラン】14日前までのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:08:04

初日の306号室でしたがトイレが水漏れしていてその日はそんなにひどくはなかったんですがフロントさんが清掃員さんから報告があったみたいで2日目の部屋は変更してくれました。スタッフさん同士の連携が取れていてすぐに対応してくれた事に感謝です。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年11月15日 18:01:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけし、申し訳ございません。
しかしながら、我々スタッフのサービスに高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
またお近くでご予定がおありの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 中尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 23:08:19

福岡国際会議場で行われた学会に出席するために宿泊しましたが、会場にも近く、ベイサイトの温泉施設にも近くありがたかったです。温泉施設用のバックとタオルも貸していただけて満足でした。無料の朝のご飯も大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年10月16日 10:50:03

 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高い評価、温かいお言葉もおかけいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの徒歩圏内には福岡国際会議場、国際センターやマリンメッセがあり、イベントや学会にご参加される方々にも大変気に入っていただいております。
 朝食も軽食ではございますが、ご飯、お味噌汁、数種類のおかずをご用意しております。お気に召していただいたようで何よりでございます。
 また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント 南川

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉入浴券付きプラン】ホテルから徒歩4分!旅の疲れを癒しましょう♪~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 10:22:18

客室はリノベーションされていて、すごくきれいですが、ユニットバスが別の建物?というくらい古いままで残念でした。でも、清掃はきちんとされており、古い便座に温水洗浄が後付けされていたりとホテル側の努力を感じました。フロントの前でお茶やコーヒーをゆっくり飲めるスペースもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年06月28日 12:18:54


この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ユニットバスに関しましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。協議を重ね、改善を進めているところでございます。
清掃やラウンジのウェルカムドリンクへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。

また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小室

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

さるお77さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

さるお77さん [60代/女性] 2022年04月12日 17:49:32

朝ご飯は洋風でパン スープ オムレツなどで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年04月12日 20:33:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食サービスへのお褒めのお言葉、とても励みになります。通常は和朝食を提供しておりますが、不定期でパン朝食もご提供させていただいております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】今だけ!通常価格よりお得にGO♪☆朝食無料サービス実施中☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 20:55:28

出張で利用しました。、フロントのスタッフの方の対応がとても丁寧でした。お部屋はツインでやや狭かったですが、空気清浄機の設置もあり、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2021年11月01日 12:41:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張とのことで、ゆっくりお休みになられましたでしょうか。
フロントスタッフへのご評価大変ありがとうございます。
空気清浄機はまだ全室には設置出来てはおりませんが、昨今の状況をかんがみ、設置のフロアー、客室を増やしているところでございます。
今後もご宿泊いただくお客様により快適に過ごしていただけるよう改善、努力をしてまいります。
福岡へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー  内尾

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】今だけ!通常価格より最大30%OFF♪☆朝食無料サービス実施中☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 23:20:45

建物自体は古いが、建物内はリニューアルによって上手くカバーされている印象。
浴室はリニューアルされていない様で古さは否めないが、清潔さはそれなりに保たれてはいる。
スタッフの対応もまずまず。
朝食は無料サービスとしては、十分な内容だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2020年10月05日 17:28:33

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特に、朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様により一層ご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント小室

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念特価プラン】今だけのお試し価格<期間限定>~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 14:11:54

値段の割に部屋も綺麗で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2020年02月15日 15:13:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年12月にオープンして、オープン記念特価のプランの他に、連泊割プラン、早割プランなど、お得なプランをご用意させていただいております。
外観や2Fのラウンジだけでなく、今回は客室もリニューアルし、テレビや冷蔵庫なども一新させていただきました。
また、ビジネスだけでなく、イベントや観光にもご利用いただけるかと思いますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
口コミ投稿もありがとうございます。
従業員一同励みになります。


THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE
マネージャー 内尾

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】オープン特価プラン~今だけのお試し価格<期間限定>~【軽朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:07:54

ライブのために宿泊。ライブ会場の近くでグッズ購入のあと一旦戻ってこれたりして便利でした。
スタッフのみなさんの応対もよく、清掃も行き届いていて快適にすごせました。
チェックイン前に預かってもらっていた荷物は部屋に入れてくれてよかったです。
朝食は和食でおいしかったです。お味噌汁がちょっと甘くて九州にきたなと思いました。
残念なところは、お風呂が狭かったこととお風呂に置いてあったのがリンスインシャンプーだったことです。
シャンプーとコンディショナーは別々に分けたものが置いておいて欲しかったです。
お風呂は割り切って近くの日帰り入浴施設に行くのもいいかもしれません。徒歩5分くらいのところにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年12月11日 21:42:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コンサートやイベントにご参加の折りにはまたぜひとも当館をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しいところ、口コミのご投稿も誠にありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プラン】14日前までのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

32件中 21~32件表示