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THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE クチコミ・感想・情報

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THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.89
  • 食事3.88
宿泊年月
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32件中 21~32件表示

食事4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 23:20:45

建物自体は古いが、建物内はリニューアルによって上手くカバーされている印象。
浴室はリニューアルされていない様で古さは否めないが、清潔さはそれなりに保たれてはいる。
スタッフの対応もまずまず。
朝食は無料サービスとしては、十分な内容だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2020年10月05日 17:28:33

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特に、朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様により一層ご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント小室

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念特価プラン】今だけのお試し価格<期間限定>~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

食事4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 14:11:54

値段の割に部屋も綺麗で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2020年02月15日 15:13:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年12月にオープンして、オープン記念特価のプランの他に、連泊割プラン、早割プランなど、お得なプランをご用意させていただいております。
外観や2Fのラウンジだけでなく、今回は客室もリニューアルし、テレビや冷蔵庫なども一新させていただきました。
また、ビジネスだけでなく、イベントや観光にもご利用いただけるかと思いますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
口コミ投稿もありがとうございます。
従業員一同励みになります。


THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE
マネージャー 内尾

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】オープン特価プラン~今だけのお試し価格<期間限定>~【軽朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

食事4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 08:09:41

目の前にコンビニがあり、バス停も近く、天神や中洲へのアクセスも良かったです。
小さい子どもを連れて宿泊しましたが、朝食の際、「(子どもが)食べられるものありましたか?」と気に掛けてくださり、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2020年01月14日 10:18:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、大きなコンサート会場や、博多ふ頭、国際ふ頭などにも近く、天神や中州への観光にもご利用いただいております。
朝食はご満足いただけたでしょうか。
お客様との一期一会をわたくしどもも楽しみにしております。
また、福岡へお越しの際には、ぜひともご利用くださいませ。
温かいお言葉、大変励みになります。
ありがとうございます。


マネージャー
内尾

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】オープン特価プラン~今だけのお試し価格<期間限定>~【軽朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

食事4

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 14:33:27

誕生日プランで格安料金で、しかも朝食付きで利用させて頂き感謝しています。ホテルも綺麗でスタッフの方の対応も良かったです。イベント会場のすぐ前は良いのですが、近くに飲食店が無くて寂しかったです。コンビニはいくつかありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2019年12月26日 21:09:19

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

素敵な誕生日の日にごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

この度のご来訪、そしていただきましたお褒めの言葉、心からお礼申し上げます。ホテルで近々またお会いできることを楽しみにしております。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。



THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】お誕生日専用プラン~1日3室限定・特別価格~【軽朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

食事3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 20:54:11

綺麗で快適に過ごせました。ロビーに行かず1階から直接エレベーターで上がれたのもよかったです。朝食もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2024年01月04日 11:23:04

この度はTHE HOTELS HAKATA Kasane Baysideにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき、スタッフ一同光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ささやかではございますが無料で提供させていただいております。お客様のご意見を基に今後とも、ご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 本田

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

食事3

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:08:04

初日の306号室でしたがトイレが水漏れしていてその日はそんなにひどくはなかったんですがフロントさんが清掃員さんから報告があったみたいで2日目の部屋は変更してくれました。スタッフさん同士の連携が取れていてすぐに対応してくれた事に感謝です。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年11月15日 18:01:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけし、申し訳ございません。
しかしながら、我々スタッフのサービスに高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
またお近くでご予定がおありの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 中尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 10:22:18

客室はリノベーションされていて、すごくきれいですが、ユニットバスが別の建物?というくらい古いままで残念でした。でも、清掃はきちんとされており、古い便座に温水洗浄が後付けされていたりとホテル側の努力を感じました。フロントの前でお茶やコーヒーをゆっくり飲めるスペースもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年06月28日 12:18:54


この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ユニットバスに関しましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。協議を重ね、改善を進めているところでございます。
清掃やラウンジのウェルカムドリンクへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。

また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 小室

ご利用の宿泊プラン
【直前予約割引プラン】<楽天限定>直前でのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

食事3

Rるーさんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

Rるーさん [50代/男性] 2020年02月28日 15:20:15

値段が安く会議場から歩いて行けるので予約しました。かなり古びたビジネスホテルをリニューアルした感じです。受付やエントランスは狭いながらもセンスがいいです。客室はバスが見たこともないくらい狭いのですがこれもシャワーしか浴びなければ乗り切れます。
設立が相当古いと思われますので致し方ないことが多いのですが(クローゼットがなかったり部屋の狭さなど)改善可能な部分はかなり努力されていると感じました。
朝食もこじゃれた感じの和朝食なのですがあと小さな焼き魚一切れでもあればと思いました。
(漬物と小さい玉子焼きだけだったかな?)
天神などに繰り出さず国際会議場でのイベントや学会に専念するにはエコノミーでよいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2020年02月28日 16:47:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高い評価をいただいたこと、従業員一同大変嬉しく思います。
加えて、客室、バスルームなど、不便な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては現在、鮭と鯖を日替わりで提供させていただいております。今後も充実したメニューの改善など朝食に力をいれていく所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
フロント 南川

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】早期予約割引プラン~事前精算限定<返金不可>~【軽朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 16:59:34

清潔感のある部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2024年04月02日 18:35:34

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また次回福岡へお越しの際にお客様にお会いできますことを、心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 真鍋

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プラン】14日前までのご予約がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

ksb12049さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

ksb12049さん [50代/女性] 2023年10月11日 20:44:41

マリンメッセ福岡でのコンサートに参加のため、宿泊させて頂きました。
予約時に間違えて1人で予約してしまい、人数の追加を連絡したところ、快く受け付けて頂きました。
その時の対応もチェックインの際も丁寧な接客で気持ちが良かったです。
アメニティは少な目ですが、快適に過ごせました。
あとはチェックアウト時のフロントの男性の対応が少し残念に思いました。
カギをお渡しする際に、手渡ししようとしたら、言葉も無く、手でフロントの台に指を差し置いてくれとジェスチャーされました。
『ここに置いてください』っておっしゃればいいのになと思いました。
感染対策なのかと思いましたが、あとから来たお客様は女性の方に手渡ししてました。
なぜ、私達だけ?
少し嫌な気持ちになりましたが、帰る際に女性の従業員の方が、タクシーが捕まらない私達を気にして頂きました、雨が降ってるにも関わらず、外でタクシーが通らないか暫くみていただきました。
親切なお心遣い感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年10月12日 06:42:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様への心配りが不足しており大変失礼いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目標に、スタッフ一同頑張って参ります。
また福岡にお越しの際には、当ホテルにぜひともお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 宮野

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】マリンメッセ福岡まで徒歩8分~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:04:28

8/13~2泊(301号室/スタンダードダブル)

早めに着いて荷物を預かってもらう際に、快くスマホの充電器を貸して下さり、出かけようとしたら「早めにお部屋をご用意できそうなので」と声をかけて下さいました(ショートカットの女性スタッフ/お名前失念しました)。
1時間も早くお部屋に入れたので、疲れきった体を休めることができ、本当にありがたかったです。

他のスタッフの方もみなさんすごく丁寧で、安心して2日間を過ごせました。
目の前にコンビニもあり便利です。

デスクやバストイレは少々手狭ではありましたが、1人での滞在なら全く問題ない範囲だと思います。
繁華街(博多駅や天神)まではバスで5分程なので、移動が苦じゃなければ色んな所へアクセスできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2023年08月16日 20:14:38

この他度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸出し備品は、お客様のご要望に出来るだけお応えできるよう取り揃えておりまして、お役に立てたようで良かったです。
お部屋へのご案内も、毎回、という訳にはいきませんが、準備が整えば少し早めにご案内させていただくことがございます。
喜んでいただけてなによりです。

コンサート会場や繁華街にも近く、周囲は比較的静かな立地なので、また福岡へお越しの際にはご利用いただけたらと存じます。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside
マネージャー 内尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約割引プラン】2泊以上のご宿泊がお得~朝食無料サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

投稿者さんの THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 16:53:33

設備・アメニティの使い勝手がよ良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE HOTELS HAKATA KASANE BAYSIDE 2022年12月27日 13:28:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また設備・アメニティ面に関しまして、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様へ快適な空間をご提供出来るように従業員一同精進して参ります。


また福岡にお越しになる際は、是非当館にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside 
フロント宮原

ご利用の宿泊プラン
【空間除菌消臭装置確約プラン】安全安心な旅をサポート♪~朝食サービス実施中~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

32件中 21~32件表示