親愛なるお客様へ

このたびはパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様にお部屋をお気に召していただけたようで嬉しく思います。また、カラオケをお楽しみいただけたようで安堵いたしております。当館はすべてのお部屋が「フロア貸切」でございまして、隣接するお部屋がないため周囲を気にすることなくお楽しみいただけます。

室内には大型システムキッチンをご用意いたしておりますので、次回お越しの際はぜひ焼肉パーティーをご堪能くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度はパセラリビングをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のアメニティは、シャンプー、リンス、バスソルトなど種類豊富にご用意いたしております。お気に入りのアメニティを見つけ、バスタイムをお楽しみいただけますと幸いです。

また、プレートの油についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。二度と同じご指摘を承らぬよう、しっかりと確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

より快適で、楽しい時間をお過ごしいただけるホテルとなるようこれからも精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　にょげたさん様へ

この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
人手不足を感じさせないように努めてまいります。

当館は、無料サービスがいっぱいのオールインクルーシブホテルでございます。キッチンや洗濯乾燥機も完備しています。全室「ワンフロア貸切」で周りを気にせず、ゆったりとお過ごしくださいませ。

ワインのグラスが品切れだったこと大変申し訳ございません。いつでもお気軽にご利用いただけるよう、お貸出し品の数量など今一度注意してまいります。
また、お部屋のスクリーンが空調でなびいてしまう点に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で共有させていただき、改善に努めてまいります。

より快適で、楽しい時間をお過ごしいただけるホテルとなるようこれからも精進してまいります。
にょげたさん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
最高評価ならびに沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう常に館内美化を目指し「清潔」「安心」「安全」をもとに癒しの空間のご提供に務めております。
さらに、全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々とゆったりとした空間をご提供しております。複数人でご宿泊頂きましてもたくさんのアメニティや広々としたバスルームで時間を忘れてお楽しみいただけます。
これからもお客様のお声に耳を傾けてまいりますので、「あったらいいな！？」がございましたらぜひお聞かせくださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　ぴー助1897様へ

この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「素敵なお部屋」とのお言葉にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館では、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけるほどの種類豊富な無料アメニティやサービスをご用意いたしております。
アメニティの数々はスタッフがお客様目線で時間をかけて選定させていただきました。ぜひ次回は今回ご利用にならなかったアメニティもお試しくださいませ。

これからもかけがえのないお時間をお過ごしいただけますよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。
ぴー助1897様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度はホテルパセラリビングへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉、有り難く拝読いたしました。
ご感想よりお楽しみいただけたご様子をお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お越しいただいた皆様には、お財布の中身を気にすることなく非日常で贅沢な時間をお過ごしいただきたいと願っております。これからもお客様のお声に耳を傾け、「あったらいいな！？」を積極的に取り入れてまいりますので、お気づきの点がございましたらぜひお聞かせいただけますと幸いです。

いつ何度お越しいただいても楽しいと感じていただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度はホテルパセラリビングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価に従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。

当館は全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々としたゆったり空間をご提供しております。
またお部屋には65インチ大型テレビと100インチのプロジェクターをご用意させていただいております。大きなスクリーンででしか味わえない迫力を是非ご堪能くださいませ。DVD鑑賞はもちろん、お客様の携帯を映し出すミラーリング機能もご用意しております。ご利用のシーンにあわせてお使いくださいませ。

しかしながら、ご鑑賞中の表示に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。こちら確認し、より快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。
いつ何度ご宿泊いただいても「また訪れたい」と思っていただけるよう今後ともおもてなしの心を磨き、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」をお待ち申し上げております。

しのけん401様

この度はホテルパセラリビングをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル、日常の生活空間の中で非日常の空間をお楽しみ頂きたい。をコンセプトに営業を行っておりますが
お気に入り頂けまして何よりでございます。
有難うございます。

貸し出しの調味料セットに関してですが、前向きに検討させて頂きます。

そして今年の10月に、お部屋を1部屋増やす事が決定しました。
こちらのお部屋は今回、しのけん401様がご利用頂いたお部屋よりサイズは少し小さくなりますが
カウンターキッチンを導入し、他のお部屋とは少し、違ったお過ごし方を頂けるのでは？と思います。

是非ともご機会がございましたらご利用下さいませ。

それではまた、しのけん401様にお会いできる日を楽しみにしております。

親愛なるお客様へ

この度はホテルパセラリビングをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルのウリの一つに
1フロア1部屋で回りを気にせずお過ごしいただける。
という事がございます。

昨今のコロナ禍でも他のお客様と同じ空間になる事がございませんので多くのお客様にもご安心頂けております。

チェックインの時間帯に関してですが、日帰りプランをご案内している事とお部屋の数が少ない為、通常のホテルと同じ時間帯にご案内が出来ない状況ではありますが、臨機応変なご対応は可能でございますので
次回、ご利用の際はホテルまでお気軽にご相談下さいませ。

お客様のまたのご来店、お待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう常に館内美化を目指し「清潔」「安心」「安全」をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう癒しの空間のご提供に務めております。
また、当館は全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々としたゆったり空間をご提供しております。
お部屋には65インチ大型テレビと100インチのプロジェクター、無料アメニティなど、種類豊富なサービスをご用意いたしております。

これからもかけがえのないお時間をお過ごしいただけますよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　茹でピーナッツ様へ

この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

プロジェクターに関しましては、ご期待に添えず誠に心苦しく存じます。当館では、お客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾け形にしております。今後ともお客様にご満足いただけうようサービスの向上に努めてまいります。
お部屋の清潔面に関しましては、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。二度とこのようなご指摘がないよう、現在の清掃の仕方を見直し必ずや改善に努めてまいる所存でございます。

しかしながら、アメニティや食べ放題のアイスなど、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。まだまだ至らぬ点は多くございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
茹でピーナッツ様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度はホテルパセラリビングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

キッチン周りの備品に関する貴重なご意見、大変感謝いたします。
早速、頂戴いたしましたお声を参考にさせて頂き、よりご満足いただける環境を検討してまいります。

私共は、大切な友人、ご家族をお出迎えする気持ちで、お客様をお待ちしております。
今後ともホスピタリティあふれたやさしく・ぬくもりのこもった接客を続け、お客様が笑顔でおかえりできるよう、おもてなしの心を磨いてまいります。

お客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飾り付けに関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大切な誕生日のお祝いに少しでもお力になれたこと大変嬉しく思っております。

しかしながら、お会計に関しまして、ご配慮が足りず残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、よりお客様の気持ちに寄り添った接客ができますよう改善してまいります。

いつ何度ご宿泊いただいても「また訪れたい」と思っていただけるよう今後ともおもてなしの心を磨き、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたの「おかえり」をお待ち申し上げております。