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プロスタイル旅館 東京浅草 クチコミ・感想・情報

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プロスタイル旅館 東京浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.82
  • 食事3.67

風呂3

投稿者さんの プロスタイル旅館 東京浅草 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-04 16:47:59

都民半額プラン利用。
正直この値段でも高いかな?と思いました
確か建物などキレイでしたし、清掃もいきとどいてましたが、枕が臭くて使えませんでした(家族も同意見)
プランでは小学生朝食込みと記載があって、予約前に電話で幼児だけ必要も確認したのに結局小学生も朝食は別料金とのこと、添い寝はそういうプランですと仰ってましたがネットでは記載がなかったのに… 納得できませんでしたが子供もぐずついていたのでそれでお支払しましたが。
朝食の担当の方はとても感じが良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
プロスタイル旅館 東京浅草 2020-08-25 18:50:58

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物や清掃についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
枕の臭いについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフと密に連携を取り、定期的な日干し等対策を講じて参ります。

小学生のお子様のご朝食に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
またご来館前に確認のお電話を頂いたにも関わらずご朝食をご用意できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今後はスタッフ間の引継ぎの徹底、見直しを図って参ります。
またお客様のご意見を受け、楽天トラベル上の小学生のお子様に関する表記を見直させて頂きました。
当館の改善に向けた貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際は、PRSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き、ご家族全員で当館の朝食をお楽しみ頂ければ幸いと存じます。

この度は貴重なお時間の中、口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

PROSTYLE旅館東京浅草
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【Go To 浅草キャンペーン】通常料金50%OFF 朝食付
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】キングベッドルーム】