楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
プロスタイル旅館 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
風呂4
お部屋もきれいでお食事も美味しく大満足でした！しかし、深夜に火災報知器の誤報がなり、消防車も来てパニックでしたが、館内放送の音が大きすぎてハウリングしており聞こえづらかったです。また、日本語のみの放送であったため、外国人の方はパニックで避難しておりました。避難するためには大きい音でしなければならないことは重々承知していますが、大きすぎてキーンという音が響き、肝心の放送が聞こえにくかったり、フロントへ確認の電話をしたら『只今確認中ですので、次の指示をお待ちください』のあとは何もなしで対応はどのようになっているのだろうか？と不安になりました。1時間以上たっても連絡がないので再度確認の電話をすると、誤報でした、放送はなっていないですか？とのこと。その後また大きすぎる音声で『非火災でした』と。聞きづらく、どちらなのか混乱してしまいました。このようなときの訓練をしているとは思いますが、すごく不安な一夜を過ごし、素敵な宿なのに、とがっかりしてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。客室、また食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。しかしながら、火災報知器の誤報によりせっかくのお時間を妨害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度と同じようなことが起こらないようスタッフ一同努めて参ります。全てのお客様に安心してお泊り頂ける様、スタッフ一同万全の体制でお迎えして参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂けましたら幸いと存じます。貴重なお時間のなかご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。PROSTYLE旅館東京浅草 藤原
プロスタイル旅館 東京浅草 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの プロスタイル旅館 東京浅草 のクチコミ
お部屋もきれいでお食事も美味しく大満足でした！しかし、深夜に火災報知器の誤報がなり、消防車も来てパニックでしたが、館内放送の音が大きすぎてハウリングしており聞こえづらかったです。また、日本語のみの放送であったため、外国人の方はパニックで避難しておりました。避難するためには大きい音でしなければならないことは重々承知していますが、大きすぎてキーンという音が響き、肝心の放送が聞こえにくかったり、フロントへ確認の電話をしたら『只今確認中ですので、次の指示をお待ちください』のあとは何もなしで対応はどのようになっているのだろうか？と不安になりました。1時間以上たっても連絡がないので再度確認の電話をすると、誤報でした、放送はなっていないですか？とのこと。その後また大きすぎる音声で『非火災でした』と。聞きづらく、どちらなのか混乱してしまいました。このようなときの訓練をしているとは思いますが、すごく不安な一夜を過ごし、素敵な宿なのに、とがっかりしてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室、また食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
しかしながら、火災報知器の誤報によりせっかくのお時間を妨害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度と同じようなことが起こらないようスタッフ一同努めて参ります。
全てのお客様に安心してお泊り頂ける様、スタッフ一同万全の体制でお迎えして参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂けましたら幸いと存じます。
貴重なお時間のなかご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
PROSTYLE旅館東京浅草 藤原