楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プロスタイル旅館 東京浅草 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プロスタイル旅館 東京浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.42
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.83
  • 食事3.67

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プロスタイル旅館 東京浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-02 04:44:50

■部屋のテーブルですが、丸いベタベタした跡があり汚れていました。■客室露天風呂の浴槽の中の床のフチ部分が入浴剤の残りカスのように白く汚れていました。■ドライヤーを使った時、ホコリが沢山舞いました。■朝食は百均のインスタント味噌汁に少しお湯を入れたような物凄い塩辛い味噌汁でした。おかずの味も薄かったり塩辛かったり味がしなかったり香りが一切しなかったりで酷かったです。■他にもアメニティの数やトイレットペーパー等が少ないのがあり必要最小限以下でした。■部屋の広さや外の景色はとても良かったですが、スイートでこれはかなり酷いと思います。結婚記念日だったのでとてもショックでした。二度と行きません。■追記。今現在(6/19)まで一言も謝罪無しです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プロスタイル旅館 東京浅草 2022-06-22 06:37:11

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間の中口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、口コミのご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

今回のご利用に関して、ご満足頂けるものではなかったこと、私共の日々のメンテナンスが行き届いておらず、結婚記念日という1年に1日しかない機会にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
清掃に関して清掃スタッフに指導を行い、またフロントスタッフでもダブルチェックを進めております。
常にお客様目線に立ち、どのようにすればご満足頂けるのかを考え、改善を行っていく所存でございます。
多数のご指摘を賜り心より感謝申し上げます。

ご来館、そしてご投稿頂き誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草 田中

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>和室/全室畳敷/広々お風呂/バス/トイレ別
ご利用のお部屋
【 【客室露天風呂付スイート】和室 畳敷 スカイツリービュー】