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プロスタイル旅館 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
総合1
スパークリングワインとケーキ付きのアニバーサリープランでしたが、スパークリングは出てきませんでした。アニバーサリープランなのだから記念日という大切な日に利用してると分かるのに、こんなに適当なんだなと残念です。部屋については綺麗ですが狭く、日本庭園のテラスは出入り口に椅子が置かれ出るのも一苦労。お風呂は露天というより格子で外の空気が流れてくる内風呂という感じでした。しかしお風呂の眺めは良く、目の前がスカイツリーでした。ちょうど虹が見え、とても素敵でした。ベビーベッドの貸し出しもお願いしましたが、一つしかなくすでに貸し出しているため利用できませんでした。ベビーソープとオムツのゴミ箱は貸してもらえます。朝食の洋食はパンとサラダがビュッフェとありましたが、ビュッフェではありませんでした。結婚記念日利用でしたがとても残念です。狭く、クオリティのわりには結構なお値段でしたし、スパークリング込みの金額を払っているので悲しいです。
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この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難う御座います。貴重なお時間の中より口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。当施設のスタッフの不手際により、特別な記念日を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご投稿者様の仰る通り、アニバーサリープランはご宿泊者様にとって大事な1日である、という認識の甘さが露呈されてしまったと猛省しております。該当スタッフ含め今一度、お客様目線に立ち、サービス提供をするよう指導を行って参ります。再度にはなりますが、サービスが期待通りではなかったこと、プラン通りのサービスが行えなかったこと謝罪申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
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プロスタイル旅館 東京浅草（東京都）
1.0
投稿日：2023-08-07 12:34:45
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総合1
aoi0998さんの プロスタイル旅館 東京浅草 のクチコミ
スパークリングワインとケーキ付きのアニバーサリープランでしたが、スパークリングは出てきませんでした。
アニバーサリープランなのだから記念日という大切な日に利用してると分かるのに、こんなに適当なんだなと残念です。
部屋については綺麗ですが狭く、日本庭園のテラスは出入り口に椅子が置かれ出るのも一苦労。
お風呂は露天というより格子で外の空気が流れてくる内風呂という感じでした。
しかしお風呂の眺めは良く、目の前がスカイツリーでした。ちょうど虹が見え、とても素敵でした。
ベビーベッドの貸し出しもお願いしましたが、一つしかなくすでに貸し出しているため利用できませんでした。
ベビーソープとオムツのゴミ箱は貸してもらえます。
朝食の洋食はパンとサラダがビュッフェとありましたが、ビュッフェではありませんでした。
結婚記念日利用でしたがとても残念です。
狭く、クオリティのわりには結構なお値段でしたし、スパークリング込みの金額を払っているので悲しいです。
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この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なお時間の中より口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。
当施設のスタッフの不手際により、特別な記念日を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様の仰る通り、アニバーサリープランはご宿泊者様にとって大事な1日である、という認識の甘さが露呈されてしまったと猛省しております。
該当スタッフ含め今一度、お客様目線に立ち、サービス提供をするよう指導を行って参ります。
再度にはなりますが、サービスが期待通りではなかったこと、プラン通りのサービスが行えなかったこと謝罪申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。