この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間の中口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お食事をご堪能頂けた様子が内容から伺え、安堵いたしました。
牛タンしゃぶに関しては「初めて食べました」と仰る方も多く、是非多くの方にご経験頂きたく存じます。
ペーパーナプキンの件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。レストランの責任者にご意見お伝えいたします。
その他お部屋の数々の不備も大変申し訳ございませんでした。直ちに改善して参ります。

また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いと存じます。
ご投稿誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中ご滞在の口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

雪というお足元が悪いにも関わらず当館へお越し頂き誠に有難うございました。雪や雨の日は雲が厚くなるため634mのスカイツリーも姿を隠してしまうことが多々ございます。ですが、雲が晴れ青空の日のスカイツリーは格段と綺麗に見えることと存じます。
お客様の仰います通り、迫力を感じる瞬間でございます。

今日の情勢の中、心休まる時を当館でお過ごし頂けたのであれば私共といたしましても嬉しい思いでございます。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

大満足という感想を頂戴し大変光栄と存じます。
今後もレストラン、フロント、清掃含めお客様の期待を裏切らないよう、サービスレベルの維持並びに更なる向上に努めて参ります。

朝食のスタッフについてのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

全体的に満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お部屋からの眺望やご朝食はいかがでしたでしょうか。
是非ご意見やご感想がございましたら、いつでもお待ちしております。

今後とも、当館をお選びいただきご来館いただきますより多くのお客様に、ご満足いただける来館を目指して、サービスの向上につとめてまいります。
また浅草にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いと存じます。
今回のご投稿誠にありがとうございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を賜り有難う御座います。

お風呂やお部屋、そしてご朝食ととても詳細に、そして他のお客様へ参考になるようなコメントを頂き感謝いたします。
当館の露天風呂はスイートルームが350リットル、その他のお部屋は240リットルとなっております。
景色をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

しかしながら、スタッフの対応によりお客様へご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをお掛けするだけでなく、本件はお客様への配慮が欠けており、大変お恥ずかしい限りでございます。
2度と同じような事が起きないよう、スタッフの再教育に努めて参ります。

ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、ご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。

今回のご投稿誠に有難う御座いました。
PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
旦那様のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日のお祝いの準備を微力ながらお手伝いさせて頂けたことも大変光栄に存じます。
お忙しい中、事前に何度もやりとりをさせて頂き、ありがとうございました。

お客様にも旦那様にも快適にお過ごし頂くことができ、心よりほっとしております。これからもお客様の為にスタッフ一同、サービスの維持と向上へ努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中、口コミの投稿を賜りありがとうございます。

PROSTYLE旅館東京浅草 藤原

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
暖かいコメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お連れ様のお誕生日という特別な機会に当館をご利用頂きましたこと、改めて感謝いたします。
今回のサプライズはお連れ様にお喜び頂けましたでしょうか。
お二人にとって思い出に残るご宿泊になったのであれば私共にとってまたとない喜びでございます。

是非またのご利用をお待ちしております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き有難うございます。
また、貴重なお時間のなかご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の個室露天風呂はご利用いただいた方より大変好評のお言葉を頂いております。浅草のエリアの中でも比較的静かなエリアに位置していることから、喧騒を忘れる体験もできるかと存じます。

入口に関してご不便をおかけし申し訳ございません。もっと分かりやすくなるよう目印となるような工夫をして参ります。

また浅草にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。

スカイツリーは日によってライトニングが変化し、今の時期ですとクリスマスに合わせて緑と赤がメインのライトニングも行っているとのことでございます。
季節の変化を自然だけでなくスカイツリーを通し、ご宿泊頂きながら感じれるという趣も味わって頂けるかと存じます。

今日のような時世にご宿泊頂き、お褒めの言葉をいただける事は私共にとってこれ以上とない励みでございます。

今後もお客様にさらにお楽しみ頂ける様、日々改善を行って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室、また食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
しかしながら、火災報知器の誤報によりせっかくのお時間を妨害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度と同じようなことが起こらないようスタッフ一同努めて参ります。

全てのお客様に安心してお泊り頂ける様、スタッフ一同万全の体制でお迎えして参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂けましたら幸いと存じます。

貴重なお時間のなかご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
PROSTYLE旅館東京浅草　藤原

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のコンセプトでございます「下町体験のできる旅館」をお楽しみ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

客室に関しまして多数のお褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
お客様の仰せの通り、当館のコーナースイートルームからはスカイツリーと隅田川の大パノラマが広がっております。
壮大な景色を目の前に、椅子に座りながらルームサービスもお召し上がり頂ける為、皆様から大変ご好評を頂いております。

オムツ用バケツについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を受け、追加でサニタリーボックスをご注文頂ける様、用意をさせていただきました。
オムツ用バケツの購入も引き続き検討して参ります。

「特別な夏」での家族の思い出ができたとのお言葉を頂き、スタッフ一同この上ない喜びでございます。

お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービスの維持向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中、口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

PROSTYLE旅館東京浅草
佐々木

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物や清掃についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
枕の臭いについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフと密に連携を取り、定期的な日干し等対策を講じて参ります。

小学生のお子様のご朝食に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
またご来館前に確認のお電話を頂いたにも関わらずご朝食をご用意できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今後はスタッフ間の引継ぎの徹底、見直しを図って参ります。
またお客様のご意見を受け、楽天トラベル上の小学生のお子様に関する表記を見直させて頂きました。
当館の改善に向けた貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際は、PRSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き、ご家族全員で当館の朝食をお楽しみ頂ければ幸いと存じます。

この度は貴重なお時間の中、口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

PROSTYLE旅館東京浅草
佐々木

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

レストランスタッフとも共有し、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。

お客様の仰せの通り、当館のコーナーツインルーム（上層階）からは、スカイツリーと隅田川を同時に見渡すことができ、多くのお客様からご好評をいただいております。

また機会があれば利用させていただきたいとのお言葉をいただきこれほど嬉しいことはございません。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

PROSTYLE旅館東京浅草
佐々木

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。貴重なお時間の中より口コミをご投稿頂き感謝申し上げます。


清掃不備やお忘れ物の対応など、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お戻りの際に確認すべきだったと猛省しております。

スタッフの対応をお褒め頂き光栄でございます。
今後も高級宿というステータスに驕ることなく、ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。

ご投稿誠に有難うございました。

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間の中より口コミをご投稿頂き感謝申し上げます。
スカイツリーが見えるお部屋からの景色は、私共にとっても自慢の景色となっております。
お気に召していただき何よりでございます。
今回ご利用された部屋はスカイツリービュー確約ではありませんが、
ぜひまたスカイツリービュー確約部屋のご利用をお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なお時間の中より口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。

当施設のスタッフの不手際により、特別な記念日を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様の仰る通り、アニバーサリープランはご宿泊者様にとって大事な1日である、という認識の甘さが露呈されてしまったと猛省しております。
該当スタッフ含め今一度、お客様目線に立ち、サービス提供をするよう指導を行って参ります。

再度にはなりますが、サービスが期待通りではなかったこと、プラン通りのサービスが行えなかったこと謝罪申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。此度のご利用についてのコメントを投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関してご満足頂けるクォリティに達する事が出来ず大変申し訳ございません。皆様にどうすればご満足頂けるようなご朝食をご提供できるか、レストラン責任者と話し合いを進めて参ります。貴重なご意見を賜り感謝いたします。

是非またのご利用をお待ちしております。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
頂戴しました感想より今回のご宿泊を満喫頂いた様子が浮かびとても嬉しく思います。

バルコニーでのひと時をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
季節柄、バルコニーで過ごすのは寒くなって参りましたが、当館では中綿の上着をご用意しておりますので是非ご活用いただければ幸いでございます。

立地へのお褒めの言葉も有難うございます。
スカイツリーまでは徒歩で15分ほどございますが、すぐ近くに隅田公園がございますので隅田川を挟んでご観賞頂くことも可能でございます。

また気分転換で浅草にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
今回のご投稿誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草　田中

この度はPROSTYLE旅館東京浅草をご利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なお時間よりクチコミをご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。

此度のご宿泊がご投稿者様にとってご満足、ご納得いくものではなかったとのこと心よりお詫び申し上げます。
ご投稿者様の仰る通り、スイートルームの露天風呂は最上階という構造上、屋根がなく悪天候の日にご利用頂けないというお声を頂戴しております。
皆様がご利用頂けるよう対策を講じてまいります。

今回のご投稿誠に有難うございました。

PROSTYLE旅館東京浅草

この度はプロスタイル旅館東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見をもとに、よりお客様に満足頂けるよう精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。