楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.75
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-06 15:39:02

スーペリアダブルのお部屋に泊まりました。とっても広くて快適に過ごせました。お風呂もトイレと分かれていてよかったです。ただ、全体的にお部屋の電気が暗めのオレンジ色の明かりなので、お化粧はしづらいです。また、朝食を終えて部屋に帰るときに、すでにチェックアウトを済ませた客の部屋のベットに、清掃スタッフが寝転がっておしゃべりしていました。(ドアが開いていたので部屋の中が丸見え。外国人スタッフでした)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) 2020-01-08 18:45:34

 この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 投稿者様が、ご滞在中当ホテルでご快適にお過ごしいただけて私共も大変うれしい限りでございます。今回ご宿泊いただきました「スーペリアダブル」は、ベッド幅が150㎝サイズの完全バリアフリーのお部屋でございます。
 当ホテルにおきましては、その他にもツインタイプやダブルタイプのお部屋もございます。特に7階から上のツインタイプにおきましては、熊本城がご覧んいただけるキャッスルビューのお部屋となっております。次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いです。
 一方で、客室内の照明や清掃スタッフの件につきまして投稿者様にご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 照明に関しましては、全室すぐに改善することは困難でございますが、投稿者様のご意見を真摯に受け止め、今後しっかりと検討して参ります。
 また、清掃スタッフへは今後このようなことがないよう指導いたしまたことをここにご報告させていただきます。

 最後になりましたが、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

PLACE HOTEL Ascot 山隅

ご利用の宿泊プラン
【直前割・朝食無料】7日前からのご予約でお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【『禁煙』スーペリアダブル】